Betyga · hela kedjan
3,8Bra554 omdömen
ButikernaGoogle · 541 omdömenväger 67 %
Hela kedjanTrustpilot · 13 omdömenväger 33 %
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjanHitta din butik
1 platser i Solnasnitt 4,3
- Mån–Fre
- 08:00–17:00
- Lör–Sön
- –
Så hänger betygen ihop
Två betyg som mäter olika saker
Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela Atea Sverige AB, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.
Butikernapå Google
4,5Mycket bra
541 omdömen om 32 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.
- 19 december 2025
Sämsta bemötandet jag nånsing fått i en support-chatt. Svarade inte på frågan alls och tackade för sig utan att ens vänta på mitt svar.
F B om Mathildatorget 9, Solna
- 2 december 2021
Trevlig genomgång av TRS, samt produktgenomgång
Mats Reinholdson om Mölndals bro 5, Mölndal
Hela kedjanpå Trustpilot
1,9Dåligt
13 omdömen om Atea Sverige AB som helhet.
12 av de 13 senaste ger 1 av 5.
- 20 oktober 2026
Sökte hjälp av en försenad beställning. "Vi kollar inte beställningarna" var svaret från kundservicen. Sista beställningen är lagd...
Istvan Noszka på Trustpilot
- 10 mars 2026
Ringde kundtjänsten då jag har en fråga, kommer fram till en dam, presenterar mig vänligt och ställer min fråga. Hör sen "juste..." och blir klickad.. mycket otrevlig och dålig service.
Ember Hill på Trustpilot
Hela Sverige
32 platser i 32 orter
Orterna med flest platser
| Ort | Platser | Snitt | Högst betyg |
|---|---|---|---|
| Solna | 1 | 4,3 | Mathildatorget 9 |
| Växjö | 1 | 4,5 | Nylandavägen 8A |
| Malmö | 1 | 4,7 | Pildammsvägen 6b |
| Mölndal | 1 | 4,5 | Mölndals bro 5 |
| Borlänge | 1 | 4,2 | Bygatan 35 |
| Umeå | 1 | 4,6 | Gräddvägen 7 |
| Luleå | 1 | 4,3 | Robertsviksgatan 10B |
| Eskilstuna | 1 | 4,1 | Stenmansgatan 4 |
| Gävle | 1 | 4,4 | Ersbogatan 6 |
| Uppsala | 1 | 4,5 | Marknadsgatan 3H |
| Helsingborg | 1 | 4,4 | Rönnowsgatan 8C |
| Örebro | 1 | 4,2 | Gustavsviksvägen 3 |
Bäst i kedjan
Omdömen om hela kedjan
Trustpilot samlar hela Atea Sverige AB på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
I
Istvan Noszka
20 oktober 2026
Sökte hjälp av en försenad beställning
Sökte hjälp av en försenad beställning. "Vi kollar inte beställningarna" var svaret från kundservicen. Sista beställningen är lagd...
Rapportera
Ember Hill
10 mars 2026
Otrevligt
Ringde kundtjänsten då jag har en fråga, kommer fram till en dam, presenterar mig vänligt och ställer min fråga. Hör sen "juste..." och blir klickad.. mycket otrevlig och dålig service.
Rapportera
Benjamin Haack
23 januari 20262 omdömen
Retur av en projector lampa
Jag hörde av mig till Atea's kundtjänst då en av projector lamporna som jag fick av de var sönder. Jag skickade fakturan av beställning och bilder. Efter det fick jag en lång email om hur jag kan skapa en reklamationsansökan. + Observera att det kan tillkommer en avgift på 500 SEK vid returer... Mitt svar på detta var: För krångligt och för mycket administrativt arbete för en projektor lampa.... Besviken på deras kundtjänst
Rapportera
John Johnson
8 oktober 20254 omdömen
Ingen vidare kundservice i chatten…
Ingen vidare kundservice i chatten 2025-10-08 kl.16:45 av "Linus"
RapporteraA
AbeOls
13 december 202415 omdömen
Obegripligt dålig service
Obegripligt dålig service! Kan absolut inte rekommendera Atea.
RapporteraM
Mikael Blixt
9 december 20246 omdömen
Försökte få rådgivning om en produkt…
Försökte få rådgivning om en produkt att implementera i verksamheten och ringde därmed deras kontaktnummer och får till svar: -Vi hjälper ingen som inte är kund hos oss. -Inga problem, hur blir jag kund ? -Du trycker på "Bli kund" på hemsidan. -Det finns ingen sådan knapp tyvärr på er hemsida, kan du beskriva var den finns och hur jag gör ? -ok, men då finns det nog ingen knapp då på hemsidan längre. -Hur ska vi gå vidare då ? Jag vill ju köpa produkter av er. -Det vet jag inte. -Vet du vad, jag tror ni slipper vårt företag som kund istället. -Ok. -Hej... Alltså.. Kom igen Atea! Jag misstänker att ni kan bättre!
RapporteraJ
Johan
30 augusti 20246 omdömen
Katastrof
Ruttet från toppen till botten, endast måna att hålla varandra om ryggen hur fel de än har.
RapporteraJ
Johan
9 maj 20246 omdömen
Förvåning och utstuderat krångel.
Som företagare blir jag förvånad över hur svårt de gör det på Atea. De höjer sig själva till skyarna trots att vårt ärende var en hänvisning ifrån en tillverkare som använder Atea som återförsäljare och att det var i det syftet vi sökte Atea. Vi är öppna för fler samarbeten sa vi då, men var samtidigt inte upplagda som kund och därför strulade kundtjänst jättemycket. När vi då bad om att få bli kunder skickade de oss i en växelsnurra och flera formulär och vi är fortfarande inte upplagda som kunder enligt Atea, utan ombeds fylla i ytterligare samma formulär. Vi har många seriösa leverantörer, myndigheter, organisationer och företag, men såhär har vi aldrig sett en leverantör jobba förut. Kundtjänsten var dessutom otrevlig och tidsödande och avviker mycket ifrån branschstandarden. Mycket av vår personal är legitimerad och detta skapade dåliga arbetsförhållanden på ett utstuderat och syniskt vis från Ateas sida.
RapporteraA
Admir Vejzovic
10 april 20238 omdömen
Hade gett detta bolag noll stjärnor om…
Hade gett detta bolag noll stjärnor om det hade gått. ATEA Sverige i Kristianstad bör undvikas då de har inkompetent ledare som verkar har svårt med läsförståelsen och hur man bemöter sina kunder. Finns bättre bolag att vända sig till.
RapporteraH
hunting_b
10 februari 2023
Has a company culture that supports…
Has a company culture that supports hate on the internet. Multiple employees traced back to the main office in Kista. Do not trust nor work at this place. B-class from the top to the bottom.
Rapportera