Svar från Wermlands Måleri & Snickeri
Hej Henrik! Stort tack för ditt omdöme! Med vänlig hälsning Wermlands Måleri & Snickeri AB

MåleriVävaregatan 6, 654 62 KarlstadGrundat 2023w-malerisnickeri.se
Mycket bra
36 omdömen · 2 källor
Wermlands Måleri & Snickeri i Karlstad har betyget 4,2 av 5, sammanvägt från 36 omdömen: 4,6 på Google (31) och 3,3 på Trustpilot (5).
559434-3609 · Aktiebolag
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Svar från Wermlands Måleri & Snickeri
Hej Henrik! Stort tack för ditt omdöme! Med vänlig hälsning Wermlands Måleri & Snickeri AB
Företaget är polisanmält för utpressning och bedrägeri då de efter att vi reklamerat försökt hota oss till att skriva på ett avtal som bl a tar ifrån oss vår reklamationsrätt! Det går bra att kontakta mig om man vill veta mer. Jag uppmanar ALLA att läsa företagets svar på denna recension. Det är så de behandlar sina kunder. 1. De skulle måla vårt befintliga kakel. Färgen de använt är inte lämplig i kök. Den är som gummi, har inte härdat och lossnar när vi torkar bort smuts. De har skrivit till oss att vi får reklamera färgen DE köpt hos Bauhaus om vi inte är nöjda. Vi anmälde skriftligen felet till arbetsledaren Andrejs och han kom ut och tittade på den flagnande färgen 17/7 och eftersom de inte har har lust att göra om och rätt lovade han att dra av måleriet från fakturan så att vi kan anlita en annan firma för att göra klart köket. Men nu vill de ändå ha betalt. För ett måleriarbete som måste göras om. Nu ska de plötsligt reklamera färgen till Bauhaus, men vi vill att de håller överenskommelsen. Jobbet måste göras om och rätt och vi har inget förtroende kvar för Andrejs och co. - Arbetet är underkänt av annan firma. Wermlands måleri och snickeri har struntat i att slipa kaklet före målning. Givetvis släpper färgen då. Kakelytan är ju glatt! Kundtjänsten påstår nu att de inte underarbetar ytan när man beställer måleri. Det ingår tydligen inte i deras offerter. - - Det finns inte, och har aldrig funnits något avtal, om att vi ska göra delar av jobbet!- 2. Den VVS-firma de har avtal med, P-OS vvs-service, är katastrof! VVS-aren lämnade kvar ett medföljande set med avloppsslang och skruvar i IKEAs påse. Vi påpekade att setet rimligtvis borde höra hemma någonstans, men VVS-aren menade på att det var en reservslang som inte behövdes. Det visade sig vara avloppsslangen till diskhon. Han vägrade täta rören - för han visste inte hur man gjorde med IKEAs sats - och installerade inte våtskyddet på korrekt sätt. Han gjorde stora hål i det som han inte tätade. Enligt honom var jobbet klart. Vi fick, så klart, översvämning i skåpet under diskhon och eftersom våtskyddet läckte rann vatten in under köket. VVS-aren kom tillbaka, menade att vi såg fel - trots att vatten strilade ner på sopkärlen - och åkte igen utan att göra någon ordentlig undersökning om var läckan härrörde ifrån. Vårt försäkringsbolag fick rycka ut med fukttekniker och göra mätningar i golv och väggar. Tack och lov ingen fuktskada för att EN ANNAN VVS-firma hjälpte oss att räddade upp situationen när vatten sprutade åt alla håll! Totalt tog det P-OS VVS-service 4 besök här innan deras gubbe lyckades installera avloppsslangen, täta rören och lägga ett nytt fuktskydd. Nu har dessa två fuskfirmor debiterat oss för ALLA VVS-arens besök här OCH FÖR DET NYA VÅTSKYDDET de behövde köpa eftersom det första behövde tas bort för att kunna torka upp allt vatten som låg under. Det är inte ens lagligt! De får inte ta betalt för besök och material som hör samman med åtgärder för skador som de själva orsakat. Men någon korrigering av fakturan har vi inte sett röken av än. 3. Deras så kallade ”VD-assistent” som svarar på deras mail är en tjej som kommer skicka företaget i graven om hon tillåts fortsätta sköta kontakten med kunder. Efter 10 mail fram och tillbaka i vilka vi stod på oss om att vi begär att överenskommelsen hålls och att de korrigerar vvs-posten har hon helt slutat svara. Och vi har hittills inte sett röken av en enda att korrigering på fakturan. Bifogat bilder på sms-konversationer samt deras mailsvar när vi begärde rättning av fakturan.
