Betyga
Foto: Unilabs S:t Göran provtagningscentral

Omdömen om Unilabs

Medicinsk klinikS:t Görans sjukhus, plan, S:t Görans sjukhus 1, 112 19 Stockholmunilabs.se

3.6

Bra

19 omdömen · 1 källa

Om kedjan

Ledande diagnostiskt supportföretag i Europa, med över 30 års erfarenhet.

Unilabs S:t Göran provtagningscentral i Stockholm har betyget 3,6 av 5 från 19 omdömen på Google, där snittet är 3,1.

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Hans Hjelm
30 september 20263 omdömen
Google

The lab is called "Unilabs St Göran" - when you get directed by your caregiver to get tested at a Unilabs lab, the idea would be to look up which labs are connected to Unilabs and get tested there. However, when you get to the lab facility here, there is a sign saying that testing is only available if you are referred by St Göran. Why even label yourself as a Unilabs lab if you don't accept other referrals - makes no sense. I was not the only one having to turn around at the door - sick people who had taken a taxi or gotten a ride to get the tests taken here, only to get refused at the door. So unhelpful!

Svar från Unilabs

Hello Hans Hjelm, Thank you for sharing your experience. We understand the frustration caused by unexpected referral requirements at the testing site. There is information on our website under "Här finns vi" stating that we only accept patients with a referral from Saint Göran Hospital. Best regards, Cecilia from Unilabs

Rapportera
Yusuf Ali AbtidoonLokal guide
26 juni 202638 omdömen
Google

Sämsta

Svar från Unilabs

Hej Yusuf och tack för din återkoppling. Din feedback är viktig för oss och vi vill gärna veta anledningen till ditt betyg. Fyll gärna i blanketten på https://unilabs.se/privatperson/din-rätt-som-patient, så vi får mer information hur vi kan förbättra vår service. Med vänlig hälsning, Petra, Unilabs

Rapportera
Michel Berendji
12 juni 20267 omdömen
Google

Vaddå endast st:patienter?!?? Vaffan håller ni på med?!?

Svar från Unilabs

Hej Michel! Beklagar att du inte är nöjd med ditt besök hos oss. På provtagningscentralen tar vi endast emot patienter med remiss utfärdad av Capio S:t Görans sjukhus. Patienter med remiss utfärdad av andra vårdgivare hänvisas i stället till Unilabs närliggande närlaboratorier. Med vänlig hälsning Cecilia Unilabs

Rapportera
Åke KindbergLokal guide
30 april 202634 omdömen
Google

Svar från Unilabs

Tack Åke för din fina återkoppling! Med vänlig hälsning, Petra, Unilabs

Rapportera
Liam NericLokal guide
30 december 202517 omdömen
Google

Svar från Unilabs

Tack Liam för din fina återkoppling! Med vänlig hälsning, Cecilia, Unilabs

Rapportera
Dren
3 juni 20256 omdömen
Google

Jag är mycket besviken på bemötandet jag fick hos Unilabs -S:t Görans. Personalen visade en oprofessionell och otrevlig attityd, vilket är helt oacceptabelt inom vården. Särskilt en person som presenterade sig som Leo uppträdde mycket respektlöst. Som patient förväntar man sig empati, respekt och professionellt bemötande – tyvärr saknades allt detta vid mitt besök. Jag hoppas att ledningen tar detta på allvar och vidtar åtgärder.

Svar från Unilabs

Hej Dren, Tack för att du delade med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du kände dig sårad av bemötandet hos oss. Det är mycket viktigt för oss att varje patient möts med respekt och omtanke. Din kommentar tas på största allvar. Med vänliga hälsningar, Petra, Unilabs

Rapportera
Amanda G
21 maj 20252 omdömen
Google

Lite väntetid men supersnäll och proffesionell personal! Leo hjälpte mycket med min nål rädsla och gav ett varmt välkomnande. :)

Svar från Unilabs

Hej Amanda , Tack för din recension! Vi är glada att höra att du kände dig bekväm och välkommen vid ditt besök hos oss och uppskattar att du delar med dig av detta. Vänliga hälsningar, Petra, Unilabs

Rapportera
Bonnie -
22 april 202510 omdömen
Google

Så mycket personer i kö att de som tar testerna är stressade och gör det vårdslöst vilket leder till fel provsvar. Går ej att lita på.

Svar från Unilabs

Hej Bonnie! Tack för din kommentar, all feedback hjälper oss att förbättra vår service. Med vänliga hälsningar, Petra, Unilabs

Rapportera
Helene Tegnér
2 september 2024
Google

Har gjort provtagning i många år hos Unilab S:t Göran. Har alltid varit professionellt. Senaste månaderna har jag råkat få samma personal flera av gångerna. Alireza har utmärkt sig genom sin speciella skicklighet och noggrannhet, nålen känns inte när den sätts in, och tejpen är uppvikt i ett hörn så att man lätt kan dra bort förbandet. Siri T.

Svar från Unilabs

Hej, tack för din feedback. Vi är glada över att höra att du har varit nöjd med vår tjänst. Vi kommer att se till att Alireza får höra om dina vänliga ord. Tack för att du valde Unilab S:t Göran. Vänliga hälsningar, Unilabs S:t Göran provtagningscentral.

Rapportera
Anna BLokal guide
18 juli 202416 omdömen
Google

Försökt testa mig för klamydia vid 5 olika tillfällen och varje gång har personalen gjort fel! Först på st Eriks unilab där testet hade gått ut. Sedan en gång i skanstulls unilab och en gång på st Görans unilab där jag båda gångerna fick fel provrör. Igår var jag tillbaka på st Görans för att testa mig. Blev ifrågasatt av personalen som som påstod att de inte erbjöd tester för klamydia även fast jag förklara att jag redan varit här och testat mig. Efter en hel del argumentation frågar han kollega. Tar 15 min för de att försöka hitta material. När jag väl får materialet kommer en annan kollega in och säger att hon måste dubbelkolla att de är rätt. Får veta efter ytterligare 5 min att de är fel prov än en gång och kollegan ringer till st Eriks igen för att kolla om dom har tester som funkar och inte gått ut. Det ska dom ha men idag när jag kom dit träffar jag ännu en okunnig kollega som inte förstår vad jag ska ta för prov. Hon försöker ge mig urinprov trots att jag förklarar att de ska vara en pinne och orange provrör. Tillslut kommer en annan kollega som har koll och hjälper mig få rätt provrör med rätt datum. Så efter mycket krångel och lång väntan hoppas jag att de blivit rätt. Jag vill oavsett rikta stor kritik till unilabs då jag tycker de är under all kritik att inte ha utbildad personal i hur man tar klamydia test eller utrustning för att ta testet. Snälla gör bättre i framtiden!

Svar från Unilabs

Hej Anna, tack för din återkoppling. Vi beklagar att du inte kände dig väl bemött vid ditt besök hos oss. Din feedback är viktig för att vi ska kunna förbättra vår service. Tveka inte att berätta för oss vad du inte gillade från ditt senaste besök. Fyll gärna i blanketten på https://unilabs.se/privatperson/din-rätt-som-patient. Vänligen, Helen, Unilabs kundtjänst

Rapportera

Egenskaper

Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.

Tillgänglighet3
  • Rullstolsanpassad entré
  • Rullstolsanpassad parkering
  • Rullstolsanpassad toalett
Betalning3
  • Bankkort
  • Kreditkort
  • Mobilbetalning
På plats1
  • Toalett

Liknande företag i Stockholm

Se alla

Medicinsk klinik i Stockholm, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.