Omdömen om Victoriakliniken

Svar från Victoriakliniken

Hej, Tack för att du delar med dig av din upplevelse – vi är verkligen ledsna att höra att ditt besök hos oss inte levde upp till dina förväntningar. Vi förstår att situationen upplevdes som frustrerande och beklagar att informationen kring konsultationen inte var tydlig nog. Enligt svensk lag måste alla estetiska injektionsbehandlingar föregås av en konsultation med legitimerad personal, minst 48 timmar innan eventuell behandling. Detta är en regel vi är skyldiga att följa, oavsett om tiden är bokad för behandling eller inte. Vi tar till oss av din feedback och kommer se över hur vi kan göra kommunikationen tydligare framöver, så att liknande missförstånd inte uppstår. Tack igen för att du tog dig tid att skriva till oss – det hjälper oss att bli bättre. Med vänliga hälsningar, Victoriakliniken

Svar från Victoriakliniken

Tack snälla, Rasmus, för dina fina ord! Vi blir väldigt glada av att höra att du är nöjd med både bemötande, behandlingar och miljö. Varmt välkommen tillbaka när som helst! Med vänliga hälsningar, Victoriakliniken

Svar från Victoriakliniken

Tack så mycket, Sara, för ditt fina betyg! Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att recensera oss och hoppas få välkomna dig tillbaka snart. Med vänliga hälsningar, Victoriakliniken.