Jag och min familj tog dos 2 av TBE vaccin i Mora. Lite oroväckande att han som gav sprutan gjorde inte rent huden först och han frågade inte om man var rädd för sprutor. Inte så bra service. Man kände sig inte trygg när man gick därifrån.
Svar från Vaccinova
Hej Wilma! Vi uppskattar att du ger oss feedback på din upplevelse eftersom vi alltid vill att våra kunder ska vara nöjda och glada efter ett besök hos oss. När det gäller att göra rent huden före så ska man inte längre tvätta med sprit eller annat som man gjorde förr. Det är helt borttaget eftersom man har kommit på att det kan skada vaccinet samt göra att sticket svider mer när alkoholen följer med nålen ner i det lilla hålet i huden. Det skadar också fettlagret på huden som ska stänga till hålet efteråt. Det är heller inte rutin att fråga någon om man är stickrädd. Det brukar tyvärr få motsatt effekt och risk att folk börjar fundera på om de trots allt är lite rädda. Om man däremot själv säger att man är rädd så har vi lite olika metoder för hur vi bemöter detta och försöker lindra oron och underlätta besöket på olika sätt. Det är tråkigt att du kände dig otrygg, men utifrån det du beskriver här i texten så gjorde sköterskan trots allt rätt och följde gällande riktlinjer och rutiner. Vi hoppas på din förståelse samtidigt som vi är ledsna att du inte kände dig trygg. Det ska sitta en skylt på vaccinationsplatsen om detta med sprittvätt som säger att man inte ska tvätta med sprit eller annat. Den tycks inte ha funnits där. Vi kommer att kolla upp det och tackar samtidigt för din återkoppling av din upplevelse. Vänliga hälsningar Ulf Andersson Vaccinova AB

