Omdömen om Västgötarör

Peter Andrén

BBBBBBBBBB26 mars 20264 omdömen

Jag är så nöjd med den service jag fått från Västgötarör, de visade förståelse i mitt ärende, felsökte, planerade, gav tillfällig lösning i väntan på delar, samt åtgärd med prisbild men kunden i åtanke. Otroligt trevligt bemötande från samtliga som varit på plats. Tack Västgötarör i Falköping, mer serviceminded och trevligt företag får man leta efter. Tack!

Jan-Ove Freidlitz

BBBBBBBBBB27 februari 202612 omdömen

Professionellt utfört arbete.Vi är mycket nöjda.Lisbeth och Jan-Ove .

Almir TLokal guide

BBBBBBBBBB3 december 202530 omdömen

Nu när min renovering är avslutad vill jag dela med mig av min upplevelse av Västgötarörs arbete. Jag kan inte uttala mig om hela företaget, men den tekniker som utförde arbetet hos mig gav tyvärr ett mycket oprofessionellt intryck. Jag är mycket missnöjd med utfört arbete. Detta är egentligen en recension jag helst hade sluppit skriva. Men efter att jag, via omvägar, fått höra att teknikern uttryckt sig nedsättande om mig på grund av att jag klagade på utfört arbete, anser jag att det är rimligt att beskriva vad som faktiskt skedde. Källarjobbet Det börjar med något så enkelt som ordningen på arbetsplatsen. Teknikern lämnade efter sig en påtaglig oreda i källaren. Detta åtgärdades först efter att jag påtalat det – något som en seriös hantverkare borde göra utan uppmaning. Värmesystemet i badrummet Det mest allvarliga gäller installationen av vattenburen värme i samband med min badrumsrenovering. Bilderna talar i sig själva, men sammanfattningsvis: – Ingen isolering lades under rören, trots att värmen ska riktas uppåt – inte ner i golvet. – Rören lades på ett sätt som flera fackkunniga personer, som jag visat bilderna för, reagerade starkt på och inte trodde var utfört av en behörig yrkesperson. Såg ut som mina barn la rören. Arbetet behövde göras om. Innan omläggningen fick jag själv lägga isolering. Det slutliga resultatet blev tillräckligt bra, men långt från vad man kan förvänta sig från början. Faktureringen Min största förvåning kom när jag fick fakturan. Den innehöll: – 18 timmars debiterad arbetstid – 30 meter rör Detta på ett badrumsgolv på drygt 4 m², och för ett arbete som bestod av att lägga värmerör och koppla samman totalt fem plaströr. Samtliga hål i golv och väggar hade jag dessutom förberett själv, så ingen borrning krävdes. Jag begärde en tidspecifikation samt uppgift om raster – då teknikern exempelvis kunde komma kl. 8.00 för att sedan gå på frukost 8.45 och bli borta i mer än 1 timme. Någon specifikation fick jag aldrig. När jag reklamerade fakturan gick företaget med på att reducera den med först 4 timmar, och ytterligare 1 timme i goodwill. Jag föreslog att låta en oberoende firma bedöma rimlig tids- och materialåtgång, men det önskade man undvika. Till slut landade vi i att jag debiterades 9 timmar och 15 meter rör, vilket jag accepterade. Jag vill understryka att mitt syfte inte var att “komma billigare undan”. Skillnaden blev bara cirka 2 500 kr totalt. Mitt mål var att få en rättvis och saklig fakturering – och inte framstå som någon som stillatigande accepterar det som för mig framstod som en kraftigt överskattad arbetskostnad. Detta är min personliga upplevelse av Västgötarörs arbete hos mig, och jag hoppas att företaget tar till sig av kritiken för framtida kunduppdrag.

Arne SimensenLokal guide

BBBBBBBBBB3 januari 2024104 omdömen

Sämsta servicen förstörde Jul helgen efter reparation av värme pump Västgöta rör i Falköping det var kallt och lite värme och bad om att få ordning inför julen teknik kunnig var sjuk och ledig inte nöjd kund NEJ anlitar annat företag som hjälpte mig ps personalen gjorde vad han kunde tack 👎👎😡

André LindheLokal guide

BBBBBBBBBB30 november 202360 omdömen

Ringde och pratade med dem om min värmepanna. Redan nästa dag kommer de förbi och är trevliga, proffsiga och hjälpsamma. Det blir inte bättre.

Peter NordheimLokal guide

BBBBBBBBBB8 december 2021210 omdömen

Svåra att nå men det är ett bra företag