Betyga
Foto: Umeå Ur & Guld

Omdömen om Umeå Ur & Guld

GuldsmedKungsgatan 50, 903 26 UmeåGrundat 2021umeaurguld.se

3.9

Bra

24 omdömen · 1 källa

Om företaget

Umeå Ur & Guld har betyget 3,9 av 5 från 24 omdömen på Google, där snittet är 3,7.

559345-7046 · Aktiebolag

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Peter Lilja
22 september 20263 omdömen
Google
Rapportera
Pontus BjorklundLokal guide
26 augusti 20262 omdömen
Google
Rapportera
Tobias
29 april 20266 omdömen
Google

RIKTIGT DÅLIG SERVICE

Rapportera
L Tot
10 oktober 20254 omdömen
Google

Extremt överprisat och behövde dessutom komma dit och påminna efter att ha väntat i över en vecka utan att bli kontaktad

Rapportera
Alexandre De Spiegeleer
27 augusti 2025
Google

350 sek för att byta batteri på klockan... Delvis mitt fel eftersom jag borde ha frågat priset först. Men ändå! Inga problem annars.

Rapportera
Daniél Johansson
29 mars 20252 omdömen
Google

Bedrövlig service. Skulle byta batteri och korta armbandet på sonens klocka när vi var en kort sväng till Umeå. Kvinnan i disken sa direkt att de inte kunde lova att göra det innan kl 15. Kl var då 12, inte en enda kund i den stora butiken. Jag sa att vi bara var i Umeå till 13 så vi behövde hjälp direkt. En annan kille som arbetar där kommer fram till disken och tittar på klockan och säger, nej den där är jobbig, det löser vi inte idag. Kvinnan hänvisar mig till Ur och Penn. Jag går dit, de hjälper mig direkt trots fullt med kunder, tar 10 minuter. Hade det varit fullt med folk i Umeå Ur och Gulds butik hade jag köpt deras resonemang men det var som sagt inte en enda människa där så istället för att ta hand om mig som faktiskt ville ha hjälp, sparade de sig till eventuella kommande kunder. Deras dryga lata attityd ska man inte behöva vara med om som kund, har aldrig varit med om så bedrövlig service. / En som jobbat med försäljning i 20 år och vet hur man tar hand om sina kunder.

Svar från Umeå Ur & Guld

På lördagar då vi ej är full personalstyrka, så gör vi vårt bästa för att hjälpa kunder med batteribyten m.m. Men då vi har ojämna men stora kundflöden på lördagar kan vi inte utföra arbeten medan kunden väntar, utan vi skickar ett sms när arbetet är färdigt. Vi prioriterar kunder som är tillresta över dagen från annan ort, men vi har även en butik med kunder att tillgodose. Därför kan vi inte sätta en färdigtid på verkstadsarbeten.

Rapportera
Frida LindgrenLokal guide
21 januari 202519 omdömen
Google

Jättetrevligt bemötande av all personal, bra service med det där lilla extra!

Rapportera
Filip Nordlund
16 maj 20243 omdömen
Google

Snabb service, hjälpsam och trevligt bemötande av personal

Rapportera

Egenskaper

Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.

Betalning3
  • Bankkort
  • Kreditkort
  • Mobilbetalning
Tillgänglighet1
  • Rullstolsanpassad entré

Liknande företag i Umeå

Se alla

Guldsmed i Umeå, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.