BilåterförsäljarePressargatan 12, 632 29 EskilstunaGrundat 2020etunabilcenter.se
Mycket bra
127 omdömen · 2 källor
Tuna Bilcenter & CO i Eskilstuna har betyget 4,1 av 5, sammanvägt från 127 omdömen: 4,3 på Google (122) och 3,2 på Trustpilot (5).
559251-4151
Visar 55 av 127 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Totalt världelösa. Säljer ordentligt defekta bilar som dom sedan inte tar ansvar för. Skulle aldrig rekommundera någon att köpa bil härifrån. Servicen var 0 när bilen upptäcktes vara i sånt himla dåligt skick efter köp.
Rapportera
Han hade inte tagit fram bilen fast vi ringde och bokade tid för att provköra. Det stod att bilen var i mycket bra skick men den hade buckla, rost, tejpade handtag och tejpad lykta.
Svar från Tuna Bilcenter & CO
Hej, Ni kom precis efter öppning då vi redan började förbereda bilen för provkörning innan att ni kom. Det tar cirka 2 minuter att köra fram bilen. Angående skicket på bilen så syntes allt på bilderna i annonsen. De tejpade handtagen syns tydligt på bilderna, och det fanns en mindre buckla från ett dörr uppslag. Om ni hade frågat innan besöket hade vi självklart kunnat berätta detta i förväg. Det var inte lyktan som var tejpad utan en liten Sid blinkers som var tejpad efter rekonditionering. Bilen hade absolut ingen rost. Vi försöker alltid beskriva våra bilar så tydligt som möjligt och beklagar om era förväntningar inte motsvarade upplevelsen.
sålde mig en bil med skulder på, visserligen ska man kolla upp det själv, men det säger en del om bilhandlaren. kom hem och fick ett brev att bilen hade körförbud. handlaren swishade pengarna direkt, men det tog ju flera dagar innan jag fick köra bilen.
Svar från Tuna Bilcenter & CO
Hej, Tack för att du hör av dig och för att du uppmärksammade oss på detta. Vi beklagar verkligen att bilen vid leverans visade sig ha både skulder på gamla ägare och ett körförbud. Det ska självklart inte hända och vi förstår fullt ut att situationen orsakade besvär för dig, särskilt då det tog flera dagar innan bilen kunde användas. Så snart vi fick kännedom om felet såg vi till att åtgärda skulderna omedelbart och återbetalade beloppet via Swish direkt och tipsa hur du kan köra bilen genom att visa polisen betalningen på skulder. Tyvärr hann informationen om körförbudet inte nå oss i tid innan försäljningen, vilket vi tar till oss och ser över våra rutiner för att undvika att detta sker igen. Vi uppskattar ditt tålamod och din förståelse, och beklagar det inträffade. Tveka inte att höra av dig om du har fler frågor eller om det är något ytterligare vi kan hjälpa till med. Mvh
Jättebra service. Köpte en begagnad bil från 99 och efter några dagar brakade startmotorn ihop. Ahmad hjälpte mig med att hitta reservdel och stod för ny del. Stort tack!
Svar från Tuna Bilcenter & CO
Tack så mycket för de fina orden! 🙏 Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd och att vi kunde hjälpa till när startmotorn gav upp. Extra viktigt för oss att ta ansvar även när det gäller äldre bilar. Tack för förtroendet och varmt välkommen att höra av dig igen om det skulle vara något framöver. 🚗😊
Varning varning hålla er borta från…
Varning varning hålla er borta från Tuna bilcenter &CO han kommer att aldrig hjälpa till om det händer med bilen jag fick ingen hjälp han säger till mig gå Anmäla mig snälla köp inte från honom bil
Svar från Tuna Bilcenter & CO
Hej du är en taxiföretag och efter 2 månader och 1000 mil ringer du oss och vill att vi hjälper dig med generator eftersom bilen laddar inte nu, hur vi ska hjälpa dig om det ingår inte i garanti och bilen har gått 27000mil just nu. du måste förstår att det är en gammal bil och vi garanterar inte bilen hela livet men det förstår du inte tyvärr
Håll er långt borta från tuna Bilcenter! Jag har aldrig upplevt något liknande. Servicen var under all kritik – otrevligt bemötande, dålig kommunikation och att man blir lurad snarare än hjälpt. Det kändes som att de bara bryr sig om att ta dina pengar, inte om kunden eller bilen. Jag ångrar djupt att jag ens satte min fot där. Om du värdesätter din tid, dina pengar och din bil – gå någon annanstans!
