Tony PasmaLokal guide
28 oktober 2026131 omdömen
Omdömen om Viessmann Värmeteknik
VärmeteknikIsafjordsgatan 5, 164 40 KistaGrundat 1994viessmann.se
3.8
Bra
7 omdömen · 1 källa
Viessmann är internationellt ledande inom värme-, industri- och kylsystem. Se vårt kompletta utbud av värmepumpar och kylsystem från villa till industri.
Viessmann Värmeteknik i Kista har betyget 3,8 av 5 från 7 omdömen på Google, där snittet är 2,6.
556482-1873 · Aktiebolag
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Kjell Åkerström
8 maj 20242 omdömen
Hej Jag har samma problem som Istvan fast mitt är 12 år och har gått klanderfritt fram tills senvintern då värmen sjönk inne. Hade en firma som kontrollerade vad felet var och kom fram till att Torkfiltret hade rostat sönder o gasen läkt ut. Har sökt med ljus o lyckta efter ett nytt men verkar svårt. Det är en reservdel som kostar ett par tre tusen + arbete så ska man behöva köpa en ny anläggning för så där en 150.000:-. Jag har skickat mail på info@viessmann men inget svar så dom är nog på fallrepet. Dom har gjort ett fatalt fel med att köpa in utomhus delen från någon som inte kan bättre än att sätt komponenter som inte klarar utom hus miljöer till en produkt som ska stå ute.
Svar från Viessmann Värmeteknik
Hej Kjell, Tack för din recension. Du mejlade oss 15:25 för 2 dagar sedan. Det vill säga eftermiddag dag innan helgdag, då det var röd dag igår. Idag får du svar från oss, så att du inte får svar från oss är nog lite väl magstarkt och missvisande. Det stämmer att torkfiltret till den produkt du har inte finns tillgängligt längre, vilket är både ovanligt och beklagligt, då vi normalt har reservdelar till produkter i 20+ år. I detta fallet beror det på att tillverkande underleverantör inte finns kvar längre, vilket naturligtvis är beklagligt. Det stämmer även att du har varit i kontakt med installatör, där vi erbjudit en ny anläggning till rabatterat pris som kompensation, då vi anser att 12 år är för kort tid även för luft/vatten värmepump. Vi förstår att det naturligtvis är en högre kostnad än vad det skulle bli att laga den gamla, men då är det en helt ny anläggning med allt vad det innebär. Om du vill ha mer information är du välkommen att höra av dig till oss eller valfri servicepartner/installatör igen. Mvh Viessmann Värmeteknik
P ELokal guide
23 mars 202448 omdömen
Vissmann använder oseriösa underleverantörer som de inte följer upp, exempelvis Optimize AB som i sin tur använder underleverantörer. När problem uppstår svarar ingendera i telefon. Jag har ett system som jag efter 2 år inte fått slutinstallationsprotokoll på. Inte heller har jag fått felaktigheter åtgärdade.
Svar från Viessmann Värmeteknik
Hej, "oseriösa underleverantörer som de inte följer upp, exempelvis", skriver du. Väldigt brett utöver en specifik installatör som du omnämner. Dessutom "följer upp"? När företag köper våra produkter, så vet inte vi vart eller hur de installeras. Det är helt egna företag som agerar på helt egna premisser som vi inte kan påverka. Men med det sagt, så ligger det långt från vår ambition som tillverkare att installatörer inte gör rätt för sig gentemot slutkunderna, då det inte gör våra produkter rättvisa. Självklart för vi en dialog med företag om något är oklart eller oegentligt. Vänligen kontakta oss på vår mejladress "info@viessmann.se" och skriv en kort beskrivning av vad som hänt. Ta gärna med serienummer på den produkten du fått installerad, så vi kan se vad det är. Skriv med telefonnummer vi kan nå dig på, så ska vi kontakta dig och se vad som hänt och varför. Med vänliga hälsningar Viessmann Värmeteknik
William Olsson
1 februari 2023
Dr E.Nilsson
21 mars 20227 omdömen
Aldin Mayahi
12 oktober 2020
Svårt att få hjälp när värmepumpen går sönder. Har ringt men ingen återkoppling alls. nästan en månad nu utan värme.
Svar från Viessmann Värmeteknik
Hej Aldin, Mycket tråkigt att höra. Vi vill veta vart du har vänt dig och vad som hänt, då inte fått någon respons. Kan du vänligen kontakta oss på antingen info@viessmann.se eller på 08-47 48 800 och förklara vad som hänt, så du kommer i kontakt med rätt person.
Ingemar Johansson
27 december 2019
Istvan BarthaLokal guide
22 januari 201620 omdömen
Jag har ett wiessman vitocal 200 som efter 11 år har blivit utdömt och därför måste bytas ut pga att wiessmann inte har reservdelar till systemets utomhusdel. Har fått köra elpatron hela vintern. Utomhusdelen och inomhusdelen hör ihop elektroniskt....vilket betyder att inomhusdelen behöver bytas också. Jag ser det som extremt viktigt när jag väljer nästa system att man kan få tag i reservdelar till systemet även när det är några år gammalt, och väljer därför mitt nästa uppvärmningssystem/ fabrikat med detta i åtanke. Jag har nu gett upp förhoppningen om att få denna anordning att fungera och istället köpt ett annat system, och det blev ett annat märke denna gång.
RapporteraEgenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Tillgänglighet2
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
Liknande företag i Kista
Se allaVärmeteknik i Kista, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
