TransporttjänstStationsgatan 3, 541 23 Skövdevasttrafik.se
Okej
47 omdömen · 1 källa
Västtrafik ansvarar för kollektivtrafiken i Västra Götaland. Här kan du söka resor, se biljettpriser och mycket mer. Tack för att du reser tillsammans!
Västtrafik AB Skövde - Huvudkontor har betyget 3,2 av 5 från 47 omdömen på Google, där snittet är 2,9.
Kedja: Västtrafik AB
Källa: Bolagsverket och SCB
Visar 46 av 47 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Åkte med buss nr 8, den 29 april, klockan 11.29 från Billingen till Resecentrum, ändhållplats. Jag tryckte inte på stoppknappen, då det är just ändhållplats. När bussen stannade där, så hoppade chauffören ur och låste bussen, tog några sekunder innan jag förstod att jag var innelåst. Ringde Västtrafik, efter väntade i växel& innan telefonisten förstod hann det gå en stund, jag påkallade hjälp med att vinka tills slut kom en annan chaufför.
Rapportera
Sedan ett tag har nyss bussar införskaffats. De är väldigt dåliga. Smala hårda säten svårt att sitta två om man inte är xs. Smal gång man får gå i sidled. Dörrarna går inte upp på 6 av 10 bussar utan de får öppna en el två gånger till innan de går upp. Bälten fungerar dåligt att knäppa o lossar lätt och som resenär i mammakorv går bältet knappt om. Man måste också ofta trycka flera gånger på den röda knappen på bältesfästet för att det skall låsas. Skärmarna är ofta trasiga och gps är ofta ur funktion. De hårda sätena gör pendling plågsam en längre sträcka. Den enda förbättringen är att förarna fått en bra arbetsplats och tur det eftersom de inte hinner lämna dem direkt då de jobbar för att äta el gå på toa. Tiden är för knapp mellan turer. Tabellen har inte räknat med att bussen stannar på hållplatser på andra håll än de större orterna men vissa turer på dagarna stannar de på alla. Då blir de sena. Vilket är en daglig företeelse. Sedan har de sagt chaufförer som är vana att köra tätort på landsbygden vilket fått många att sluta åka då det känns lite som en nära döden upplevelse med vinglig körning höga hastigheter och bältesfästet körning i diktens. Dessutom kör inte alla chaufförer in på de hållplatser de ska köra in på och de gånger de är tidiga väntar de inte in tabellen fast de ska det på dessa hållplatser. Finns mer men detta får räcka. Väldigt trevliga chaufförer iaf och de vi har som alltid kört landsbygd är guld. De andra orsakar mest skador på bussarna😃
Rapportera
Bussen från Igelstorp skulle enligt appen avgå kl. 17:31, men när jag kollade på kartan visade det att den redan var i Skövde. Det betyder alltså att bussen gick tidigare än angivet. Jag stod och väntade i kylan en söndag när det redan går få bussar. Det känns inte okej, särskilt när man betalar för en tjänst som inte fungerar som den ska.
Rapportera
Jag har åkt Västtrafik väldigt många gånger och jag är nöjd med allt som finns. Västtrafiks fordon går nästan alltid i tid, fin atmosfär inne i Västtrafiks fordon och rena fordon. Trevlig personal. Västtrafik är världens bästa kollektivtrafik. Jag vill gärna åka Västtrafik igen och jag rekommenderar detta kollektivtrafiksbolag till andra.
Rapportera
Tåg utan fungerande toaletter, ingen bistro. Allmänt sunkiga tåg och självklart ständigt försenade.
Rapportera
Allt är bra, men idag blev jag förvånad över det olämpliga beteendet hos en av förarna, när han riktade otrevliga ord till ett av barnen medan han åkte buss.
Rapportera
Allmänt otrevlig personal, några är faktiskt helt okej men majoriteten är mest otrevliga och aggressiva. Väntar oftast inte på folk som springer för sitt liv för att hinna med bussen. Väldigt otrevlig ton på de flesta, tycker att de borde sköta sitt jobb lite snyggare.
Rapportera
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Trustpilot samlar hela kedjan på en sida, så de här omdömena gäller alla platser och räknas inte in i betyget för den här.
Visar 50 av 522 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Att en samhällsviktig tjänst som…
Att en samhällsviktig tjänst som kollektivtrafik kan tillåtas strula till denna höga grad är rent oroväckande.
