Betyga

Best Western

14 platserI 14 orter, var och en med sitt eget betyg.

Betyga · hela kedjan

3,9Bra6 784 omdömen
  • ButikernaGoogle och Tripadvisor · 6 749 omdömen4,0väger 99 %
  • Hela kedjanTrustpilot · 35 omdömen2,4väger 1 %

Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi

Läs omdömena om hela kedjan
Bild: Kungsgatan 9, Åmål

Så hänger betygen ihop

Två betyg som mäter olika saker

Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela Best Western, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.

Butikernapå Google och Tripadvisor

4,0Bra

6 749 omdömen om 14 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.

  • 20 september 2026

    Välstädat och sköna sängar. Gångavstånd till centralstation.

    Tove Eklund om Parkgatan 10, Göteborg

Hela kedjanpå Trustpilot

2,4Mindre bra

35 omdömen om Best Western som helhet.

20 av de 35 senaste ger 1 av 5.

  • 21 oktober 2026

    Kan tyvärr inte rekommendera Best Western i Alvesta. Högljudd ventilation som stör nattsömnen, hemsida som inte stämmer med verkligheten och restaurangens sämre sevice och variation av vegetariskt. Gott och stort utbud av frukost dock.

    J. på Trustpilot

  • 17 juli 2026

    Jag fick ett rum på plats utan några problem. Personalen var jättetrevlig, och jag är helt nöjd med rummet – smidigt, fint och rent! Tack för en jättebra service! Oslo

    Tale Huss på Trustpilot

Omdömen om hela kedjan

Trustpilot samlar hela Best Western på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

J
J
21 oktober 20267 omdömen
Trustpilot

Kan tyvärr inte rekommendera Best…

Kan tyvärr inte rekommendera Best Western i Alvesta. Högljudd ventilation som stör nattsömnen, hemsida som inte stämmer med verkligheten och restaurangens sämre sevice och variation av vegetariskt. Gott och stort utbud av frukost dock.

Rapportera
D
dani
18 oktober 20265 omdömen
Trustpilot

Best Western Hotel Solna

Best Western Hotel Solna The room was extremely noisy, making it impossible to sleep. It felt as if the beds had been placed right in the middle of traffic. There were no curtains or any other type of soundproofing to block the noise from outside. Sleeping was simply impossible. The night receptionist was also very unpleasant. When we called to ask for another room because our room was so noisy and we could not sleep because of the traffic outside, he was rude and told us that there were no other rooms available. The building is huge and feels like a maze, with numerous apartments. It was hard to believe that there wasn't another room available, especially since we rarely saw any other guests. There were only about 10 people at breakfast, so the hotel did not seem to be very busy. The room was also extremely hot and dry. There was no thermostat or any way to adjust the temperature, and we couldn't open the window because the room was already unbearably noisy due to the traffic outside as well as the noise coming from the neighboring rooms. Ps: when we arrived, we requested the room we had booked with two single beds. The receptionist told us that the beds were pushed together and that we must separate them ourselves. This is a service the hotel should provide, not something guests should be expected to do themselves. I honestly don't understand how this hotel is still operating.

Rapportera
Steve Willis
4 oktober 2026102 omdömen
Trustpilot

We stayed at the Annesley House Norwich

We stayed at the Annesley House Norwich and it was excellent. The staff are really friendly and welcoming along with a very good breakfast. The hotel has parking and is only a 7 to 10 minute walk into the centre of town. The hotel is nice and clean and the beds a very comfortable. All in all we couldn’t fault our stay and that is why I gave it full marks.

Rapportera
T
Tony Rogers
17 september 20264 omdömen
Trustpilot

Had to change rooms as very noisy…

Had to change rooms as very noisy extractor fan in bathroom, stains on bedsheets & broken window, this was on 13th &14th sept 2026 Very small relates only available for breakfast at £15 pp £100 per night! Well if it was £50 it would be to much! Eastbourne best western!

Rapportera
C
Cassandra
16 augusti 20262 omdömen
Trustpilot

Hotell Aiden Kista

Hotell Aiden Kista Boka inte om du vill ha sömn eller ett rökfritt hotell (astmatiker kommer inte överleva en natt här) Min värsta hotellupplevelse någonsin. Som andra skrivit, ljud av skrik och folk som springer i korridorerna hela nätterna. Det värsta av allt är den brutala röklukt jag fick stå ut med under mina nätter i rum 224, pratade med en ung tjej i receptionen som inte alls var tillmötesgående och tyckte inte problemet kunde åtgärdas då hon inte vet var det kommer ifrån och "det är sånt som händer".Hon ljög och sa att det fanns inga andra rum vilket det fanns på booking.se Alla mina kläder, jacka samt mitt hår stinker rök fast jag inte själv inte röker. Skulle inte bo här igen om jag fick betalt för det.