Svar från Wermlands Måleri & Snickeri
Hej Johanna Ribaeus, så kallade kära kund! Tack för din recension! (Uppdaterad: Vi vill uppmärksamma dig på att vi har dokumenterat hela din recension i dess ursprungliga form, innan några ändringar gjordes. Att lämna felaktiga eller vilseledande påståenden kan få allvarliga konsekvenser och riskerar att skada både vårt anseende och förtroendet för branschen. Vänligen bifoga relevant dokumentation såsom protokoll på VVS-arbete, materialspecifikation och arbetsbeskrivning gärna i form av bilder.) Vi vill vänligen men tydligt påpeka att personliga spekulationer om våra medarbetares privatliv inte hör hemma i en seriös reklamationsdialog. Vi ber om att framtida kontakt hålls saklig och respektfull. Vi försöker lösa ärendet, men processen fördröjs när samarbete från er sida uteblir. Som vi tidigare meddelat via mejl är ärendet under handläggning, och vi har bett om er hjälp. I stället för att lägga tid på omfattande recensioner vore vi tacksamma om ni kunde besvara de frågor vi har ställt gällande ärendet. Vi har fortfarande inte fått svar på dessa frågor, inte heller några bilder eller det utlovade besiktningsprotokollet. När vi själva var på plats kunde färgen inte skrapas bort med nageln, så som du försökte visa oss. Även om det skulle visa sig finnas brister i vårt arbete eller i den använda färgen, är vi mer än villiga att justera kostnaden – förutsatt att en besiktningsman har inspekterat kaklet, då underarbetet, det vill säga rengöringen av kaklet, utfördes av er. En annan målerifirma kan inte betraktas som en oberoende besiktningsman i ett ärende där de själva har en potentiell ekonomisk eller affärsmässig intressekonflikt. Det saknas skärmdumpar på mejl där ni använder ett oprofessionellt språkbruk, samt på de mejl där vi vid upprepade tillfällen har bett om er hjälp för att kunna samarbeta – bland annat genom att svara på våra frågor och tillhandahålla efterfrågat underlag, inklusive vår begäran om att en besiktningsman ska inspektera kaklet. Med vänlig hälsning Aleksandra Vaitjonok/VD-assistent Wermlands Måleri & Snickeri AB
Vi anlitade denna firma för att renovera vårt kök. De lyckades skruva upp skåpen någorlunda, så långt var det lugnt. De skulle måla vårt befintliga kakel med kakelfärg, problemet var att målaren inte velade veta hur färgen skulle hanteras. Den härdade aldrig och går att skala av med en nagel om man vill. Målaren vill inte göra om jobbet ordentligt och lovade oss att dra av kostnaden för målningen på fakturan. Detta gjordes inte och nu vill de ändå ha betalt för målningen och deras så kallade ”VD-assistent” vägrar ta till sig att vi har en muntlig överenskommelse om detta. Inte nog med detta, så samarbetar de med en VVS-firma med en tekniker som inte vet hur man kopplar rör i ett kök, vilket han till och med sa till oss rakt ut när han var på plats. Han glömde koppla in ett av avloppsrören, vilket ledde till vatten under köket och vi fick starta ett försäkringsärende via vår hemförsäkring och ta ut en tekniker för att fuktmäta. Det tog VVS-teknikern totalt fyra besök för att få ihop avloppet till diskhon någorlunda och nu vill VVS-firman via Wermlands Måleri & Bygg ha betalt för samtliga besök, trots att det beror på inkompetens. Vi försöker få ordning på detta, men det är väldigt svårt då deras så kallade ”VD-assistent” är ovillig att sätta sig in i ärendet. Det skriket fuskbyggare lång väg om detta.
