Köper euro eftersom valutan vi behöver inte erbjuds. Pengarna ligger en vecka oanvända. Går tillbaka och vill växla till sek igen. De vet inte hur man får in pengar på kortet jag köpte från utan vill ge mig kontanter, vilket jag helst inte vill ha. Till slut får jag acceptera det och sätta in dessa på automat. Jag frågar om det såklart är samma kurs som gäller eftersom jag har kvitto kvar och de svarar att isf skulle jag köpt en tilläggstjänst på 79kr när jag köpte valutan?! Det var ingen som informerade oss om och jag förklarar att jag som kund inte gjort något fel och därför borde få exakt samma pengar tillbaka som jag köpt för. Då kommer klassikern "systemet" tillåter inte det. Man känner sig lurad och jag kommer besöka FOREX nästa gång. Det borde du också göra!
Rapportera

Omdömen om Valutaväxling | ChangeGroup
ValutaväxlingstjänstGalleria Västerport, Västra Storgatan 14, 611 31 Nyköpingchangegroup.com
Mycket bra
10 omdömen · 1 källa
Om kedjan
ChangeGroup is a world leader in currency exchange with +150 bureau de change. We also offer money transfers, ATMs, Tax Free other financial services.
Valutaväxling | ChangeGroup i Nyköping har betyget 4,3 av 5 från 10 omdömen på Google.
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Den kvinnliga personen hade otroligt Dålig Service, Arrogant personal, dålig attityd, satt och gäspade flera gånger . Dåligt bemötande och ett nedvärderande sätt mot Kund Blir en stjärna men skulle sätta minus om det fanns
RapporteraWe exchanged 400 USD to Swedish kronor and were charged a $50 commission. The staff told us this fee applies everywhere in the country, but I couldn’t find any confirmation of this online — nor is it stated on ChangeGroup’s own website. Most likely a tourist trap. Proceed with caution.
Svar från Valutaväxling | ChangeGroup
Hi Yanina, We truly appreciate you taking the time to share your feedback with us. It is extremely valuable and helps us improve both your experience as a customer and the services we provide. We always strive to ensure our customers are satisfied, so we’re sorry to hear that you’ve been disappointed. If you have any comments or suggestions on how we can improve, please don’t hesitate to contact us at valuta@changegroup.se. Kind regards, ChangeGroup
Öppettiderna stämmer inte. Var stängt när jag kom dit
Svar från Valutaväxling | ChangeGroup
Hej Robin, Tack för att du hörde av dig. Vad tråkigt att höra att butiken var stängd när du kom dit. Vi har dubbelkollat våra öppettider och kan bekräfta att de stämmer, men vi beklagar verkligen om det uppstod något oförutsett som påverkade tillgängligheten just då. Vänliga hälsningar, ChangeGroup
Hon som heter Amanda och jobbar här är den bästa. Hon är jättesnäll och vet hur man behandlar kunder. Hon är den bästa!
RapporteraAlltid fint bemötande 👍🥰
RapporteraRiktigt bra bemötande medkänsla empati fick mycket hjälp Ellenor bäst
RapporteraSvar från Valutaväxling | ChangeGroup
Tack för din recension! Vänliga hälsningar, ChangeGroup
Mycket bra kontor med trevlig personal, känner mig alltid välkommen när jag kommer dit, rekommenderar starkt!
Svar från Valutaväxling | ChangeGroup
Tack för positiv feedback! //Change Group
Egenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