Rapportera
C
charlotte
16 augusti 202614 omdömen
Trustpilot

Bodde på Trädgårdsgatan 5 a i Uppsala o…

Bodde på Trädgårdsgatan 5 a i Uppsala o det var det värsta vi varit med om. Fick rum 123 mot gatan, det var EPA traktorer med hög musik, en bar vid teatern där folk tjoade o skrek fram till 02,00 ca. Vi är 2 pensionärer som vill kunna sova. Kunde ej byta rum då det ej fanns bemanning vid receptionen kl 21 då vi kom tillbaka, vi gick vid 16,dålig städning, dammigt. Gnisslande toadörr. Positiva var frukosten. MVH Charlotte

Rapportera
M
Maliin Emma Linnea
11 augusti 20267 omdömen
Trustpilot

Oprofessionell personal och smutsigt rum!

Vi bokade ett hotellrum hos er på fredagskvällen den 7/8 och anlände sent, cirka kl. 23.30, med två mycket trötta barn, varav vår yngsta endast är 3 månader. Tyvärr möttes vi av ett hotellrum som var mycket smutsigt och dammigt. Det var det värsta vi har upplevt på ett hotell. Det låg tjocka lager damm på flera ställen och när vi tände belysningen syntes det tydligt hur dammet flög omkring i luften. Det var fruktansvärt! Jag är dessutom dammallergiker, vilket personalen kände till eftersom jag hade påtalat detta redan under kvällen. Med två trötta barn och klockan omkring midnatt fanns det tyvärr ingen rimlig möjlighet för oss att stanna kvar och invänta att rummet städades, vilket dessutom skulle ha tagit tid pga rummets skick. Vi behövde därför lämna hotellet runt kl. 00.00 och på mycket kort tid hitta ett annat boende för natten. Personalen, Nadja, var hjälpsam och trevlig och hjälpte oss att avboka rummet, vilket vi uppskattar. Vi vill samtidigt framföra att situationen innebar ett stort besvär för oss. Att sent på kvällen, med två trötta barn, rädda och ledsna barn behöva lämna hotellet och akut ordna ett nytt boende blev därför extra påfrestande. Personalen på plats drog tillbaka betalningen på Klarna med en gång. Vi har varit i kontakt med hotellet som hittills inte verkar vilja kompensera händelsen utan bara hävdar att "vistelsen är återbetald"? Vi har inte sovit där, utan vistades där ca 15 minuter. Vi öppnade dörren, gick in och sedan lämnade så att påstå att det är en kompensation att "dra tillbaka pengarna" på Klarna är orimligt och oprofessionellt. Att utsätta sina gäster för detta är helt oacceptabelt. Vi har dessutom fått en merkostnad i form av högre pris på annat hotell och parkeringsavgift. Vi är besvikna och arga hur detta hanterats och på det, utsatt våra små barn för onödig oro och rädsla. Skulle därför aldrig rekommendera best western i Borlänge!

Rapportera
G
Gigi Palm
28 juli 20265 omdömen
Trustpilot

Sämsta hotellet någonsin…

När jag kommer till Östersund och ska checka in står en ung kaxig receptionist och är allmänt fyrkantig och ej serviceminded med sina svar. Totalt oförmögen att försöka ordna något bättre. Har bokat hundrum vilket är fullpris och 300 extra per dag!!! Och får sämsta rummet nedreplan med rum ut mot en väl trafikerad gata och fönstren är inte isolerade, vilket de såklart borde vara. Betalar rätt bra för detta skitrum med tillägg för hund. Dessutom ska man via app meddela om man vill ha städ. Usch fy! Aldrig mer Best Western

Rapportera
Tale Huss
17 juli 20262 omdömen
Trustpilot

Jag fick ett rum på plats utan några…

Jag fick ett rum på plats utan några problem. Personalen var jättetrevlig, och jag är helt nöjd med rummet – smidigt, fint och rent! Tack för en jättebra service! Oslo

Rapportera
Peter Andersson
23 juni 2026
Trustpilot

Lämnade ett BWH hotell då det var…

Lämnade ett BWH hotell då det var råttor på hotellet, kundtjänst var helt oförstående till att vi inte ville bo på hotellet. Fullt betalt ville de dock ha…

Rapportera