Omdömen om BlueStep · 2 platser

Hitta din butik

1 platser i Stockholmsnitt 3,8

Sveavägen 167Stockholm · 183 omdömen3,8
Mån–Fre
09:00–17:00
Lör–Sön
–
Till platsen Vägbeskrivning

Så hänger betygen ihop

Två betyg som mäter olika saker

Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela BlueStep, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.

Butikernapå Google och Reco

3,9Bra

183 omdömen om 2 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.

10 oktober 2026
De var supersnabba med att svara och väldigt hjälpsamma
Theo Nilsson om Sveavägen 167, Stockholm

Hela kedjanpå Trustpilot

4,4Mycket bra

826 omdömen om BlueStep som helhet.

3 av de 50 senaste ger 1 av 5.

21 oktober 2026
Dom va jätte trevliga och hjälpsamma..vi hade lite problem i början med Sambla men fick jätte bra hjälp av en trevlig hjälpsam person som heter ARAN på bluestep..han återkopplade så fort nått blev fel till oss. Mvh catharina
Catharina Kvist Andersson på Trustpilot
22 september 2026
Fick inget bolån på två löner för att bostaden var för liten i kvm... Vinterbonad stuga på 65 kvm i bostadsområde på två vuxna utan barn. Bluff och båg.
Ulrica Lindquist på Trustpilot

Hela Sverige

2 platser i 2 orter

Varje prick är en plats, i färgen för sitt betyg.

Orterna med flest platser

Ort	Platser	Snitt	Högst betyg
Stockholm	1	3,8	Sveavägen 167
Helsingborg	1	–	Södra Storgatan 37

Bäst i kedjan

Omdömen om hela kedjan

Trustpilot samlar hela BlueStep på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.

Visar 200 av 826 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

24 oktober 20262 omdömen

Mikael gjorde hela skillnaden

Vi hade kort om tid. Tillträdet var bestämt och marginalen var liten. Mikael var vår handläggare. Rak, tydlig och snabb. Han sa vad som gick och vad som inte gick, utan omsvep. Ringde vi när han var upptagen så ringde han upp varje gång, utan att vi behövde påminna! Han gick igenom varje handling innan vi skrev under, så vi aldrig satt med något vi inte förstod. Och han fick allt på plats i tid, precis som han sagt från början. Han hann till och med klämma in rabatten för grönt bolån! Vi har känt oss trygga från första samtalet till utbetalningen. STORT tack Mikael!!

Rapportera

Catharina Kvist Andersson

21 oktober 20262 omdömen

Trevlig personal

Dom va jätte trevliga och hjälpsamma..vi hade lite problem i början med Sambla men fick jätte bra hjälp av en trevlig hjälpsam person som heter ARAN på bluestep..han återkopplade så fort nått blev fel till oss. Mvh catharina

Rapportera

Bryan

19 oktober 20262 omdömen

Fraudsters

Fraudsters! I opened a fixed-term savings account with a certain interest rate, only to find out that the rate was significantly lower when I deposited the money! Unforgivable.

Rapportera

Ghadir Mustafa

12 oktober 2026

Fick snabb hjälp och bra tips

Fick snabb hjälp och bra tips. Kunde få ett bolån beviljat snabbt utan krångel eller långa handläggningstider. Aran har varit i kontakt med mig från första steget och varit transparant och hjälpsam och återkommande uppföljning, med sin vägledning och ett skräddarsyddt upplägg utifrån vad vi behövde. Fast än att vi i slutet valde att gå vidare med andra lösningar så ser jag fortfarande att Bluestep har levererat över mina förväntningar.

Rapportera

Christoffer Erixon

29 september 2026

Mycket trevligt bemötande

Mycket trevligt bemötande, mycket nöjd

Rapportera

Ulrica Lindquist

22 september 20264 omdömen

Tro inte på Bluestep!

Fick inget bolån på två löner för att bostaden var för liten i kvm... Vinterbonad stuga på 65 kvm i bostadsområde på två vuxna utan barn. Bluff och båg.

