Omdömen om Unilabs

K B

BBBBBBBBBB15 september 20269 omdömen

En man trängde sig före i kön genom att välja Akutprovtagning istället för Rutinprovtagning. När han kom till sköterskan hävdade han att han hade "ett jobb att sköta", vilket godtogs av sköterskan? Vi har alla jobb att sköta och att belöna personer som använder akutprovtagning när det inte är ett akutärende tycker jag är förkastligt!

Agnes Le BlancLokal guide

BBBBBBBBBB16 juli 202661 omdömen

Smidig provtagning och snabb och vänlig personal kl 08 en torsdag.

Kh HaLokal guide

BBBBBBBBBB2 april 202636 omdömen

Fruktansvärt bemötande. Varje gång jag går dit går jag därifrån med en klump i magen. Dem skriker och är otrevliga och ställer privata frågor om ens behandlingar så att hela väntrummet hör. Stäng ner verksamheten! Kommer snart att gå vidare med en anmälan. Vi är patienter som kommer dit med massa som pågår i våra liv av en eller annan anledningen. Bemötandet här är under all kritik och besvärande att ingen tar tag i detta uppifrån!

Filippa CorinLokal guide

BBBBBBBBBB1 april 2026120 omdömen

Utmärkt personal! Alla har informerat mig väl om vilka prover jag ska ta och är mycket tillmötesgående. Toppenlab 💐

Robi Girma

BBBBBBBBBB17 juli 20257 omdömen

Förstår inte varför de är så otrevliga.

Anelia Marsan

BBBBBBBBBB26 juni 202510 omdömen

Fruktansvärt otrevlig, otydlig, dryg, empatilös och oprofessionell personal i nedsliten, hemsk lokal. Som att ofrivilligt komma till ett labb i forna Sovjetunionen. Alla här verkar hata sitt jobb. Personal gäspar kraftigt mitt under provtagning.

Clara Gessinger

BBBBBBBBBB10 juni 2025

NEVER go to this lab. I went there for some blood test that my doctor asked and I was treated very badly, never experienced such bad healthcare service in my life. When the nurse saw that my veins were thin and hard to access she was very rude and negative. She tried in one arm unsuccessfully and told me that I should leave and try some other lab. I explained to her that I needed to get the exams today, she left the room without saying anything and left me alone for 20 min. I had to ask her colleague to call her and I overheard them complaining about my thin veins. When she came back to the room she said that she wanted to have lunch and wasn't gonna try again and that I should leave. I kindly asked her to try on the other arm, she said that she would try one more time, but if she didn't succeed I should just leave and go somewhere else. I have never felt so mistreated in a healthcare facility. Honestly, I understand that my veins are difficult (it is also horrible for me, who have to be pierced multiple times), but it is not my fault, it's just the way it is. I never was sent somewhere else, or treated with so much disdain and rudeness before.

Elvira Fröjd

BBBBBBBBBB28 januari 20254 omdömen

Jag besökte er för att lämna prover för första gången, och jag var redan nervös inför situationen. Tyvärr blev bemötandet jag fick från provtagaren en väldigt negativ upplevelse. Utan ens ett "hej" eller "välkommen" fick jag endast instruktioner om att sätta mig och visa legitimation. När jag sedan missförstod en fråga och bad om ursäkt för detta, blev jag bemött med ett fnysande och en kommentar i en nedlåtande ton: "Vad trodde du att jag frågade om? Du hörde ju något helt annat du." Det kändes som om mina misstag och nervositet inte bemöttes med någon förståelse eller empati. Hon fortsatte dessutom att klaga på mina "tunna vener" på ett sätt som gjorde mig ännu mer obekväm. Som patient är man ofta i en sårbar position, och jag tycker att det borde vara ett grundläggande krav för vårdpersonal att kunna anpassa sitt bemötande efter den situation man möter. Att vara barsk och nedlåtande kanske fungerar för vissa patienter, men för mig som redan var nervös kändes det oerhört obehagligt och respektlöst. Jag hoppas verkligen att detta tas på allvar och att ni ser över hur ni säkerställer att er personal bemöter patienter med respekt, empati och professionalism.