Omdömen om Willys Sportfiske

Svar från Willys Sportfiske

Efter att ha sålt varor online i 26 år så var det väl kanske dags att springa på en stockholmare som inte kan ta till sig enkel information. Om du bara brytt dig om att klicka på spårningslänken i mailet med leveransbesked (som vi skickade samma dag som du lade din order) så hade du sett att Postnord hade din order. Sen så fastnade din försändelse i deras hantering och blev försenad, det beklagar vi men det är inget vi får en uppdatering per automatik, utan det blir vi varse om först när en kund hör av sig. När du gjorde det så skickade vi om din order med DHL och efter att den legat på utlämningsstället i fyra dagar så hämtade du ut den. Sen fick du också den första försändelsen som gick med Postnord levererad. Så du fick två beställningar levererade men har bara betalat för en. Så vem har 'scammat' vem..?