Var in med min schäfer-labrador för att välja ett bra torrfoder åt honom. Personalen var nästan otrevlig och sa att de kan omöjligt hjälpa med det. Jag kan omöjligen veta vad som är bäst för honom bland hela deras sortiment så jag for till en annan butik.
Svar från ZOO.se
Hej Daniel, Tack för din feedback! Det är tråkigt att höra att du upplevde att du inte fick den hjälp du behövde. Vårt mål är alltid att ge bästa möjliga rådgivning, och vi ber om ursäkt för att vi inte nådde hela vägen fram den här gången. När det gäller att hitta det bästa fodret för just din hund behöver vi ofta veta lite mer, så som vad hunden äter idag, dess ålder, aktivitetsnivå eller om den har några särskilda behov. Det blev tyvärr ett missförstånd i vår kommunikation kring detta, och det beklagar vi. Du är varmt välkommen att besöka oss igen, så hjälper vi dig mer än gärna att hitta helt rätt foder för din hund. Vi önskar dig en fin helg! Med vänliga hälsningar,ZOO.se Kundservice
