Betyga · hela kedjan
2,6Mindre bra79 omdömen
ButikernaGoogle och Reco · 33 omdömenväger 42 %
Hela kedjanTrustpilot · 46 omdömenväger 58 %
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjanHitta din butik
2 platser i Malmösnitt 4,0
- Mån–Fre
- 09:00–17:00
- Lör–Sön
- –
Så hänger betygen ihop
Två betyg som mäter olika saker
Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela Aller Media AB, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.
Butikernapå Google och Reco
3,3Okej
33 omdömen om 3 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.
- 13 november 2020
Mycket trevligt mottagande och hög service
Mirre Mariana Dehlin om Humlegårdsgatan 6, Stockholm
- 28 oktober 2019
Företag som inte orkar svara i telefonen är inte seriösa. Suttit i telefonkö i över 40 min för att kunna säga upp en prenumeration.
Ola om Nordenskiöldsgatan 11, Malmö
Hela kedjanpå Trustpilot
1,5Dåligt
46 omdömen om Aller Media AB som helhet.
36 av de 44 senaste ger 1 av 5.
- 24 september 2026
helt värdelöst. Jag prenumerar och vill uppdatera min mejladress. Dom verkar ha inspirerats av Gestapo för man kan omöjligt ändra sin e-postadress.
LÅ på Trustpilot
- 8 september 2026
HELT KASS! HELT URUSELT! FRUKTANSVÄRT DÅLIGT! TV tidningen kommer inte alls. Ingen kundservice. Inga svar. Vi har betalat för luft! AKTA för bövelen!
Harry Huhtaniemi på Trustpilot
Hela Sverige
3 platser i 2 orter
Orterna med flest platser
| Ort | Platser | Snitt | Högst betyg |
|---|---|---|---|
| Malmö | 2 | 4,0 | Nordenskiöldsgatan 11 |
| Stockholm | 1 | 4,0 | Humlegårdsgatan 6 |
Bäst i kedjan
Omdömen om hela kedjan
Trustpilot samlar hela Aller Media AB på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.
Visar 44 av 46 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Y
Yvonne Johansson
8 oktober 20263 omdömen
Har prenumererat på Allas i 12 år.
Har prenumererat på Allas i 12 år. Har varit ute och rest och under tiden har det kommit att jag skulle förläng innan 25/9 Sedan kommer det att jag ska förlänga innan 14/10.Har betalt in 1/10 men får inte ny tidning förrän om 4 veckor. Kommer inte att fortsätta min prenumeration efter detta . Med vänlig hälsning, Yvonne
Svar från Aller Media AB
Hej Yvonne! Vad tråkigt att du fått ett oönskat uppehåll i din prenumeration. Det stämmer att prenumerationen måste förnyas i tid, för att undvika ett sådant uppehåll. Kundservice kan hjälpa dig att lägga upp din prenumeration, så att det inte uppstår igen. Vänligen skicka dina kontaktuppgifter (i ett separat meddelande), så hjälper vi gärna dig. Vänligen Aller Media
L
LÅ
24 september 202656 omdömen
Kan inte uppdatera e-postadress
helt värdelöst. Jag prenumerar och vill uppdatera min mejladress. Dom verkar ha inspirerats av Gestapo för man kan omöjligt ändra sin e-postadress.
Svar från Aller Media AB
Hej! Vi hjälper gärna dig. Det bästa är att du kontaktar kundservice på 042 - 444 30 00. Vänligen Aller Media Kundservice
H
Harry Huhtaniemi
8 september 20265 omdömen
HELT KASS!
HELT KASS! HELT URUSELT! FRUKTANSVÄRT DÅLIGT! TV tidningen kommer inte alls. Ingen kundservice. Inga svar. Vi har betalat för luft! AKTA för bövelen!
Svar från Aller Media AB
Hej Harry! Det var tråkigt att höra att TV-Guiden inte kommit fram som den ska. Vi undersöker saken och kontaktar dig. Självklart ska du få din tidning. Vänligen Aller Media
K
kund
10 juni 202634 omdömen
Hur kan ett företag som säger sig jobba…
Hur kan ett företag som säger sig jobba för kvinnors välmående och hälsa ha så anorektiska modeller som bär upp modekläfer i senaste numret?? Min dotter har anorexia och jag får slänga tidningen innan hon kommer hem. Ni kunde lika gärna gjort ett modereportage direkt från anorexiavdelningen. Fy för er!
