Omdömen om Vetel AB (YachtSafe)

GPS-leverantörE A Rosengrens g 17, 421 31 Västra Frölundayachtsafe.se

3.5

Bra

32 omdömen · 2 källor

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om företaget

Vetel AB (YachtSafe) i Västra Frölunda har betyget 3,5 av 5, sammanvägt från 32 omdömen: 2,3 på Trustpilot (17) och 4,1 på Google (15).

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Peter Lund

20 februari 20235 omdömen

Jag skulle inte rekommendera någon att…

Jag skulle inte rekommendera någon att köpa larm här.

Svar från Vetel AB (YachtSafe)

Tack för ditt omdöme! Jag förstår om du är frustrerad över att vi måste ha en accept för att skicka ut din order. Det enda vi har bett om är att att få ett OK (vilket vi gjort vid upprepade tillfällen) på att du godkänner priset för en ny enhet. Det är för att det fakturaköpet ska anses giltigt rent juridiskt vilket annars godkänns per automatik när man betalar med kort.

Rapportera

Alberto

22 september 20222 omdömen

Dålig kvalité, kartor som är 20+ år gamla.

Svar från Vetel AB (YachtSafe)

Tack för din recension! Vi är dock inte riktigt med på vad du menar med kartor som är 20+ år gamla? Du får gärna komma in med din feedback/problem till oss på support@vetel.se så ska vi självklart hjälpa dig!

Rapportera

Abbe

27 augusti 20224 omdömen

Köpte ny båt och yachtsafe larm som…

Köpte ny båt och yachtsafe larm som installerades av återförsäljaren till yachtsafe. Efter ca 2 veckor slutade det att fungera. Fick nytt, slutade att fungera efter 2 månader. Fick nytt som fugerade en kort tid, provade inte så ofta för nu var det vinter och båten var upptagen. Nu erbjuder yachtsafe mig ett lågbudget larm med 40% rabatt.....köp inte yachtsafes larm är min rekommendation. Nu vidare till ARN. Då det inte går att svara på Yachtsafes lögner nedan så redigerar mitt inlägg. Det var tre larm, log i form av mail kan styrka det. De två första installerades i riggen av återförsäljaren, det tredje anslöts direkt till ett fristående batteri, ville försäkra mig om att det fungerar mer än två veckor innan det installerades permanent, det gjorde det inte tyvärr. Samtliga larm har inte mixtrats med så tramskommentaren att de blivit kortslutna är löjligt. Ett sätt att komma undan ansvar.

Svar från Vetel AB (YachtSafe)

Tack för ditt omdöme! Det var tråkigt att höra att du upplever vår hantering av ärendet så. Vi har ju haft en lång dialog med dig i det här ärendet. Du vet också att det här larmet har varit igång under hela förra säsongen. Dock så är detta larm nummer 2 som kortslutits och kablaget var helt sönderbränt. Så det är inget fabrikationsfel eller dylikt som är osaken till kortslutningen och därför går inte heller detta på garantin (även om vi ville vara tillmötesgående och skicka ut en ny enhet förra gången det kortslöts). Vi förstår att du är frustrerad över det, och därför erbjöd vi dig en ny enhet till ett kraftigt rabatterat pris.

Rapportera

20 maj 20228 omdömen

Rapportera

Thomas Varadi

2 december 20214 omdömen

Efter en dryg månads mailande med…

Efter en dryg månads mailande med "supporten" (som säger sig visst ha testkört allt före lansering av nya larmsändaren), funkar den fortfarande inte... Orkar inte....SUCK! / Thomas, Ekerö

Rapportera

Claes PagoldhLokal guide

23 oktober 202110 omdömen

Suverän support till ett bra båtlarm!

Rapportera

Patrik MagnussonLokal guide

28 maj 202120 omdömen

Rapportera

Tommy Nilsson

14 oktober 20202 omdömenInbjuden av företaget

Mycket bra produkter och upplevelse utöver det vanliga

Mycket bra produkter som var användarvänliga att installera. Efter kontakt med supporten förstärktes den positiva känslan ännu mer. Snabba och tydliga svar på mina frågor.

Rapportera

Börje Johanesson

13 oktober 2020Inbjuden av företaget

Vi hade problem med vårt larm

Vi hade problem med vårt larm. Detta byttes snabbt ut till ett nyt vid kontakt. Vänligt bemötande.

Rapportera

Krille

13 oktober 202017 omdömenInbjuden av företaget

Mkt bra support och svar inom rimlig…

Mkt bra support och svar inom rimlig tid när man mailar frågor. Super nöjd användare ;-)

Rapportera

Egenskaper

Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.

Tillgänglighet1

Rullstolsanpassad parkering