Omdömen om ZIYA

J

Julia Marie Ingrid Lagerhorn

BBBBBBBBBB3 augusti 20252 omdömen

Vidrigt

Väntat i över ett år och inte fått pengarna tillbaka eller hela beställningen. Fick 1 parfym av 2. Sedan sluta dom svara..

kevin munna

BBBBBBBBBB26 oktober 2024

Varning för Ziya – Scam!

Jag beställde två parfymer från Ziya den 2 november för 594 kr. När produkterna inte hade kommit fram den 11 november mailade jag deras kundservice för att fråga om status. Jag fick då till svar att leveransen var försenad, men utan någon förklaring till varför eller när jag kunde förvänta mig produkterna. När inget hänt kontaktade jag dem igen den 26 november men fick inget svar den här gången – och jag har fortfarande inte fått mina parfymer! Det här företaget känns som ett rent scam. Jag har betalat nästan 600 kr och har varken fått mina produkter eller hjälp från deras kundservice. Rekommenderar ingen att köpa något från Ziya.

H

Hannah

BBBBBBBBBB9 oktober 2024

Besviken

Första gången jag handlade fick jag varorna ganska omgående. Jag gjorde ännu en beställning 25/9 som jag inte fått. Har fått ett mejl där det står att varan är på väg in. Har mejlat kundtjänsten 2 ggr och inte fått någon återkoppling, och nu står det på hemsidan att de skall stänga. Lär väl varken få varan eller pengarna tillbaka.

C

Consumer

BBBBBBBBBB1 oktober 2024

Undvik köp!!

Man beställer, fakturan ligger hos Qliro, sedan får man 2v senare ett meddelande från ziya som säger att produkten är populär och har sålt slut men fler än på ingång…Ziya svarar inte på mejl och sedan förfaller fakturan hos Qliro som vill ha in pengar utan att varan levererats och utan att Ziya svarat på mejl. Nej. Nåt är inte rätt här. Undvik köp!

A

Andreas

BBBBBBBBBB6 september 2024

Fantastisk personal och ett otroligt…

Fantastisk personal och ett otroligt utbud med bra priser! Leveransen kom inom 3 dagar. Jag var lite orolig i början som man alltid är när man testar en ny butik på nätet men blev positivt överraskad och kommer att handla här igen.

C

Camilla

BBBBBBBBBB5 september 20243 omdömen

Fantastiskt

Köpte en vaxspray i början av augusti och fick en leveransbekräftelse men sedan hände ingenting mer. Skrev några gånger till kundtjänst men inget svar. Tillslut efter ca 3 veckor så ringde dom upp mig och sa att DHL hade slarvat bort mitt paket. Paketet blev hittat och levererades. Jag blev lovad att få något som kompensation för att det tagit så lång tid. I paketet låg det ett läppstift som gåva. Jättesnyggt. Nöjd och glad blev jag. Men för några dagar sedan får jag ett sms av Coop där det står att jag har ett paket att hämta från Ziya. Går och hämtar ut det och öppnar. I paketet ligger 2 st Vision sprayvax och en Vision saltspray. Jag har inte beställt något så jag skriver till Ziya och meddelar detta och då ringer dom upp och säger att detta är en gåva till mig som ursäkt för sen leverans. Jag blir helt paff. Ska jag få allt detta tänkte jag. Jo, får även ett mail där det står att ärlighet ska belönas. Så är mer än nöjd med hur Ziya har skött detta ärende. Kommer att köpa mer av dom när mina produkter tagit slut. Rekommenderar även andra att handla här. Så är har jag aldrig blivit bemött av någon kundservice tidigare. UTMÄRKT!!

E

Elio

BBBBBBBBBB2 september 20242 omdömen

Dålig service och leverans – undvik Ziya!

Om jag kunde skulle jag ge företaget Ziya betyg 0. Deras leveranser och kommunikation är under all kritik. Det har gått tre veckor och jag har fortfarande inte fått mitt paket, trots att jag har mailat dem upprepade gånger om status. Köp inte här.

A

Anastasija Covic

BBBBBBBBBB31 augusti 20246 omdömen

Beställde två produkter som jag fick…

Beställde två produkter som jag fick hem 2 veckor efter jag kontaktat kundservice flera ggr. Trevligt bemötande till slut fick jag varorna med.

N

noel

BBBBBBBBBB23 augusti 20242 omdömen

Jättenöjd med min parfym.

Jättenöjd med min parfym. Snabb leverans.

Elin Moberg Venter

BBBBBBBBBB22 augusti 2024

Jag beställde en parfym

Jag beställde en parfym, jag blev uppringd av en trevlig kille som meddelade att det jag hade beställt inte fanns i lager & erbjöds en mindre förpackning för ett lägre pris. Paketet kom inom kort, jag kontaktade företaget om återbetalningen, den kom direkt. Det blev inte som jag hade tänkt men personalen var hjälpsamma & serviceinriktad.