L
Ludvig Sanell
23 juli 2026
Fantastiskt hjälpsam och trevlig…
Fantastiskt hjälpsam och trevlig kundsupport, dessutom enkelt och snabbt att köpa sina biljetter i appen!
Rapportera
Omdömen om Vip Monkey
EventbyråJutarumsvägen 4, 302 91 HalmstadGrundat 1985vipmonkey.se
3.5
Okej
15 omdömen · 2 källor
Nöjesappen med 1 miljon nedladdningar – missa inte spännande events. Boka och dela biljetter med vänner direkt i mobilen. Hämta appen här!
Vip Monkey i Halmstad har betyget 3,5 av 5, sammanvägt från 15 omdömen: 3,0 på Trustpilot (11) och 1,3 på Google (4).
556258-6304 · Aktiebolag
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
C
Consumer
20 juli 2026
Appen struntar i köparens ålder
Appen ser åldern på köparen via information. Men ändå låter den en yngre köpa en biljett. Får ingen återbetalning om det sker ett fel. Enda svaret är att det är köparens ansvar. Att få in en varning i en välanvänd app borde vara enkelt att få in då man köper en biljett över ens ålder.
Svar från Vip Monkey
Hej, och tack för din feedback. Vi förstår att det känns frustrerande om en biljett köpts trots åldersgräns. Åldersgränser sätts av arrangören och kontrolleras vid entrén; idag varnar vi inte automatiskt i köpflödet, men det är en bra förbättring som vi tar med oss. Om du köpt en biljett som inte kan användas rekommenderar vi att du kontaktar arrangören direkt och efterfrågar en återbetalning. Har du frågor kring köpet i appen kan du också höra av dig till vår support på https://www.vipmonkey.se/support Mvh VIP Monkey
Evelyn Nyström
12 juli 2026
Går ej att avregga på mailutskick
Går ej att avregga på mailutskick, har fått mail fast jag inte har reggat mig på ngt utskick? Känns som scam.
Svar från Vip Monkey
Hej Evelyn! Tack snälla för att du tog dig tid att skriva en review. Vi är så ledsna för att det felaktigt skickats ett mejl utan avregistreringslänk. Detta är för framtiden åtgärdat.
P
Petra
9 februari 2026
Saknar möjligheten att ladda ned kvitto…
Saknar möjligheten att ladda ned kvitto med alla köpuppgifter, hittar det ingenstans varken i appen eller i min inkorg. Borde inte det skickas automatiskt?
Svar från Vip Monkey
Hej Petra! Tack snälla för att du tog dig tid att skriva en review , feedback från våra användare betyder verkligen allt för oss. När du köper biljetter med Swish skickas tyvärr inget kvitto automatiskt i dagsläget. Väljer du däremot kortbetalning får du direkt en momsspecifikation i ett separat mejl efter köpet, har du betalat med kort och inte hittat mejlet så rekommenderar vi dig att söka i ”skräppost”, hittar du den fortfarande inte så hjälper vi dig att skicka en ny . Därför rekommenderar vi kortbetalning om du behöver kvitto snabbt eller planerar fler köp inom kort. Vi kommer komplettera orderbekräftelsen med den här informationen så länge. Tills vi lanserat en automatisk kvittobekräftelse i appen för Swish‑köp (den ligger på vår to‑do‑lista!) behöver du skicka in din förfrågan via vårt kontaktformulär. Vi svarar snabbt på meddelanden vardagar 08:00 – 17:00. Där hittar du även vårt telefonnummer om du hellre vill prata med oss, telefonen ä r öppen 08:30 – 10:00 på helgfria vardagar. Tack igen för att du lyfte detta, din feedback hjälper oss att förbättra upplevelsen för över en miljon app‑användare i Sverige. Vi hoppas att du vill omvärdera ditt betyg när allt är på plats. Vänliga hälsningar, VIP Monkey
Mårten
2 januari 2026
Följer ej skattelagstiftningen
Hur gör jag för att ladda ned kvitto med moms specificerad? Jag har bara fått kvitto utan moms på till mailen och det verkar inte gå att ladda ned någon annanstans. Problematiskt då detta var ett köp till min enskilda firma och kan ej dra momsen utan underlag. Dessutom mycket märkligt då det enligt svensk skattelagstiftning måste framgå moms på kvittot (ifall man inte är momsbefriad, vilket ni inte bör vara). Mycket oseriöst (och alltså även olagligt) att detta inte framgår på era kvitton. Jag hoppas ni rättar till detta så att ni följer svensk lagstiftning, då kommer jag självklart även att ändra mitt omdöme.
Rapportera
Anna Jonsson
26 november 20255 omdömen
Enkelt att hitta eventet och bara några…
Enkelt att hitta eventet och bara några klick att köpa biljetten och jag behöver inte göra något för att spara den, görs automatiskt i appen så att jag sedan kan ge den till min kompis.
RapporteraE
Erik
5 februari 20252 omdömenInbjuden av företaget
Smidiga att ha och göra med
Smidiga att ha och göra med, trevlig service!
Rapportera
Jones Mohaiti
5 februari 2025Inbjuden av företaget
Bra och smidig app där man kan se vad…
Bra och smidig app där man kan se vad som sker på stan
RapporteraC
Celina
5 februari 20258 omdömen
Så enkelt och smidigt
Så enkelt och smidigt! Alla borde använda sig av era tjänster för biljettköp. Även en otroligt snabb och trevlig service när min biljett strulade till ett event. Rekommenderar!
RapporteraB
Barbara
5 februari 202514 omdömenInbjuden av företaget
Smidigaste appen
Har i några år köpt biljetter på Vipmonkey Appen. Finns absolut inget smidigare än att få alla sina biljetter digitalt samlat i en app! 10/10!!! Snabb kundtjänst när man behöver få kontakt dessutom.
Rapportera