Omdömen om Zetterbloms Bil

J aLokal guide

BBBBBBBBBB24 september 202614 omdömen

Gäller deras reservdels försäljning: Trevliga och tillmötesgående när dom svarar i telefon, men det gör dom typ aldrig så man får ringa bilförsäljningen och be dom gå över, kan verkligen bättras.

Fejsal Saad

BBBBBBBBBB14 september 202668 omdömen

Bra service

K

Karin A

BBBBBBBBBB5 september 2026

Jag bokade en felsökning hos Zetterblom efter att ha haft bilen på en felsökning på en annan verkstad som inte lyckats lokalisera felet då det inte var den uppenbara lösningen på felkoden. Jag blev rekommenderad att lämna bilen på felsökning på en Citroen verkstad då de har andra möjligheter att hitta fel och göra en djupare felsökning. Jag ringde och förklarade situationen när jag bokade tiden och fick till svar att det stämde, att de kunde göra en grundligare felsökning och skulle ha lättare att lokalisera felet. När... Visa mer jag kom till avtalad tid frågade jag om det var noterat allt som gjorts på den första verkstaden så de hade all info. Det var det inte trots att jag utförligt förklarat det i telefon. Jag berättar igen vad felkoden var, vilken del första verkstaden bytt och vilka andra saker de testat på första felsökningen. När jag får tillbaks bilen 2 timmar senare säger personen som lämnar den till mig att det inte går att hitta felet att det är elfel eller abs styrdonet. Exakt den infon jag gett dom och ville ha svar på vad som var fel, antingen abs enheten eller om det var ett elfel. Han säger då att dom inte löser sånna fel och ger mig uppgifter till en annan verkstad som kan sånt. Jag ser på pappret av vad de utfört att det gjort exakt samma sak som den första verkstaden fast att jag sagt att det inte var felet och har mage att ta 1200 kr från mig för det. Jag blev så ställd på plats att de agerade på det viset annars hade jag vägrat betala. Jag ringde senare en annan Citroen verkstad som sa att det var helt fel agerat av Zetterblom. Jag har också pratat med den första verkstaden som sa att det är väldigt dåligt gjort att ta betalat och göra en felsök som inte är det jag bett om. Det är ju uppenbart att jag inte lämna in den för att göra samma sak en gång till och om dom visste med sig att dom inte kunde lösa det skulle de sagt det när jag ringde. Nu har jag betalat dubbel för samma felsökning där exakt samma komponent bytts ut två gånger trots att jag tydligt frågat om de ha möjlighet att lokalisera felet när det INTE är den delen som det är fel på. Jag har mailat Zetterbloms utan att få svar och kommer ta det vidare till ARN för det är så otroligt dåligt gjort att lura en kund på det sättet.

Karin V

BBBBBBBBBB5 september 2026

Jag bokade en felsökning hos Zetterblom efter att ha haft bilen på en felsökning på en annan verkstad som inte lyckats lokalisera felet då det inte var den uppenbara lösningen på felkoden. Jag blev rekommenderad att lämna bilen på felsökning på en Citroen verkstad då de har andra möjligheter att hitta fel och göra en djupare felsökning. Jag ringde och förklarade situationen när jag bokade tiden och fick till svar att det stämde, att de kunde göra en grundligare felsökning och skulle ha lättare att lokalisera felet. När jag kom till avtalad tid frågade jag om det var noterat allt som gjorts på den första verkstaden så de hade all info. Det fanns inte nedskrivet trots att jag utförligt förklarat det i telefon. Jag berättar igen vad felkoden var, vilken del första verkstaden bytt och vilka andra saker de testat på första felsökningen. När jag får tillbaks bilen 2 timmar senare säger personen som lämnar den till mig att det inte går att hitta felet att det är elfel eller abs styrdonet. Exakt den infon jag gett dom och ville ha svar på vad som var fel, antingen abs enheten eller om det var ett elfel. Han säger då att dom inte löser sånna fel och ger mig uppgifter till en annan verkstad som kan sånt. Jag ser på pappret av vad de utfört att det gjort exakt samma sak som den första verkstaden fast att jag sagt att det inte var felet och har mage att ta 1200 kr från mig för det. Jag blev så ställd på plats att de agerade på det viset annars hade jag vägrat betala. Det är väldigt dåligt gjort att ta betalat och göra en felsök som inte är det jag bett om, det är uppenbart att jag inte lämnade in den för att göra samma sak en gång till.

Sara Rising

BBBBBBBBBB8 juli 2026

Mycket positivt

Ewelina Pietal

BBBBBBBBBB27 januari 2026

Mycket trevlig upplevelse vid bilköp. Henrik.E. var väldigt professionell, engagerad och hjälpsam. Jag kände mig trygg och väl omhändertagen genom hela köpet. Bilen köpte vi idag, så jag kan ännu inte säga så mycket om den, men bemötandet och servicen var verkligen toppen. Rekommenderas varmt!