Svar från Aller Media AB
Hej! Tack för din feedback. Vi har tagit det vidare till redaktionen. Vänligen Aller Media
H
honesty
11 mars 2026210 omdömen
Helt oacceptabel service
Helt oacceptabel service. TVguiden. Jag betalade tydligen den 16/2. Jag fick idag reda på att jag får nästa nummer om en vecka . Förlorar härmed 2 nummer. Det senaste numret skickas inte alls ut trots att det finns tillgängligt. Mycket dålig service för en trogen prenumerant. Jag kräver lägst 2 nummer som kompensation. Hemsidan fungerar mycket dåligt.
Svar från Aller Media AB
Hej! Du kommer alltid att få det antal utgåvor du har betalat för. Vi har skickat en förfrågan till dig, så att vi kan kontakta dig och reda ut detta. Det verkar ha blivit ett missförstånd. Vänligen Aller Media
I
Inger Nilsson
23 oktober 20253 omdömen
Premunerade på 10 nr av Hemmets…
Premunerade på 10 nr av Hemmets Journal. Första nr kom. Sen uppehåll i flera veckor. Tidningen skyllde på postgången. När jag hade två nr kvar av prenumerationen så gick tidningen in på mitt konto och drog pengar för en ny prenumeration. Jag kontaktade kundtjänst (Douglas ) han skulle fixa till återbetalningen och avsluta pren. Inga pengar har återbetalas trots flera samtal till kundtjänst. Det har nu gått 5 veckor. Svaret är att pengar återbetalas endast på fredagar. Efter sista samtalet 22/10 ligger en återbetalning sen den 13/10 svarar de mig. Hur är det möjligt att inte kunna återbetalas 125 kr inom loppet av 5 veckor trots flera samtal till kundtjänst
Svar från Aller Media AB
Hej Inger! Aller Media har inte Hemmets Journal. Vänligen kontakta Egmont som ger ut Hemmets Journal: https://www.hemtrevligt.se/hemmetsjournal/kontakt/ Hälsningar Aller Media
Mikaela
18 oktober 20253 omdömen
Min gammla mamma ville ha en…
Min gammla mamma ville ha en prenumeration på Hemmets Journal, men av misstag betalades det in till Hemmets veckotidning. Vet inte hur många gånger jag kontaktat dem. De svarar inte på mejl. Har pratat med ekonomiavdelningen som lovat återkoppling men inget händer. De verkar endast vara intresserade av att avsluta samtal så fort det bara går. Det har nu gått ca 5 månader. Hur svårt kan det vara att bara göra en återbetalning???
Svar från Aller Media AB
Hej Mikaela! Skicka ett mail till mig, så ska jag se till att du får hjälp. Jag skickar mina uppgifter i ett separat meddelande. Vänligen Sandra, Aller Media
L
Lena Nordin
27 augusti 202548 omdömen
Jag tycker det är fräckt att ha som…
Jag tycker det är fräckt att ha som lockbete olika bonusar. Tex dukar Klockor Skålar etc. Det framkommer inte i erbjudandet att det kostar frakt! Då blir inte gratis som man kan tro. Men köp gärna olika tidningar när det finns erbjudanden men utan bonus!
Svar från Aller Media AB
Hej Lena! Vi kommunicerar alltid att det tillkommer frakt i våra premieerbjudanden. Dels står det i annonsen/på kupongen och när man lägger varan i varukorgen i kassan (vid beställning på vår kampanjsida www.prenumerera.se). Vi har också helt fristående erbjudanden, utan premier, men med attraktiva rabatter. I dessa erbjudanden ingår frakt. Hör gärna av dig till vår kundservice för mer information https://prenumerera.se/kundservice/kontakt/. Vänligen Aller Media
Lisette Stigsäter
8 maj 2025
Fick ingen tv guiden ,i brevlådan eller…
Fick ingen tv guiden ,i brevlådan eller räkning men hamna hos allektum inkasso där jag fick betala 292kr för en tidning som jag aldrig fick men var hamna den????lurad på en tidning som jag haft i många år
Svar från Aller Media AB
Hej Lisette! Jag har skickat ett separat meddelande till dig, så att du kan ge oss dina kontaktuppgifter. Vi ska självklart reda ut detta och se till att du blir nöjd. Vänligen Aller Media
V
Viktoria
7 maj 2025166 omdömen
Jättebra tidningar!
Jättebra tidningar! Tusen tack Emelie för jättefin kundservice! Ser fram emot tidningar! Trevlig vår! ❤️
Svar från Aller Media AB
Hej Viktoria! Tack för fin feedback och för att du valt att prenumerera på våra tidningar. Trevlig läsning och ha en fin dag! Vänligen Aller Media