Betyga · hela kedjan
ButikernaGoogle · 1 251 omdömenväger 67 %
Hela kedjanTrustpilot · 31 omdömenväger 33 %
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan

2 platserI 2 orter, var och en med sitt eget betyg.
Betyga · hela kedjan
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan1 platser i Handensnitt 4,4
Så hänger betygen ihop
Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela CRT Zoologiska, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.
Butikernapå Google
1 251 omdömen om 2 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.
Hela kedjanpå Trustpilot
31 omdömen om CRT Zoologiska som helhet.
10 av de 31 senaste ger 1 av 5.
Jag har varit nöjd alla gånger jag beställt härifrån även jättesnabb leverans
Alice Skoglund på Trustpilot
Premiärbeställning från detta företag. Allt fungerade perfekt, orderbeställning, snabb orderhantering, snabbt ivägskickat och toppenbra emballerat (av Nathalie). Kommer definitivt beställa härifrån fler ggr till min Gojja.
Tony J. på Trustpilot
Hela Sverige
| Ort | Platser | Snitt | Högst betyg |
|---|---|---|---|
| Handen | 1 | 4,4 | Söderbymalmsvägen 4A |
| Bandhagen | 1 | 4,5 | Harpsundsvägen 185 |
Trustpilot samlar hela CRT Zoologiska på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Jättebra företag
Jag har varit nöjd alla gånger jag beställt härifrån även jättesnabb leverans
Svar från CRT Zoologiska
Hej, Tack för toppbetyget och den fina recensionen! Alltid kul när man får respons tillbaka av nöjda kunder. Tack! /Catrin CRT Zoologiska
Håller med mig, men tror jag ska betala ändå
Även när butiken anser att selen jag köpt passar inte bra på många hundar, ser dem inte det som reklamation och att jag behöver betala returfrakten. "är själv inget gillare av denna sele i de mindre storlekarna då jag precis som ni skriver tycker de blir otroligt stela och klumpiga. Jag har även pratat med tillverkaren..det inte är ett produktionsfel utan selen är precis som den ska vara så kan vi tyvärr inte godkänna en reklamation och står därför inte för returfrakten."
Rapportera"Snabba leveranser" är en överdrift
Beställningen och produkterna i sig har jag inget att anmärka på, är å andra sidan andras märken jag beställer. Snabb återkoppling vilket är toppen! Däremot marknadsföringen med "Snabba leveranser" är en överdrift och missvisande. Enligt företagets egna köpvillkor är målet att skicka ordern inom 5 arbetsdagar, och därefter tillkommer 1–3 arbetsdagars transport. Det innebär en total leveranstid på upp till 8 arbetsdagar de friskriver sig för. I mitt fall beställde jag på en torsdag och ordern skulle skickas på tisdagen, inom deras villkor. Det skulle de flesta lyckas med. När man dock marknadsför sig med "Snabba leveranser", som står högst upp till höger på hemsidan, förväntar jag mig normalt en betydligt kortare hanteringstid. Jag tycker att marknadsföringen borde bättre spegla den faktiska leveranstiden. Får leveranser utanför Sverige snabbare än detta!
Svar från CRT Zoologiska
Hej Anne! De allra flesta leveranserna går från oss redan dagen efter beställningarna är lagda. och kunden tillhanda redan 1-2 dagar efter. Du har ju beställt från oss flera gånger tidigare och vet att det brukar gå snabbt och smidigt. Även vid hämtning av paket i butiken i Bandhagen så skickas de flesta varorna dit från Haninge först. I det här fallet var det två produkter som inte fanns på plats för att kunna skicka direkt och den mänskliga faktorn gjorde att det blev en extra dag innan leveransen kunde skickas. Saker händer ibland och då försöker vi alltid att göra vad vi kan för att det skall gå så smidigt som möjligt efter de förutsättningarna. Man kan tyvärr inte garantera sig fri för att det ibland inte fungerar som det är tänkt. Mvh Catrin/CRT Zoologiska
Premiärbeställning från detta företag
Premiärbeställning från detta företag. Allt fungerade perfekt, orderbeställning, snabb orderhantering, snabbt ivägskickat och toppenbra emballerat (av Nathalie). Kommer definitivt beställa härifrån fler ggr till min Gojja.
Svar från CRT Zoologiska
Hej, Tack för toppbetyget och den fina recensionen! Alltid kul att höra av nöjda kunder! Du är så välkommen att lägga en ny order när "gojjan" behöver mera eller komma och hälsa på oss direkt i någon av butikerna om du har vägarna förbi! Tack! /Catrin, CRT Zoologiska
Handlar alltid i butiken i haninge!
Handlar alltid i butiken i haninge! Inte bara är personalen kunnig och så så trevliga, dem har ett stort utbud! När dem har rea så har dem REA!
Svar från CRT Zoologiska
Hej, Tack för betyget och den fina recensionen, kul att du gillar butiken! /CRT Zoologiska
Snabba!
Bra priser. Mycket, mycket snabba. Bara positivt.
Svar från CRT Zoologiska
Hej, Tack för berömmet! Kul att du blev nöjd som kund när du handlat hos oss! /Catrin
Snabb leverans
Snabb leverans. Väl paketerad lysrörsramp. Handlat många gånger tidigare hos företaget. Seriöst! Rekommenderas 👍
RapporteraTyvärr måste jag lämna uruselt omdöme…
Tyvärr måste jag lämna uruselt omdöme om företaget. Detta efter att ha varit kund i ca 15 år för våra hundar, katter och fiskar. I samband med sista köpet av 20 nya småfiskar och ett salt, som en sort av fiskarna ville ha, blev resultatet allt annat än gott. Nu är mer eller mindre alla våra fiskar döda och företaget hävdar nitritspik utan att egentligen veta orsaken. De tar inget ansvar alls trots att de erkänt att all personal inte har tillräcklig kunskap att sälja fiskar. Vi har köpt vår sista vara hos detta företag i alla fall. Snålt och lite oförskämt att lägga all skuld på kunden.
RapporteraHjälpsam personal och så mycket att…
Hjälpsam personal och så mycket att välja på för min katt:)
Svar från CRT Zoologiska
Hej, Tack för toppbetyget och recensionen. Kul att du hittar det du behöver hos oss! /Catrin
Proffsig kundtjänst vid reklamation
Beställde en bur som tyvärr var trasig vid leverans, men det gick lätt att få kontakt med kundtjänst, som löste det snabbt och smidigt med trevligt bemötande.
Svar från CRT Zoologiska
Hej, Tack för den positiva recensionen! Vi är alltid glad över att kunna hjälpa kunderna, inte bara att hitta rätt produkter utan också när någonting inte fungerar som det skall. Kul att få lite uppmärksamhet över när det blir en bra reaktion på att ett problem gick att lösa när något gått fel med leveransen. /Mvh CRT Zoologiska