Betyga · hela kedjan
ButikernaGoogle och Reco · 40 omdömenväger 33 %
Hela kedjanTrustpilot · 271 omdömenväger 67 %
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan

2 platserI 2 orter, var och en med sitt eget betyg.
Betyga · hela kedjan
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan1 platser i Stockholmsnitt 4,1
Så hänger betygen ihop
Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela BookBeat, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.
Butikernapå Google och Reco
40 omdömen om 2 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.
Ruffel och båg med provperioden! De drog 99kr från mitt kort i alla fall, fastän det skulle vara gratis till 4/8!
Zita Tersman om Sveavägen 56, Stockholm
Hela kedjanpå Trustpilot
271 omdömen om BookBeat som helhet.
27 av de 50 senaste ger 1 av 5.
Bookbeat lovar en prenumeration via vinted som inte funkar. Lurendrejeri
Ebba Mörner på Trustpilot
Jag vill ha Basic men det blev något fel. Skrev då ett meddelande och de ändrade snabbt tillbaks till Basic och skicka tillbaks det belopp som blev för mycket. Lysande! Sån här man inte van vid. Tack för bra support Claes
kund på Trustpilot
Hela Sverige
| Ort | Platser | Snitt | Högst betyg |
|---|---|---|---|
| Stockholm | 1 | 4,1 | Sveavägen 56 |
| Karlstad | 1 | – | Fredsgatan 3A |
Trustpilot samlar hela BookBeat på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.
Visar 200 av 271 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Bookbeat lovar en prenumeration via…
Bookbeat lovar en prenumeration via vinted som inte funkar. Lurendrejeri
RapporteraJag vill ha Basic men det blev något…
Jag vill ha Basic men det blev något fel. Skrev då ett meddelande och de ändrade snabbt tillbaks till Basic och skicka tillbaks det belopp som blev för mycket. Lysande! Sån här man inte van vid. Tack för bra support Claes
RapporteraDet har varit väldigt stort utbud på…
Det har varit väldigt stort utbud på intressant läsning. Jag avslutar prenumerationen därför att jag har börjat fokusera på min släktforskning och att måla. Kommer säkert tillbaka igen men nu vill jag göra ett uppehåll. Vänlig hälsning Ann-Christin Svensson
RapporteraKrångligt att avsluta svåra att nå
Det är lätt att bli medlem men när man vill avsluta då krånglar dom till det,
Svar från BookBeat
Hej Tony, Tack för att du delar din upplevelse med oss! Du kan när som helst enkelt säga upp din prenumeration via vår hemsida. Logga in på ditt konto och gå till "Hantera prenumeration" i menyn och följ stegen. När uppsägningen är slutförd får du alltid ett e-postmeddelande som bekräftelse. Tack igen för din feedback. Vi tar den till oss och arbetar ständigt med att göra processen tydligare och enklare för alla våra användare. Hälsningar från Team BookBeat
👇👇👇👇
Strulig värdelöst.. Dålig kundtjänst mm
RapporteraSkulle inte rekommendera bookbeat.
Skulle inte rekommendera bookbeat. Fick gratis prenumeration enbart för att testa o se om det var värt. Jag valde att avbryta denna prenumeration dels för att jag inte kände att det var något för mig men oxå för att inte glömma av så det istället omvandlas till en betalningsplan och det börjar dras pengar. Men ändå har det dragits 99kr två gånger. Står på mitt konto/profil att det inte finns något abonnemang/prenumeration. Tycker detta är fruktansvärt. Kanske inte är en mega summa men det är ändå pengar jag hade kunnat lägga på något vettigare. Riktigt besviken. Rekommenderar inte.
Svar från BookBeat
Hej Alice Tack för din feedback. Om du har betalningar som är gjorda efter att du har avslutat din prenumeration på BookBeat låter det som att du har flera konton/prenumerationer hos oss. Hör av dig till vår support på support@bookbeat.com så hjälper de dig att hitta kontot du betalat för. Hälsningar från Team BookBeat
Fick bra hjälp och fattade tillslut att…
Fick bra hjälp och fattade tillslut att det mest var jag själv som krånglade till det.
Svar från BookBeat
Hej Marlene Skönt att höra att det löste sig och att du fick hjälp! Hälsningar från Team BookBeat
Kundservice är väldigt hjälpsamma och…
Kundservice är väldigt hjälpsamma och vänliga!!
RapporteraBookBeat har uteslutit en grupp.
Efter att ha kontaktat BookBeat har jag fått veta att de har valt att ha koncentrerat sig på att utveckla en mobilapp för smartphone och surfplatta så bra som möjligt så upplevelsen blir på topp. De har meddelat att i dagsläget finns det inga planer att göra deras böcker läsbara på datorskärmen. I och med att böckerna kan bara lyssnas på i smartphone och läses på surfplatta, har BookBeat utestängt en grupp av människor från att ta del av deras böcker. Gruppen som inte kan hantera smartphone och surfplatta på grund av grav funktionsnedsättning utan endast dator. Jag tillhör denna grupp. BookBeat får fler kunder, vi med grav funktionsnedsättning, om böckerna blir tillgängliga för datorskärmen. Johan Nordansjö
Svar från BookBeat
Hej Johan Tack för att du delar din feedback! Vi strävar alltid efter att erbjuda den bästa möjliga upplevelsen för våra användare, vilket är anledningen till att vi har fokuserat på att utveckla vår app för smartphones och surfplattor. Vi uppskattar verkligen att du lyfter fram detta viktiga perspektiv, och vi kommer att ta din feedback vidare för framtida överväganden. Tack för att du tog dig tid att skriva till oss! Hälsningar Team BookBeat
Poor selection
I signed up for Bookbeat because I wanted an audiobook service that gave me hours rather than book credits so I could mix and match what I listened to. I naively assumed its selection would be similar to what you can get through Spotify Premium, but in reality the vast majority of books I wanted to listen to weren't included in the subscription. It's on a par with my free library app, albeit that the titles are available immediately vs sometimes having to reserve in the library app. I couldn't find enough books to listen to to use the free hours so I will be cancelling. Definitely check out the selection before you sign up.
Svar från BookBeat
Hi Thank you for your feedback! BookBeat offers in UK over 1 million books in various languages, and we’re constantly adding new titles to our subscription catalogue. A small number of books are not included due to publisher restrictions but can be purchased separately. We’re sorry our selection didn’t meet your expectations and appreciate your feedback. Best Team BookBeat