Svar från Tuna Bilcenter & CO
Hej, Vi beklagar att du upplevde besöket hos oss på detta sätt. Det var aldrig vår avsikt att ge ett negativt intryck. För tydlighetens skull vill vi nämna att ditt besök gällde ett eventuellt inbyte av din bil. Anledningen till att vi tog kontakt och fortsatte dialogen var att vi var genuint intresserade av just din bil, inte för att lura eller vilseleda dig. Någon affär genomfördes aldrig och inga pengar bytte ägare. Vi strävar alltid efter att vara tydliga och respektfulla i vår kommunikation, men vi tar till oss av din upplevelse och ser det som en möjlighet att förbättra oss. Alla kunder är viktiga för oss, även när det inte leder till affär. Vi önskar dig lycka till framöver och hoppas att du hittar en lösning som passar dig bättre. Vänliga hälsningar Tuna Bilcenter
Varning varning jag köpte en Volkswagen Cady 2021 årsmodell för 165000 kr från dena företag efter en vecka började lyssa motor lampa efter några dagar den gick bort igen själv sen bilen stannade i motorvägen kunde inte köra bilen kontaktade jag säljaren men skit i Allt han säger att göra som du vill jag kan inte hjälpa dig jag körde bilen till en verkstad för felsökning det fans mycket felkoder som ni kan se på bilder som jag Bifogad jag har försökt att prata med honom men han säger jag bryr mig inte gå anmäla mig till ARN. Jag kommer att göra den och jag ville dela min upplevelse med alla andra som vill köpa bil från den här bilhandlare lita inte på hans ord när han säger bilen funkar 100 💯 jag själv kör taxi på grund av att bilen har problem har inte jobbat på flera dagar nu fortfarande bilen är inte klart behöver fixa jätte mycket saker på bilen som kostar mig han ville inte ens hjälpa med någonting skit Sorvice 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Svar från Tuna Bilcenter & CO
Hej, Vi beklagar att du upplever situationen på detta sätt och vill gärna förtydliga några viktiga omständigheter för att ge en korrekt bild. Vid köpet informerades du tydligt om att bilen såldes utan garanti, vilket också framgår klart och tydligt i köpeavtalet. Just på grund av detta erhöll du 15 000 kr i prisavdrag, och du valde uttryckligen att genomföra köpet utan någon form av garanti från vår sida. Bilen användes därefter i taxiverksamhet och kördes enligt dig själv över 2 000 mil på cirka två månader, vilket innebär ett mycket hårt bruk. De problem som senare uppstod gäller bland annat generator/laddningssystem, vilket är en slitagedel. Ingen bilfirma kan lämna livslång garanti på sådana komponenter, särskilt inte vid yrkesmässig användning och när garanti uttryckligen avtalats bort. Trots detta upplevde du att vi inte kunde hjälpa dig på det sätt du önskade, vilket vi beklagar. Du har självklart rätt att vända dig till ARN om du anser det nödvändigt, och vi kommer i så fall att bemöta ärendet med den dokumentation som finns. Vi tar alltid feedback på allvar, men vill samtidigt att informationen som delas är saklig och korrekt. Vänliga hälsningar Tuna Bilcenter
Serviceminded
Väl på plats är service och förhandling mycket bra och lugnt. Trevlig upplevelse och säljchefen är mycket serviceminded.
Rapportera
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Bilåterförsäljare i Eskilstuna, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
4,7Svenska Bilkompaniet AB
Bilåterförsäljare · Eskilstuna
45 omdömen · 1 källa
4,6Fos Bil AB
Bilåterförsäljare · Eskilstuna
65 omdömen · 1 källa
4,6Fordonshallen Eskilstuna AB
Bilåterförsäljare · Eskilstuna
208 omdömen · 2 källor
4,5Bilettan AB
Bilåterförsäljare · Eskilstuna
107 omdömen · 2 källor
4,5Biltjänsten Serrander Bil
Bilåterförsäljare · Eskilstuna
261 omdömen · 1 källa
4,5Hedin Automotive Eskilstuna
Bilåterförsäljare · Eskilstuna
147 omdömen · 1 källa