Foto: Werksta Stockholm Lidingö - Skadeverkstad

Omdömen om Werksta Stockholm Lidingö - Skadeverkstad

BilverkstadBåtsmansvägen 12, 181 41 Lidingöwerksta.se

4.1

Mycket bra

52 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

Werksta reparerar plåt-, lack- och krockskador samt lagar och byter vindrutor. Boka skadebesiktning online eller på någon av våra verkstäder.

Werksta Stockholm Lidingö - Skadeverkstad har betyget 4,1 av 5 från 52 omdömen på Google.

Omdömen

Visar 50 av 52 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Henry Forsman

28 augusti 2026

Svar från Werksta Stockholm Lidingö - Skadeverkstad

Tack för din fina recension. Mvh Werksta

Rapportera

Claes HermodssonLokal guide

20 mars 202629 omdömen

Bra service. Snyggt lackeringsjobb. Lämnade in bilen måndag morgon och kunde hämta ut den i slutet av samma vecka.

Svar från Werksta Stockholm Lidingö - Skadeverkstad

Tack för din fina recension. Mvh Werksta

Rapportera

Alfons Alfons

21 oktober 202512 omdömen

Ledsen för det dåliga betyget men det går inte att man säger att bilen ska vara klar på fredag och så tar det 5 arbetsdagar till. Sen vete tusan om jag inte hade en repa på bilen när jag hämtade den men det ska jag låta vara osagt. Men det tar för långt tid, och jag blev heller inte uppringd som utlovat när jag ringde och fråga om status.

Svar från Werksta Stockholm Lidingö - Skadeverkstad

Hej, Kontakta oss gärna på 020-622900 så vi får utreda vad som hänt. Mvh Werksta

Rapportera

Elias Jonsson

14 juli 2025

Dom är trevliga men när de kommer till deras jobb så hade dom en del att jobba på, dom kan inte polera en lack korrekt och de tar väldigt lång tid på sig att slutföra sitt jobb. Sen tar de veckovis att få svar på mail som man skickat. Jobbar långsamt och inkorrekt, jag rekommenderar att lämna in bilen på en annan firma faktiskt om ni vill ha er bil fixad.

Svar från Werksta Stockholm Lidingö - Skadeverkstad

Hej, Kontakta oss gärna på 020-622900 så vi får utreda vad som hänt. Mvh Werksta

Rapportera

Emil K

25 oktober 20244 omdömen

Väntade 3-4 månader på min tid (vilket är förståeligt eftersom dom har mycket att göra uppenbarligen). När jag kom med bilen för att dom skulle börja jobba fick jag höra att plåtslagarna hade sagt upp sig och att dom inte kunde reparera bilen. Inget samtal innan eller något. Snarare ett sms dagen innan om att tvätta bilen osv innan reparation. Fick bara höra ett ”nån skulle ha ringt dig innan”, så uppenbarligen hade dom inte slutat just den morgonen när jag lämnade bilen.

Svar från Werksta Stockholm Lidingö - Skadeverkstad

Hej, Vi är verkligen ledsna för den upplevelse du har haft hos oss. Det är verkligen inte så vi vill behandla våra kunder, och vi förstår helt din frustration över situationen. Det var vår avsikt att informera dig i god tid om den förändrade situationen med våra plåtslagare, men uppenbarligen misslyckades vi med det. Vi ber om ursäkt för bristen på kommunikation och för det besvär det har orsakat dig. Tack för att du kontaktade oss.

Rapportera

Ilya Zubkov

20 oktober 2024

Den 23 april 2024 lämnade jag in min Tesla Model Y till Lidingö Bilskadeservice för att byta ut vindrutan och reparera höger framskärm på försäkringen. Efter två veckors reparation hämtade jag bilen och upptäckte genast flera defekter, som jag omedelbart påpekade. Personalen fotograferade skadorna och lovade att kontakta mig inom kort för att åtgärda dem. På vindrutan på passagerarsidan fanns det en repa på insidan, och på instrumentbrädan fanns en liten skada på den dekorativa trälisten. Detta var särskilt tydligt eftersom bilen är ny, mindre än ett år gammal och inte tidigare varit på verkstad. Men ingen hörde av sig. Sommarsäsongen med semestrar resulterade bara i ständiga ursäkter. Jag fick höra att de skulle kontakta mig snart, men nu är det oktober och sedan början av september har de helt slutat svara på mina förfrågningar. Detta är en extremt nedslående och oprofessionell service, jag rekommenderar företaget inte till någon.

Svar från Werksta Stockholm Lidingö - Skadeverkstad

Hej, Vi vill börja med att be om ursäkt för den bristande service du har upplevt och de olägenheter detta har orsakat. Det är absolut inte den standard vi strävar efter, och vi tar ditt ärende på största allvar. Vi är mycket ledsna att det har tagit så lång tid att återkoppla till dig och att våra semesterperioder har påverkat vår förmåga att svara på dina förfrågningar i tid. Att det har gått så långt som till oktober utan att du har fått de nödvändiga reparationerna utförda är inte acceptabelt. Har du möjlighet får du gärna höra av dig till vår kundtjänst så skall vi titta på ditt ärende (reklamation) på nytt. Tack för att du kontaktade oss.

Rapportera

björn wernberg

13 augusti 20245 omdömen

Lämna in bilen och får tillbaka den med en ny skada som de på står att de inte har åstadkommit. Riktigt dåligt. Skulle inte rekommendera att lämna in bilen här.

Svar från Werksta Stockholm Lidingö - Skadeverkstad

Hej, Vi beklagar verkligen att du har upplevt denna situation. Det är absolut inte den nivå av service vi strävar efter att erbjuda våra kunder.

Rapportera

Lifesa StrifeLokal guide

13 juli 202426 omdömen

Omöjliga att få tag på i telefon

Svar från Werksta Stockholm Lidingö - Skadeverkstad

Hej, Vi beklagar verkligen att du har haft svårigheter att få tag på oss per telefon. Vi arbetar ständigt med att förbättra vår kommunikation med våra kunder. Tyvärr har vi ibland hög belastning, särskilt när våra medarbetare är sjuka eller borta av andra orsaker, vilket påverkar vår tillgänglighet.

Rapportera

Giovanni Vivanco

23 maj 20248 omdömen

Trevligt bemötande väl på plats. Tyvärr så avbokade dom tid för repatarion, som hade bokats 3 månader efter besiktning. Fick aldrig ny tid, och när det hade gått 6 månader efter att jag sökte hjälp så hade jag fortfarande inte fått någon ny tid. De svarade aldrig på telefon och var sega på mail. De sa att dom led av många långtidssjuka och att Tesla hade strejk. Nya verkstan jag kontaktade gav mig skadebesiktning samma dag som jag ringde, och nu reparerar dom bilen inte ens 3 veckor efter besiktning. 😕 Ledsen för att människor lider av sjukdom, och att företag påverkas av det. Men har man långtidssjuka så skaffar man ny arbetskraft. Jag hoppas det blir bättre.

Rapportera