Omdömen om Twistshake

ulrika ek

BBBBBBBBBB21 oktober 2026

Fick en trasig produkt och ingen återkoppling alls

Abhishek Dixit

BBBBBBBBBB9 september 2026

Very disappointing experience with Twistshake. We ordered a baby bathtub and somehow the first package contained the wrong product entirely. We had to go through the hassle of returning it and waiting for the correct one to be sent. When the correct bathtub finally arrived, things didn’t get much better. The parts did not fit together properly during assembly. For a product this simple, I find that completely unacceptable. A baby bathtub should not be something you have to fight with just to assemble correctly. At this point, I honestly don’t understand what justifies the price. It feels like an overpriced, very basic product that is being sold primarily through branding and influencer presence rather than quality. The influencer marketing may give Twistshake a much bigger presence and make the products look appealing, but based on our actual experience, I would strongly recommend looking at other brands and options before buying. There are plenty of simpler products that are likely to do the same job without the price tag and the unnecessary hassle. For us, this was a poor purchasing experience from beginning to end, and definitely not a product I would recommend.

Tilda weman

BBBBBBBBBB22 juli 202610 omdömen

Beställde varor 30 juni och idag är det den 22 juli och vi har fortfarande inte fått varorna :)

rita bou raadLokal guide

BBBBBBBBBB10 juni 202627 omdömen

Very bad customer service i received a wrong package and still suffering with the return because of the lack of professionalism they sent me a wrong return label and no one is answering since week

Åse-Iren Sakug Omholt

BBBBBBBBBB14 mars 2026

Jeg bestilte badekar m/stativ og babycall fra twistshake den 18.februar 2026. På nettsiden står det at de prøver å sende etter 1 virkedag, men ble informert om at det på grunn av høyt bestillingsvolum kunne oppstå MINDRE forsinkelser… Tok kontakt 03.mars 2026, siden varene mine ennå ikke var sendt og jeg trang babycallen. Fikk da beskjed om at de ikke hadde en av varene inne/mangel på lager (badestativ) og fikk da beskjed om at pakken min ble forventet sendt til meg i midten av mars. Jeg fikk ingen beskjed om denne manglen når jeg bestilte varen. Jeg måtte ha en babycall og dro derfor å kjøpte en babycall et annet sted. Sendte mail til twistshake at jeg ønsket å kansellere bestillingen fordi jeg måtte kjøpe babycall (03.03.26), men det kunne de ikke, men de sa jeg kunne returnere den for 300kr om jeg ikke ville ha det… jeg har ikke motatt varene ennå (14.03.26), fått beskjed fra posten at de «har fått beskjed», men ikke motatt innlevering ennå. Vil ikke kalle 1 mnd fra bestilling til å få det hjem er «en mindre forsinkelse»… De kunne eventuelt sendt babycallen først eller sendt en mail om manglen og gitt meg muligheten til å avbestille.. kommer aldri til å bestille her igjen grunnet dårlig kundeservice..

Selin suLokal guide

BBBBBBBBBB14 mars 202613 omdömen

Expérience très décevante. J'ai commandé une baignoire bébé le 5 du mois. Le 10, soit 5 jours plus tard, la commande n'était toujours pas expédiée et se trouvait encore dans leur entrepôt. J'ai alors contacté le service client pour annuler l'achat. Résultat! on me refuse l'annulation sous prétexte que je dois obligatoirement attendre la livraison pour ensuite renvoyer l'article à mes frais. Cerise sur le gâteau! on m'annonce des frais d'annulation de 30 € déduits du remboursement, et un délai d'attente de 3 semaines minimum. C’est totalement aberrant de facturer 30 € pour un colis qui n’est jamais parti. Entreprise à fuir si vous cherchez de la flexibilité et un service client honnête.

Dariia Rudenko

BBBBBBBBBB6 mars 20262 omdömen

Excellent service client! Nous utilisions la poussette depuis longtemps et nous en étions très contents. Récemment, une pièce s’est fissurée, j’ai donc contacté le service client. La réponse a été très rapide et l’équipe a été vraiment à l’écoute et très professionnelle. À ma grande surprise, ils ont immédiatement proposé de m’envoyer une nouvelle poussette. Je l’ai bien reçue et tout est parfait. Un grand merci à toute l’équipe Twistshake pour leur sérieux et leur attention envers les clients. C’est très appréciable!

Стас Полежаев

BBBBBBBBBB28 februari 20262 omdömen

Ich habe bestellt und bezahlt. Ich warte zwei Wochen nicht bekommen !! Kein Service kein Rückmeldung nichts ..

emna ben amar

BBBBBBBBBB24 februari 20264 omdömen

J’ai fait une commande récente d’une baignoire et d’un matelas à langer. Et j’étais surprise de recevoir un matelas à langer en mauvais état. Il est a noter que ce dernier est vendu à 70€. Or, on vous vend un produit de seconde main au prix du neuf. Mauvais SAV également qui ne propose qu’un retour à 30€ à mes frais. Non seulement le produit n’est pas conforme et en plus on veut me faire payer pour le retourner. Inadmissible. Si vous avez le choix, n’achetez pas de chez eux !

Melina DanicaLokal guide

BBBBBBBBBB5 februari 202670 omdömen

First and foremost i want to thank the team for great service and support. We asked for a video on how to use the water hoose and got a video immediately the next day, showing how to empty the water after use. Also we love the tub. It looks great and they have the right seasonal colours, also the tub takes minimum space! We would like to recommend the products from Twistshake ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️