Zoolyx i Torslanda har betyget 3,6 av 5 från 4 omdömen på Google, där snittet är 1,0.
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Kundtjänst?
Har väntat flera dagar på svar gällande en beställning, väntar fortfarande...Hur blir det då om man verkligen beställer och något går fel? Väljer en annan butik istället för att vänta längre.
Rapportera
Jag beställde och betalade en hund…
Jag beställde och betalade en hund matsäck för nästan 900kr som jag inte har fått. Det var flera månader sen. Nu svarar de inte på mail.
RapporteraObefintlig kundtjänst om man vill…
Obefintlig kundtjänst om man vill returnera ngt. Jag ringde och pratade in på en svarare, mailade upprepade ggr för att få retursedel. Fick även lägga ner många samtal och tid med Klarna. Fick efter många månader en retursedel plötsligt till min mail utan ngn info om att det var från dom. Bara en qr kod. Såg hos ombudet den var från Zoolyx. Sen tog det ytterligare någon månad för dom att meddela klarna att returen var mottagen. Sen kom ytterligare en retursedel..
RapporteraIngen hundmat, ingen kontakt med butik
Beställde hundmat vad vi tyckte var i god tid innan säcken vi har hemma skulle ta slut. Hundmaten vi hade hemma god skor för över en vecka sedan men vi har inte fått beställningen. Vi har provat ringa, maila, får ingen återkoppling. Tyvärr kollade vi inte trustpilot innan beställningen. Men kan säga, aldrig mer från Zoolyx!!!
Rapportera
Det har gått mer än en månad sedan jag beställde och betalade varor hos Zoolyx. Jag har inte fått min beställning. Det går inte att komma i kontakt med företaget, varken på mejl eller telefon. Jag kommer att göra polisanmälan, det är ju bedrägeri.
Rapportera
Stöld
Beställde hundfoder och betalade i förskott, har skrivit i "livechatten" utan svar och skickat mail men får samma autogenererade svar varje gång. Blev av med 543:-. Ett riktigt lurendrejeri företag. Köp inget av dem!
Rapportera
Beställt mat till hamstern och fick…
Beställt mat till hamstern och fick tyvärr låna pengar för ny beställning på annat företag för min hamster saknade mat pga zoolyx som ej skickat varan o svarar ej.!!! Bedragare!!!!
RapporteraLevererade inte varan och slutat svara…
Levererade inte varan och slutat svara på kundkontakt
RapporteraHar väntat i 2 veckor nu på att de ska…
Har väntat i 2 veckor nu på att de ska skicka min order på lite hundgodis. De svarar inte i telefon eller på mail, helt värdelösa…..
Rapportera
Varning, ingen leverans
Beställde hundartiklar till ett värde av drygt 300 kronor. Pengar drogs direkt men en månad senare är inga varor levererade. Köp inget ifrån Zoolyx
RapporteraDjuraffär i Torslanda, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