Rapportera

Martin Andersson

9 september 20266 omdömenInbjuden av företaget

En bank som ser hela människans ekonomi

Bluestep arbetar som jag tycker att alla banker borde göra: de tar sig tid att förstå kundens verkliga betalningsförmåga. De ser till vilka pengar som faktiskt kommer in och vilka utgifter som finns, i stället för att enbart förlita sig på standardiserade modeller som inte alltid speglar verkligheten. Vi uppskattar verkligen att ha blivit lyssnade på och fått en individuell och respektfull bedömning av vår ekonomi. Ett extra stort tack till Caroline för ett fantastiskt bemötande, snabb återkoppling och en mycket smidig process. Vi kände oss sedda och respekterade som kunder hela vägen. Alla stjärnor till Caroline! Tack Bluestep Bank, fortsätt så här!

Rapportera

Christos Michailidis

7 september 202613 omdömenInbjuden av företaget

Vi har anmält autogiro och trott att…

Vi har anmält autogiro och trott att våra betalning görs på automatik, när vi kommer hem från semester så ligger det obetalt

Svar från BlueStep

Hej Christos! Vi kan inte säga exakt varför autogirodragningen inte gick igenom i ert fall, men vi förstår att det är olyckligt. Det kan finnas flera orsaker. Om det saknas täckning på kontot, även med så lite som en krona, kan vi inte dra betalningen. Det kan också bero på att medgivandet för autogiro inte längre är aktivt hos banken vi ska dra pengarna från. Kontakta oss gärna så kontrollerar vi att det finns ett aktivt autogiro hos oss och att anmälan har gått igenom. Håll gärna också koll på att betalningen dras den här månaden. Om den inte gör det, ring oss så hjälper vi er att genomföra betalningen. Med vänliga hälsningar, Bluestep Bank

Rapportera

Ingela Gulliksson

1 september 202636 omdömenInbjuden av företaget

Trevlig och hjälpsam personal som…

Trevlig och hjälpsam personal som vägleder och arbetar snabbt.

Svar från BlueStep

Hej Ingela! Tack för ditt fina omdöme och kommentar. Vi blir väldigt glada att höra att du känner dig nöjd med den service du fått från våra duktiga medarbetare. Med vänliga hälsningar, Bluestep Bank - en del av Enity Bank Group

Rapportera

Jimmie Enander

20 augusti 20262 omdömen

Fick lånelöfte

Fick lånelöfte, sen vid låneansökan utan personlig kontaktakt nej! Inte en bra bank, håll er undan! Blir bara problem! Banken hörde av sig, men då gick inte affären i lås pga dröjsmål på ca 3 veckor från banken. Så varnar precis alla! Se upp! Inte en bolånebank att ens rekommendera någonstans, om man inte vill ha problem!!

Svar från BlueStep

Hej Jimmie! Vi förstår att man kan känna sig besviken om man fått ett lånelöfte men sedan avslag på sin låneansökan. Det är viktigt att vara medveten om att ett lånelöfte inte är ett beviljat bolån, utan ett preliminärt besked om hur mycket man kan få låna. När man har vunnit en budgivning gör vi en mer grundlig bedömning, där vi bland annat tittar på bostaden man vill köpa. Därför är det viktigt att aldrig skriva under ett köpekontrakt innan man har fått ett slutgiltigt besked från banken. Vårt mål är att hjälpa så många som möjligt att köpa en bostad, samtidigt som vi ser till att våra lån är trygga och hållbara för alla våra kunder. Tyvärr har vi inte möjlighet att bevilja alla bolåneansökningar. Vi försöker alltid kontakta alla som ansöker om bolån hos oss personligen, men vid hög belastning har vi tyvärr inte alltid möjlighet till det. Du är alltid välkommen att kontakta oss om du har frågor om lån eller vill veta mer om varför din ansökan fick avslag. Med vänliga hälsningar, Bluestep Bank - en del av Enity Bank Group

Rapportera

Är det här er kedja? Läs om Betyga för företag