Omdömen om UPS Access Point

Johan MagnussonLokal guide

BBBBBBBBBB21 augusti 202165 omdömen

Valde upphämtning på UPS Access point Kortedala. Kom dit och då fanns inte mitt paket där. Ägaren var snabb och skyllde på sommarjobbare som inte vet vad dom gör på UPS. Ringde kundtjänst och fick veta att de lämnat ut mitt paket till någon annan. Gick in igen i butiken och då kom det fram av ägarens kollega att han nog lämnat det till någon annan. Tydligen är de inte så läskunniga här. De förstörde hela min helg då det var en present jag beställt. Nu får jag vänta tills leverantören löst det hela med UPS innan de skickar ett nytt paket. Man använder ju legetimation så då borde de som jobbar där vara extra uppmärksamma. Dessutom fick jag ringa kundtjänst 7 gånger utöver mitt första då varje person uppgav helt olika information ju jag skulle lösa ärendet. Aldrig mer. UPS om det finns alternativ.

Gaetano Tomaselli

BBBBBBBBBB23 oktober 20204 omdömen

Non consegnano a casa ma solo al deposito Access Point.

Zaiga HolmLokal guide

BBBBBBBBBB28 augusti 20199 omdömen

Jag fick ett sms från UPS den 27 augusti att jag fick välja mellan att hämta mitt paket på Kortedala Torg eller få paketet hemlevererat. Jag ringde deras Kundtjänst och talade med en man och jag påpekade att Kortedala Torg ligger i andra änden av staden sett från min bostad. Han sa då att det är det enda utlämningsstället de har i min stad som är Göteborg. Jag får också information om att paket körs ut mellan 07.00 och 21.00 och att de inte närmare kan ange tidpunkt för när paketet levereras. Alltså har jag väntat hela dagen för att nu upptäcka att status för leverans ändrats till försening med en dag. Det innebär att jag får sitta hemma i ytterligare en dag och vänta på leveransen. Nej, jag kommer aldrig mer att beställa någon vara när firman har UPS som leverantör! Sämre leverantör har jag aldrig upplevt. PostNord är rena drömmen i jämförelse!