Rapportera
Totalt värdelöst
Totalt värdelöst . Alltid sena utan förklaring. Man får springa för att hinna med nån annan avgång. Men dyr biljett kräver man . Dessutom alltid folk som inte kan ha hörlurar när dom lyssnar på musik . Men västtrafik bryr sig inte . Klarar man inte av tågtrafik är de bättre att lägga ner och ta tillbaka bussarna istället . Men nej .. tågen ska vara kvar. För dom biljettkåta jävlarna inte kan lyssna . Fyfan
Rapportera
Ett stort tack till föraren av buss…
Ett stort tack till föraren av buss 4483 – som var otroligt trevlig när jag skulle åka med bussen och visste inte riktigt på vilket hållplats skulle gå av mot väg till Återvinningscentral som ligger på Alelyckan – det gäller föraren på bussen mellan 1.45 och 13.55. Jag är oerhört tacksam!
Rapportera
Alla dehär skjärnorna går ENDAST till…
Alla dehär skjärnorna går ENDAST till Sussie som brukar köra runt Tidaholm falköping Skövde bussen due bäst go girl ur a strong woman
RapporteraIdag kl 15:00
Idag Kl 15:00 Linjen 97 Släpper inte fram mig De kör på mig Det är inte roligt Dålig rykte för VÄST TRAFIKEN Körkortet bör återkallas 🥺🥺🙏🏻🙏🏻😇😇😇
Rapportera
Knappt värt en stjärna
Knappt värt en stjärna. Satt på spårvagnen påväg till jobbet när en kontrollant klev på vagnen. Jag studerar och har därför en periodbiljett för studenter och blev därmed ombedd att visa mecenat, vilket hör till vanligheten. Biljettkontrollanten bad mig sedermera att visa legitimation, någonting som jag absolut inte alltid har på mig. Jag visade istället min e-legitimation, vilken är en godkänd legitimation i Sverige, men kontrollanten ansåg inte det vara en godkänd id-handling. Spännande inställning till någonting så basalt... Fick således en tilläggsavgift på 1500 kr som sedan kunde reduceras till 150 kr, trots att allt gått rätt till. Detta är inte första gången västtrafiks kontrollanter påvisar ett undermåligt beteende. Totalt värdelöst bolag!
Rapportera3332
Vill ge 5 stjärnor till tåget som avgick från Laxå 06.23 nr3332 datum 15-september. Mannen som jobbade va supertrevlig och hjälpte en förvirrad montör 🙏😅
RapporteraUselt att man riskerar få…
Uselt att man riskerar få tilläggsavgift när man har köpt biljett och appen inte går att koppla upp sig till när man ska visa att man har giltig biljett som man har köpt via swish! Nej, tummen ner och en massa ris åt västtrafik som tvingar i en i det digitala som ofta krånglar. Svar från västtrafik är helt värdelöst! "Jag förstår att det känns frustrerande när du har köpt en biljett och upplever problem med appen när du ska visa den. Vi arbetar löpande med att utveckla våra digitala tjänster och det är viktigt för oss att få veta när det inte fungerar som det ska, precis som du beskriver. Våra resevillkor säger att resenärer ska ha giltig biljett för hela resan, och för digitala biljetter i appen behöver man ha uppkoppling när man köper biljetten och startar appen. En Swish- eller banktransaktion räknas tyvärr inte som giltigt färdbevis, eftersom den inte visar när biljetten aktiverades och blev giltig för resan. Önskar dig en trevlig dag!" Med andra ord om du inte kan koppla upp dig på appen så får du 1500 kr i böter. Hutlöst! När man är en hederlig person och har köpt biljett men inte kan visa upp den i appen som krånglar blir du bötfälld! Jag hade köpt biljett via to go när jag väntade på bussen. Men när jag skulle titta på min biljett ombord på bussen så fungerade det inte att koppla upp sig till appen så jag fick köpa ny biljett av föraren. Det kom en kontrollant! Det var tur att jag försökte titta på biljetten och märkte direkt att det inte gick att koppla upp sig! Nej, dåligt västrafik! Tummen ner för er.
RapporteraMan börjar ju undra om Västtrafik har…
Man börjar ju undra om Västtrafik har stenar i huvudet? Konstant förseningar, otrevlig personal, bedrövlig kommunikation, dyra biljetter . Att ett tåg ska komma i tid idag är som att försöka vinna på lotto. Man får böter på 1500 kr när man köper sin biljett en sekund försent. Eller ännu värre när deras egna app ligger nere och då får man ingen rationell förklaring till varför.
Rapportera
Sjukt Bedrägeri Och Monopol
Det är helt orimligt att man riskerar en avgift på 1 500 kr enbart för att man råkar sätta sig närmast dörren under en kort resa mellan två närliggande hållplatser, trots att man har en aktiverad och betald biljett i appen vid kontrolltillfället. (som betalts i samband med påstigning). Biljett köpt 10:25, kontrollant 10:28. 1 minut mellan de olika stationerna. Påstår att jag köpt biljetten när jag sett kontrollanten = 1500kr i böter.
RapporteraTransporttjänst i Skövde, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