Svar från Wermlands Måleri & Snickeri
Hej Johanna Ribaeus och David Mide, så kallade kära kunder! Tack för er recension! Vi försöker lösa ärendet, men processen fördröjs när samarbete från er sida uteblir. Som vi tidigare meddelat via mejl är ärendet under handläggning, och vi har bett om er hjälp. I stället för att lägga tid på omfattande recensioner vore vi tacksamma om ni kunde besvara de frågor vi har ställt gällande ärendet. Vi har fortfarande inte fått svar på dessa frågor, inte heller några bilder eller det utlovade besiktningsprotokollet. När vi själva var på plats kunde färgen inte skrapas bort med nageln, så som Johanna försökte visa. Även om det skulle visa sig finnas brister i vårt arbete eller i den använda färgen, är vi mer än villiga att justera kostnaden – förutsatt att en besiktningsman har inspekterat kaklet, då underarbetet, det vill säga rengöringen av kaklet, utfördes av er. Med vänlig hälsning Aleksandra Vaitjonok/VD-assistent Wermlands Måleri & Snickeri AB
Fuskbyggare
1. De skulle måla vårt befintliga kakel. Färgen de använt är inte lämplig i kök. Den är som gummi, har inte härdat och lossnar när vi torkar bort smuts. De har skrivit till oss att vi får reklamera färgen DE köpt hos Bauhaus om vi inte är nöjda. Vi anmälde skriftligen felet till arbetsledaren Andrejs och han kom ut och tittade på den flagnande färgen 17/7 och eftersom de inte har har lust att göra om och rätt lovade han att dra av måleriet från fakturan så att vi kan anlita en annan firma för att göra klart köket. Men nu vill de ändå ha betalt. För ett måleriarbete som måste göras om. Nu ska de plötsligt reklamera färgen till Bauhaus men vi vill att de håller överenskommelsen. Jobbet måste göras om och rätt och vi har inget förtroende kvar för Andrejs och co. 2. Den VVS-firma de har avtal med, P-OS vvs-service, är katastrof! VVS-aren lämnade kvar ett medföljande set med avloppsslang och skruvar i IKEAs påse. Vi påpekade att setet rimligtvis borde höra hemma någonstans, men VVS-aren ryckte på axlarna. Det visade sig vara avloppsslangen till diskhon. Han vägrade täta rören - för han visste inte hur man gjorde med IKEAs sats - och installerade inte våtskyddet på korrekt sätt. Han gjorde stora hål i det som han inte tätade. Enligt honom var jobbet klart. Vi fick, så klart, översvämning i skåpet under diskhon och eftersom våtskyddet läckte rann vatten in under köket. VVS-aren kom tillbaka, menade att vi såg fel - trots att vatten strilade ner på sopkärlen - och åkte igen utan att göra någon ordentlig undersökning om var läckan härrörde ifrån. Vårt försäkringsbolag fick rycka ut med fukttekniker och göra mätningar i golv och väggar. Tack och lov ingen fuktskada för att EN ANNAN VVS-firma hjälpte oss att räddade upp situationen när vatten sprutade åt alla håll! Totalt tog det P-OS VVS-service 4 besök här innan deras gubbe lyckades installera avloppsslangen, täta rören och lägga ett nytt fuktskydd. Nu har dessa två fuskfirmor debiterat oss för ALLA VVS-arens besök här OCH FÖR DET NYA VÅTSKYDDET de behövde köpa eftersom det första behövde tas bort för att kunna torka upp allt vatten som låg under. Det är inte ens lagligt! De får inte ta betalt för besök och material som hör samman med åtgärder för skador som de själva orsakat. Men någon korrigering av fakturan har vi inte sett röken av än. 3. Deras så kallade ”VD-assistent” som svarar på deras mail är en väldigt ung tjej på 23 år (Andrejs dotter verkar det som) som kommer skicka pappsens företag i graven om hon tillåts fortsätta sköta kontakten med kunder. Efter 10 mail fram och tillbaka i vilka vi stod på oss om att vi begär att överenskommelsen hålls och att de korrigerar vvs-posten har hon helt slutat svara. Och vi har hittills inte sett röken av en enda att korrigering på fakturan.
