Medicinskt laboratorium745 21, Kvartsgatan 1A, 749 40 EnköpingGrundat 2001vidilab.se
Mycket bra
11 omdömen · 2 källor
Ett veterinärmedicinskt laboratorium med hög kompetens och personligt bemötande.
Vidilab i Enköping har betyget 4,0 av 5, sammanvägt från 11 omdömen: 3,5 på Google (10) och 1,0 på Reco (1).
556619-8320 · Aktiebolag
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Vidilab har oerhörd stor kunskap och deras samarbetande veterinär och rådgivning kring träckprover har alltid känts säkert och kunnigt och det är viktigt för mig. En häst fri från parasiter är en glad häst som får lättare att prestera. Ta hand om era hästar och va noga med parasit bekämpningen. Vidilab har svaret och kunskapen.
Rapportera
Mycket snabba, hjälpsamma & trevliga.
Rapportera
Extremt snabba och tillmötesgående! En otroligt stor kompetens med mänsklig närvaro bakom varje provsvar, ett företag att alltid lita på.
Rapportera
Bara positivt om Vidilab. Nu råkar jag bo så nära så jag slipper nyttja Postnord för att få fram proverna, ja just ja OM inte Postnord lyckas misslyckas på vägen, ungefär 40 minuter från att träcket lämnar fårrumpan är det på labbet, sen tar det inte lång tid innan svaret på grundanalys plingar i inkommande mail, skulle det vara någon tveksamhet så kommer kontakten om det ungefär samtidigt, då beslutas om och isåfall vad som blir nästa steg, tex en pcr-test. Det nya stället för medlemmar i G&D sedan 1/1 2025 provade jag redan i januari 2025, ja vad ska jag säga, "finn 5 fel" räckte inte. Deras logistikbolag Crown Scandinavia fanns inget att klaga på men några 40 minuter blev det ju inte, från Västerås till Uppsala efter inlämnande i Västerås, nästa dag från Uppsala till Lidköping MEN ... där blev det liggande då ingen visste att det ens skulle kunna komma träckprov, det tog 4 dagar innan deras system hade lyckats få ner det till labbet jag fick tom kontakta labbet innan det skulle stängas för dagen den fjärde dagen och då minsann efter ytterligare tidsutdräck kom ett provsvar. Ert provsvar underskrivet på samma sätt som Biden under sin sk presidenttid undertecknade det en president behövde i USA, alltså med de sk atutopen. Swedacs accrediteringsstämpel fanns uppe i högra hörner på provsvaret tros att labbet inte hade godkänd ackreditering, alltså fördröjning av transport av träck, ingen aning om att det ens skulle kunna komma träckprov och så ett falskt utgivande om att labbet var ackrediterat, (den där autonamnteckningen är väl som den är). Det var inte nog där, mitt SE-nummer var fel, labbet verkade till synes ej ha tillgång till SE-nummer (om de ens visste vad det var) då det nummer som nyttjades inte ens existerade, sen började karusellen snurra i accelererande rörelse. Visst, det kom ett korrigerat provsvar utan accrediteringsmärke men för övrigt precis detsamma med fel SE-nummer. Då detta inte var ett djur från min besättning utan ett djur som ev skulle köpas in så blev det "extraträck" vilket analserades hos Vidilab (det är en halvtimmes körning från Västerås till Enköping och då det nya labbet var helt oprövade och det är extra viktigt vid inköp av nya djur skedde an analys även hos Vidilab, det svaret kom ju snabbt men det var ungefär tre gånger så höga värden och det var en elaking - Haemonchus så det djuret inklusive medföljande parasiter fick kvarstanna på plats så att säga. Sen kom nästa, en faktura, jag skulle få transportavgiften tillgodo på nästa "försök" men är mn med i fårpengen behöver prov analyseras på just ackrediterat labb för att inräknas i de villkor som ska uppfyllas, det slutade med en kreditfaktura. Som jag skrev tidigare i texten (finn fem fel)+++, jag har sedan sett vad som hänt och ja, visst är lite rabatt bra, det ingår ju egentligen i det vi betalar till G&D så någon rabatt nja snatate återbetalning, men exakta analyser rekommendrade av kunniga parasitologer i samförstånd är värt den lilla rabatten - typ vad en pizza kostar, så det går att skippa någon pizz då och då för att ens djur ska må så bra det går och "hemska tanke" få beten nedsmittande och oanvändbara för flera år framåt om man vill att ens djur ska ha de bästa förutsättningarna. Sen kom påsken och då var det till att läsa på Facebook, det har sedan fortsatt med fel på fel på fel på fel och en massa ilskna och/eller ledsna herdar, senaste offentliga katastrofen var ju straxt innan jul, kanske det var redan i oktober när det var en fårägare som lämnat prov till "labbet" men där deras grundanalys sa ägg medans deras pcr-test sa inga spår, det var mycket på Facebook om det en lång tid, massor av kommentater och massor av de som kommenterade som insett detsamma som trådskaparen hade gjort, där fanns alla möjliga typer av olika fel och missar, intressant läsning nästan likt en fars, vad ska man säga, allt är inte lite rabatt, i min värld är det resultatet som räknas, man får tänkta lite framåt (på längden) ibland är en hundring mer i nuet bättre är tusentals senare.
Rapportera
Katastrof. Skickade kraftigt saltad faktura (över 2100kr mer än vad det borde kosta). Påtalar detta och de korrigerar. De vägrade lägga till en aktiv rabattkod på beställningen som gjordes manuellt pga antalet. På nästa faktura tog de betalt för en analys de inte utfört. Nu skruntar de att svara på mina mail. Riktigt dåligt och oprofissionellt.
Rapportera
Ren katastrof. De skickade först en faktura med rejäla överpriser jämfört mot hemsidans priser (över 2100kr mer än vad det borde kosta). Påtalar felet och de korrigerar. Bad i samband med korrigeringen att de lägger till en aktiv rabattkod. De vägrar. På nästa faktura tog de betalt för en analys som de inte utfört. Det mailas fram och tillbaka med deras "administratör" och hon vägrar korrigera fakturan. Jag föreslår att jag kan ta analysen tillgodo till höstens träckprovtagningar. Hon vägrar återigen. Ber om kontakt med ansvarig chef för ekonomi. Inget svar. Har bett om kontakt med ansvarig chef tre gånger nu och de struntar fullständigt i mina mail. Blåst på drygt 300 kr. Inte så stor summa men det är principen. De borde inte kunna ta betalt för en analys de inte utfört. Efter 10 år som trogen kund med drygt 16-19 st hästar kommer jag nu gå över till SVA träckprovsanalyser.
Rapportera
Snabbt svar. Däremot undrar jag varför ni skriver att man som kund kan kontakta veterinären ang frågor kring provsvaret när denna inte svarar på mail om en mycket enkel fråga.
Rapportera
Mycket nöjd. Trevligt bemötande o snabba provsvar. Google borde rensa bort robotar som lägger dåliga recensioner automatiskt! Bara att kolla flera sajter så ser man att texterna är identiska med bara företagsnamnet utbytt
Rapportera
Fick utmärkt service och extremt snabbt svar på ett träckprov med extra Giardia-analys. Jag fick svar på mailen dagen efter att provet skickats in och jag fick kontakt med Vidilabs veterinär på telefon bara någon timme senare för att kunna diskutera analyssvaret och få råd om vilka åtgärder vi kunde vidta för att rädda livet på ett litet svagt lamm.
RapporteraVad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Medicinskt laboratorium i Enköping, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
