Omdömen om Wash World

BiltvättHörneborgsvägen 22, 892 50 Domsjöwashworld.se

3.6

Bra

6 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

Med ett obegränsat biltvätt-abonnemang kan du tvätta bilen när du vill — till ett fast lågt pris. Ren bil. Bra pris. Snabbt klar.

Wash World i Domsjö har betyget 3,6 av 5 från 6 omdömen på Google, där snittet är 1,8.

Kedja: Wash World AB

Källa: Bolagsverket och SCB

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Cristiano NäsmanLokal guide

17 januari 202633 omdömen

The washing is fine, it's not a great deal for a single wash given the quality, but a subscription that allows you to wash your car as many times as you want is a good deal. Unfortunately the issue is that this location goes through periods where both machines are CONSTANTLY out of working order. If you live nearby that may not be an issue, but I don't and I can only wash my car when I'm in town for something else. The machines are broken so often that I have had to go a whole month without washing my car because every single time I went they were broken, even though I was trying twice a week. This defeats the whole point of paying for a subscription so that you can wash your car whenever you want, as many times as you want, you end up paying 300kr a month for literally nothing. Speaking to the company to try and get a refund for the month I was unable to wash my car, they said the machines weren't broken for long enough and that they couldn't help me, and recommended I check on thr website ahead of time to see if the machined are working, which doesn't help at all. I'm not going to drive all the way to town just to wash my car, the machines have to be working when I already have a reason to be there. I understand that shit happens and I wouldn't mind if once a month I couldn't use the them, but when I try 8 times in a month and can only succesfully use the service I am paying for a single time, there is an issue.

Svar från Wash World

Hi Christiano¨ Thank you for your feedback – I’m truly sorry to hear about your experience with repeated machine outages at your local station and the frustration it has caused. That’s certainly not how a subscription is supposed to feel. I understand your concern about checking the machine status ahead of time not being a helpful solution in your situation. We aim to keep all locations running smoothly, and I’m sorry we didn’t meet that standard during your visits. Your input is important, and I’ve shared your experience with our team so we can continue working on more reliable uptime and better service for all customers. Best regards Wash World

Rapportera

Alexander ,Lokal guide

27 december 202534 omdömen

Spolade inget vatten under tvätten smårepor över hela bilen. Var snäll mot din bil TVÄTTA INTE BILEN HÄR!

Svar från Wash World

Hej Alexander Det här låter väldigt allvarligt och vi förstår verkligen att du är upprörd. Om något inte fungerat som det ska under tvätten och bilen har fått repor, vill vi självklart ta hand om det. För att vi ska kunna hjälpa dig vidare behöver du göra en skadeanmälan via vår hemsida. Där samlar vi alla nödvändiga uppgifter så ärendet kan behandlas korrekt. De bästa hälsningar Sophie Wash World 🚗

Rapportera

L WLokal guide

14 juli 202524 omdömen

Bilen blev ren på sidorna men inte baktill. Gruset från vägarna var kvar på bakrutan och under luckan. För detta betalade jag 149:-. Sämsta biltvätt jag varit på. Och nej tack, kontaktar inte kundtjänst då det är ett danskt företag och mot dem får man sällan rätt.

Svar från Wash World

Hej, Vad tråkigt att det låter som att du har haft en dålig upplevelse – det är naturligtvis inte så det ska vara när man besöker oss. Jag är säker på att vi kan hitta en lösning på detta. Du får gärna kontakta vår kundtjänst. Vänliga hälsningar Jasmin.

Rapportera

Samuel MalmborgLokal guide

18 juni 202520 omdömen

Som andra sagt här så fick även min bil en stor repa av denna tvätt och när jag kontaktade företaget så påstod de att det inte fanns några fel på deras tvätt och att de inte är skyldiga något, tack för den

Svar från Wash World

Hej Samuel Tack för att du delar din upplevelse – vi är verkligen ledsna över at höra, at din bil har fått en repa i samband med tvätten. Vi förstår att det är frustrerande, särskilt när man som kunde upplever, att skadan uppstått hos oss. I varje skadehenvendelse gör vi en grundlig teknisk genomgång av både maskindata och övervakningsmaterial för att bedöma, om felet kan ligga hos anläggningen. Det betyder dock inte, att vi inte tar situationen på allvar – tvärtom, vi beklagar att du står med det intrycket. Du är alltid välkommen att kontakta oss igen, om du vill ha ytterligare genomgång eller har fler upplysningar som kan hjälpa i ärendet. Vänliga hälsningar Martin

Rapportera

Carlos

14 juni 20243 omdömen

Jag gjorde en premiumtvätt och det skadade min bakdörrsfärg. Jag skapade en Felanmälan och slutsatsen från World Wash var att deras systemautoevaluering inte visade några problem och därför var det inte de som skulle betala för min skada . Några citat från dem: "Jag vill informera dig om att det är upp till den skadelidande, det skulle innebära dig, att lyfta bevisbördan för att skadan faktiskt uppstod i förhållande till den rapporterade tvätten." "Det har inte heller hittats några oegentligheter i maskinens funktion eller i programvaran som övervakar biltvätt." Jag kommer aldrig att använda den här tjänsten igen! ______________________________________________________________ I did a premium wash and it damaged my back door paint. I created a Felanmälan and the final conclusion from World Wash was that their system auto-evaluation did not show any problem and therefore they were not the ones who should pay for my damage . Some quotes from them: "I want to inform you that it is up to the claimant, that would mean you, to lift the burden of proof that the damage did in fact occur in relation to the reported wash." "Nor have any irregularities been found in the machine's operation or in the software that monitors the car wash. " I will never use this service again!

Svar från Wash World

Hej Carlos, Tak for din anmeldelse. Vi arbejder altid på at forbedre vores service, så vores kunder får en bedre oplevelse. Vi sætter derfor pris på din feedback. God dag herfra :-) De bedste hilsner, Jasmin.

Rapportera