Svar från Wermlands Måleri & Snickeri
Hej Johanna Ribaeus, så kallade kära kund! Tack för din recension! Vi vill vänligen men tydligt påpeka att personliga spekulationer om våra medarbetares privatliv inte hör hemma i en seriös reklamationsdialog. Vi ber om att framtida kontakt hålls saklig och respektfull. Vi försöker lösa ärendet, men processen fördröjs när samarbete från er sida uteblir. Som vi tidigare meddelat via mejl är ärendet under handläggning, och vi har bett om er hjälp. I stället för att lägga tid på omfattande recensioner vore vi tacksamma om ni kunde besvara de frågor vi har ställt gällande ärendet. Vi har fortfarande inte fått svar på dessa frågor, inte heller några bilder eller det utlovade besiktningsprotokollet. När vi själva var på plats kunde färgen inte skrapas bort med nageln, så som du försökte visa oss. Även om det skulle visa sig finnas brister i vårt arbete eller i den använda färgen, är vi mer än villiga att justera kostnaden – förutsatt att en besiktningsman har inspekterat kaklet, då underarbetet, det vill säga rengöringen av kaklet, utfördes av er.. Med vänlig hälsning Aleksandra Vaitjonok/VD-assistent Wermlands Måleri & Snickeri AB
Svar från Wermlands Måleri & Snickeri
Hej Hassan! Stort tack för ditt betyg! Med vänlig hälsning Wermlands Måleri & Snickeri AB
Tack för ert trevliga bemötande, er pålitlighet och en noggrann målare.Jag är så nöjd, resultatet var det jag önskade. Rekommenderar er till andra. Hör av mig om jag behöver mer hjälp, ni är bäst.
Svar från Wermlands Måleri & Snickeri
Hej Mona! Stort tack för din otroligt fina recension och mycket bra feedback - det har varit ett nöje att hjälpa dig! Med vänlig hälsning Wermlands Måleri & Snickeri AB
Mycket nöjd med husmålning
Mycket nöjd med målning av stort äldre trähus. Och bra bemötande och information från offert till färdigt arbete.
Svar från Wermlands Måleri & Snickeri
Hej K.A, Tusen tack för ditt omdöme och förtroendet att hjälpa dig! Med vänlig hälsning Aleksandra Vaitjonok Wermlands Måleri & Snickeri AB
Hej jätte bra jag kan rekommendera andra
Hej jätte bra jag kan rekommendera andra
Svar från Wermlands Måleri & Snickeri
Hej Sasitorn, Tack så mycket för ditt fina omdöme! Med vänlig hälsning Aleksandra Vaitjonok Wermlands Måleri & Snickeri AB
Andrejs ger bra kontakt och har bra…
Andrejs ger bra kontakt och har bra ordning med bra resultat.
Svar från Wermlands Måleri & Snickeri
Hej Lars, Det glädjer oss att höra att du verkar nöjd med vår service, samt kommunikation. Hoppas på återseende! Med vänlig hälsning Aleksandra Vaitjonok Wermlands Måleri & Snickeri AB
Bra utförd renovering och trevligt…
Bra utförd renovering och trevligt bemötande👍
Svar från Wermlands Måleri & Snickeri
Hej Liselott, Vi vill tacka så mycket för ditt fina omdöme om oss och uppskattar det verkligen. Med vänlig hälsning Aleksandra Vaitjonok Wermlands Måleri & Snickeri AB
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Måleri i Karlstad, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.

4,5Henstad Måleriservice AB
Måleri · Karlstad
6 omdömen · 1 källa
4,4Hemkoncept
Måleri · Karlstad
3 omdömen · 1 källa

Corronix AB
Måleri · Karlstad
7 omdömen · 1 källa

4,4Måleribolaget i Karlstad AB
Måleri · Karlstad
2 omdömen · 1 källa
4,4Tappers Måleri
Måleri · Karlstad
8 omdömen · 1 källa
4,0Sandå Karlstad Målerifirma l
Måleri · Karlstad
4 omdömen · 1 källa