Foto: Unilabs Engelbrekt närlaboratorium

Omdömen om Unilabs

Medicinsk klinikÖstermalmsgatan 47, 114 26 Stockholmunilabs.se

3.5

Okej

10 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

Ledande diagnostiskt supportföretag i Europa, med över 30 års erfarenhet.

Unilabs Engelbrekt närlaboratorium i Stockholm har betyget 3,5 av 5 från 10 omdömen på Google, där snittet är 2,2.

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Emrah KarakayaLokal guide

7 oktober 202628 omdömen

Svar från Unilabs

Tack för din feedback Emrah! Med vänlig hälsning, , Unilabs

Rapportera

Lucas Dujmovic

5 oktober 2026

Effektivt samt trevlig personal

Svar från Unilabs

Tack Lucas för din fina återkoppling! Med vänlig hälsning, Cecilia, Unilabs

Rapportera

Mary Hellman

5 september 2026

Otroligt otrevlig personal.Väntade.30 min för dom satt upp en lapp.om lunch Skulle bara fråga om dom kunde ta ett specifikt prov Vilket dom inte kunde,frågade om hon kunde kolla vart jag kunde gå.väldigt ovillig att hjälpa till sa jag vet inte.Jag sa kan du goggla på det??? Till slut sa hon gå till ST GÖRAN Kommer aldrig gå dit igen. Väljer helt klart någon annan klinik. Även mina vänner tycker att personalen är helt olämplig Har noll service känsla,verkar vara missnöjd med sitt arbete. Bör byta.....

Svar från Unilabs

Hej Mary och tack för din återkoppling. Din feedback är viktig för oss. Fyll gärna i blanketten på https://unilabs.se/privatperson/din-rätt-som-patient, så vi får mer information hur vi kan förbättra vår service. Med vänlig hälsning, Petra, Unilabs

Rapportera

Emilia Molin

24 augusti 2026

Står överallt att de öppnar sju. Går inte att ringa. Väl framme sitter denna på dörren. Det är måndagsmorgon så ingen aning om den är för idag eller har suttit där sedan i fredags.

Svar från Unilabs

Hej Emilia, Tack för att du delar din upplevelse. Vi förstår att felaktig information kan vara frustrerande och uppskattar att du uppmärksammar detta. Vi arbetar med att säkerställa att våra öppettider är tydligt kommunicerade. Vänliga hälsningar, Petra, Unilabs

Rapportera

Mary KaberLokal guide

17 april 202638 omdömen

Attention: if you have an ACTH (adrenocorticotropin) blood test (or any test which notes ”to be chilled on ice” or centrifuged) they cannot process this blood draw here or any närlaboratorium. You must go to the Unilabs at Capio S:t Görans Sjukhus. The Unlilabs customer service doesn’t know this and won’t be able to inform you of this in advance, so don’t call and ask (I got this information directly from the two locations who dealt with me today, and was assured by customer service I can go to any location when I called to verify there wasn’t a second and closer location…. I could not!). You will get special instructions to not get stressed to affect the sample but it is very stressful to show up early at the wrong lab and have to go instead to an entirely different part of Stockholm. A lot of trouble which could be entirely avoided with a simple note in the system which prints the referral sheet. Note: review is NOT for staff, but for Unilabs process. Thank you to the lab technician who was about to draw my blood but stopped to ensure it would be handled correctly. He informed me to go to Capio and said otherwise my blood sample would have been thrown out due to improper handling or erroneous results (even worse!) as they could not properly handle it here. I am glad he was paying attention. I cannot easily return and repeat this because I come from two hours outside of town.

Svar från Unilabs

Dear Mary Kaber, Thank you for sharing your experience and highlighting the importance of proper handling for specific tests. Your detailed account is valuable for improving communication and ensuring smoother processes. We appreciate your recognition of the attentive care you received. Best regards, Cecilia from Unilabs

Rapportera

Rickard Åhman

13 februari 20269 omdömen

Otroligt innefektiv mottagning, vi sitter fem personer och väntar och de lyckas hantera 2 perioder på 20 minuter. Ingen uppmärksamhet trots samma påpekande från tidigare personer. Bättring!!!

Svar från Unilabs

Hej Rickard, tack för din återkoppling. Vi tar till oss din feedback och beklagar att du inte kände dig väl bemött vid ditt besök hos oss. Vänligen, Petra, Unilabs

Rapportera

Charlie crusoe

14 november 20253 omdömen

Så otroligt dålig uppmärksamhet? Jag sitter i 10 minuter helt ensam i väntrummet och personalen lägger knappt märke till mig. Det kom ett bud med lite grejer, jo då vaknade dom till. Nä sjukt dåligt, glöm att jag går dit igen

Svar från Unilabs

Hej Charlie, tack för din återkoppling. Vi beklagar att du inte kände dig väl bemött vid ditt besök hos oss. Din feedback är viktig för att vi ska kunna förbättra vår service. Tveka inte att berätta för oss vad du inte gillade från ditt senaste besök. Fyll gärna i blanketten på https://unilabs.se/privatperson/din-rätt-som-patient. Vänligen, Petra, Unilabs

Rapportera

Björn NordströmLokal guide

18 juni 202512 omdömen

Drivs otroligt ineffektivt. Underbemannat. Otrevlig personal som klagade att hon var ensam och tog sig för pannan när hon såg alla som väntade i väntrummet. Hon tog bara in tre-fyra patienter i timmen. Även om ett av besöken endast tog 2 minuter. Gick upp till Synlab på Sofiahemmet som fungerar ypperligt. Över 30-40 patienter i timmen. Nej stäng eller gör om och gör rätt!

Svar från Unilabs

Hej Björn Nordström, Vi beklagar att din upplevelse hos oss inte levde upp till dina förväntningar gällande service och väntetider. Din feedback är viktig och vi strävar efter att förbättra patientflödet och bemötandet. Med vänlig hälsning, Cecilia på Unilabs Engelbrekt närlaboratorium

Rapportera

Carl Andersson

12 maj 20252 omdömen

Svar från Unilabs

Tack Carl för din fina återkoppling! Med vänlig hälsning, Petra, Unilabs

Rapportera

Jessie

24 mars 20256 omdömen

Står att de öppnat kl:8:00 men väl där släpper de inte in första numret först långt senare. Otroligt o-effektiva. Dessutom otrevlig personal. Första gången de inte lyckas ta blod från mig vid första försöket 🫣

Svar från Unilabs

Hej! Tack för att du tog dig tid att dela med dig av dina synpunkter. Vi kommer att ta det vidare till vår verksamhet. Med vänlig hälsning, Unilabs

Rapportera