Ring uppdrag granskning🤣
Rapportera
Omdömen om Viljan | Selfhelp
BeroendemottagningHemmansvägen 7, 826 62 NorralaGrundat 1997viljan.se
Okej
19 omdömen · 1 källa
Viljan bedriver individ- och familjeomsorg med fokus på utveckling, trygghet och nästa steg i livet. Läs mer om våra verksamheter och vårt arbetssätt.
Viljan | Selfhelp i Norrala har betyget 3,3 av 5 från 19 omdömen på Google, där snittet är 2,5.
556549-5610
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Min upplevelse av behandlingshemmet Shelfhelp Jag var på behandlingshemmet Shelfhelp i tre månader. Tanken var att jag skulle vara där i fem månader, men efter drygt två månader kände jag att jag inte klarade mer. Jag kontaktade därför frivården och bad om att få återvända till anstalten eller få fotboja. Som tur var fick jag fotboja. När det gäller själva behandlingshemmet är det utan tvekan det värsta jag har varit med om i mitt liv. Huset är så gammalt och dåligt underhållet att råttor springer omkring där, och det finns även silverfiskar. En gång satt jag i matsalen tillsammans med Anders, som är chef på behandlingshemmet. Jag påpekade att de borde sanera lokalerna eftersom det fanns silverfiskar där. Han frågade var den var, trampade sedan ihjäl den med skon och sa: ”Varsågod, nu är det sanerat.” Jag tyckte att det var helt absurt. Maten var också ett stort problem. Sju dagar i veckan serverades potatis till både lunch och middag. Om man någon gång fick något annat var det nästan värt att fira. Maten var väldigt enkel och ofta otillräcklig. Många gånger gick man hungrig. Jag upplevde dessutom att personalen åt av maten innan klienterna, vilket gjorde att det blev ännu mindre kvar till oss. Jag tog upp detta med den andra chefen, Frida. Jag visade bilder på maten och förklarade mina synpunkter. Hennes svar var att det var bättre att få potatis varje dag än makaroner varje dag. För mig kändes det som att det saknades vilja att lyssna på kritiken. Min uppfattning var att verksamheten försökte spara in på så mycket som möjligt. När det gäller personalen vet jag knappt var jag ska börja. Min upplevelse var att många av dem hade ett mycket dåligt bemötande. Jag upplevde att vissa var maktfullkomliga och behandlade klienterna som om de vore poliser eller kriminalvårdare. Det kändes som att man inte kunde framföra kritik eller ens uttrycka missnöje utan att riskera att bli stämplad som problematisk eller hotfull. Om man sa emot eller ifrågasatte något kunde man snabbt bli hotad med att skickas tillbaka till anstalten. De visste att många var rädda för att hamna där igen och jag upplevde att det användes som ett sätt att få folk att vara tysta. Under en period valde jag därför att hålla mig på mitt rum och undvika kontakt med personalen så mycket som möjligt. Jag köpte till och med egen mat i smyg för att inte gå hungrig. Personalen kommenterade och kritiserade ständigt småsaker, vilket gjorde att jag mådde sämre och sämre. Jag kom dit i dåligt skick, men lämnade anläggningen i ett ännu sämre mående. Nattpersonalen var däremot betydligt bättre. Framför allt Ali, som alltid behandlade människor med respekt. Det fanns även en äldre kvinna i nattpersonalen som var trevlig och hjälpsam. Problemet låg enligt min uppfattning främst hos dagpersonalen. Själva behandlingen upplevde jag inte heller som särskilt givande. Jag kom dit för att få hjälp med mitt spelberoende, men fick endast ett par lektioner om det. Resten av tiden handlade nästan enbart om droger. Jag upplevde att samma ämnen och diskussioner upprepades dag efter dag utan att jag lärde mig något nytt. Under de tre månader jag var där såg jag dessutom flera personer återfalla i missbruk. Min uppfattning är att behandlingen inte gav det stöd som många behövde för att lyckas hålla sig nyktra eller drogfria. Jag skulle kunna skriva mycket mer om min tid där, men jag vill inte lägga mer energi på det. Jag anser att verksamheten borde granskas närmare, både när det gäller lokalerna, bemötandet av klienterna och kvaliteten på behandlingen. Jag tycker att man borde lyssna på personer som varit inskrivna där och undersöka hur de mådde under vistelsen samt hur de mådde efteråt. Jag stannade kvar på behandlingen pgv fick en bra kompis som hette Daniel och han fick mig kämpa genom detta. Detta är min personliga upplevelse av behandlingshemmet Shelfhelp. Andra kan ha haft andra erfarenheter, men detta är hur jag upplevde min tid där. Med vänlig hälsning, Serhat Jabri
