Total avsaknad av kundvård. Tog oss en månad att få återbetalning på retur. Noll engagemang från personal och svårt att ens få kontakt med dem via telefon.
Rapportera

Omdömen om Vattenbutiken
TrädgårdsmöblerHantverkarvägen 11, 187 66 TäbyGrundat 2011vattenbutiken.se
Mycket bra
122 omdömen · 2 källor
Välkommen in till en poolbutik med ett brett sortiment & stor kunskap. Vi har allt inom inom pool, spabad, relax, bastu & simning från kända varumärken.
Vattenbutiken i Täby har betyget 4,3 av 5, sammanvägt från 122 omdömen: 4,6 på Google (119) och 4,0 på Trustpilot (3).
556874-0699 · Aktiebolag
Omdömen
Visar 53 av 122 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Har handlat en hel del här tidigare och varit nöjd, men efter dagens bemötande blir det tyvärr nog sista gången. Jag köpte en slang som senare visade sig inte passa vår anläggning. När jag ville lämna tillbaka den fick jag nej med hänvisning till butikens 14 dagars öppet köp. Slangen var inte använd, utan passade helt enkelt inte. Jag har full förståelse för att butiker har regler, men när det gäller poolprodukter tycker jag att man borde kunna ha lite mer flexibilitet och förståelse. Vid poolbyggen och ombyggnationer kan det gå ganska lång tid mellan inköp och faktisk installation, och då upptäcker man ibland först senare att en produkt inte passar. Har aldrig haft några problem med liknande returer hos andra poolbutiker. Väldigt tråkigt att förlora förtroendet för en butik jag tidigare varit nöjd med över en sådan här sak.
RapporteraBästa stället med väldigt trevlig och kunnig personal
RapporteraButik med kunnig personal och bra utbud
RapporteraSämsta kundtjänsten på mycket länge, fick tillslut annullera ordern av ett sandfilter då ingen kontakt kunnat tas. Verkar inte finnas någon personal alls. Blev att köpa på annat ställe.
RapporteraAlla var mycket hjälpsamma med att hitta en bra tävlingsbaddräkt och man fick även en glass. Jag rekommenderar! 😀
Svar från Vattenbutiken
Tack Lisa för din fina recension. Glass är alltid gott! Välkommen åter. Mvh Kent Adolfsson VD
Tjejen i kassan gjorde ett grymt jobb…
Tjejen i kassan gjorde ett grymt jobb med att serva kunderna. Lång kö och mycket kunder i butiken men hon kämpade på och gav service i världsklass till alla. Kunnig och tillmötesgående, vilket proffs!
RapporteraVilken butik och hjälp av dom som jobba där. Verkligen services minded. Tack för bra hjälp Med vänlig hälsning, Sundsvalls shopparen.
RapporteraEgenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- HBTQ-vänligt
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
- Rullstolsanpassad toalett
- Trygg plats för transpersoner
- Gratis parkering
- Hemleverans
- Unisextoalett
- Wi-Fi
- Bankkort
- Kreditkort
- Mobilbetalning