RapporteraJag var där 6månader kontraktsvård, är det sämsta behandlingshem jag varit på förutom Bosse på 12-steg som har ett hjärta av guld❤️ Jag fick en lång drogfri tid och det var mycket tack vare Bosse, Frida var bäst som inte var terapeut
RapporteraDetta är tyvärr ett mycket bristfälligt behandlingshem. Verksamheten upplevs som oseriös och håller en låg standard på flera områden. Maten är ett återkommande problem. Trots långvarig kritik från klienter har ingen förbättring skett, och samma leverantör har använts i flera år. Maten består till stor del av halvfabrikat, portionsstorlekarna är begränsade och upplevs som otillräckliga, särskilt för personer med ett aktivt liv eller träningsintresse. Det förekommer även en upplevelse av att personalen kontrollerar hur mycket mat som tas. Utbudet av aktiviteter är mycket begränsat. Det erbjuds sällan några utflykter eller meningsfulla sysselsättningar, vilket påverkar vistelsens kvalitet negativt. Vidare upplevs behandlingen som bristfällig och oprofessionell. Det finns en tydlig upplevelse av att klienter behandlas olika beroende på relation till personalen, vilket skapar en känsla av otrygghet och bristande rättssäkerhet. Helhetsintrycket är att verksamheten i hög grad är vinstdriven, med fokus på kostnadsbesparingar snarare än kvalitet i vård och behandling. Mvh Toufik
RapporteraKom dit på en krycka efter höftoperation, läkaren där tyckte jag skulle slänga den, syster ville vi skulle avvakta! Efter 6mån och utskrivning, besöker jag vårdcentral hemma, remiss till röntgen och ny operation väntar, efter 6mån behandling som gjorde mej till en bättre människa, Ja absolut. Men inte fysiskt, obefintlig hjälp och dålig mat små portioner uppvärmt smaklöst. Bra personal som är ekonomiskt bakbundna, det handlar om ekonomi...
RapporteraVARNING FÖR DETTA "BEHANDLINGSHEM" Clienter skrivs ut till höger och vänster pga personliga grunder trots att inga regelbrott förekommit, extremt snåla, man får inte dricka mjölk, maten är i stort sett endast halvfabrikat, man får inte äta sig mätt (det var flera clienter som skrev ut sig själv för dom klarade inte av att gå hungriga), man får knappt träna på deras gym även fast det står tomt, inga aktiviteter, dom avskyr oss som gillar att träna, ingen röd tråd i behandlingen, har man olika åsikter mot den kvinnliga chefen där så kletar dom på en att man har dålig kvinnosyn (det gör även de kvinnliga assistenterna). Detta är bara en bråkdel av de missförhållanden som sker på selfhelp.
RapporteraMycket dåligt behandlingshem, behandlingen skulle jag inte ens kalla för behandling. Man sitter i några minuter och går ett varv i 12 stegs liknande anda " hej jag heter nn min dag har varit bra hoppas alla får en fin dag" allt handlar om att de ska se snyggt ut för kriminalvården som skickar många klienter dit. Är ni ute efter seriös behandling är detta ej rätt ställe. Sen har vi också personal på plats som är väldigt oproffesionella i sitt jobb och verkar vara där av helt andra anledningar än att hjälpa till att komma rätta i livet. Dessa personer jagar att få skriva avvikelser och går ihop i grupp för att hitta folk o fastna på. NIKLAS är den enda vettiga där me hjärtat på rätt plats. Va där såg levde inget lärde gick vidare. Helt ok mat, men va beredda på att få de ni lagt på tallriken inspekterat av Jessica, är det 8 köttbullar som gäller så låt henne inte se ni tagit 9 då blir du liv i huset. Jessica är på helt fel plats det får tyvärr alla som e där erfara. Bittra personer hör inte hemma där vilket de blivit en samling av tyvärr.
RapporteraBra behandlingshem I trivsam natur och nära Söderhamn. Terapeuterna är professionella och erfarna. Lite strul kring medicinutdelning och lite glest med läkarbesök, men inget större problem. Maten är ok. Det snålas lite med mjölk till kaffet fast i perspektiv av att vi jobbar med missbruk och trauman är det en obetydlig fråga. Lite mer struktur skulle vara önskvärt. Men på det stora är det ett bra behandlingshem.
RapporteraKvinnobehandlingen är så dålig att du blir sämre där åk inte till selfhelp eller säviq
RapporteraHelt värdelöst, maten är katastrof,knappt några aktiviteter allt dom tänker på är att spara pengar,finns ingen uteslus som det står på hemsidan, visst det är bra behandling men allt runtom den är katastrof dom tänker bara på pengar!!
RapporteraEgenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Rullstolsanpassad parkering
