Omdömen om True Health clinic

Svar från True Health clinic

Thank you for your feedback. We take all concerns seriously. While we cannot discuss individual medical details publicly due to privacy laws, we can clarify our general clinical approach. Our clinic’s medical decisions are grounded in scientific evidence and a commitment to patient safety. When it comes to medication interactions, the concern is not a lack of medical knowledge, but that some drug combinations simply have no published research regarding their safety or interaction risks, especially with complex or high-risk treatments. In these situations, we always explain clearly to patients why certain combinations must be avoided due to potential side effects or unknown risks. We understand that medical information can sometimes feel overwhelming, but we always aim to communicate clearly and ensure our patients understand the reasoning behind these decisions. Patient safety always comes first, without exception. We also strive to be accessible and supportive. However, safe and effective care requires proper follow-ups through scheduled appointments. It becomes challenging to ensure responsible medical management when follow-ups are declined and communication occurs primarily through email. Even so, we have made efforts to support patients by offering complimentary guidance, including free phone consultations, whenever appropriate. Still, email or brief calls cannot replace the comprehensive evaluation required for safe clinical decision-making. If there has been any misunderstanding, or if you would like to discuss your experience further, we welcome you to contact our clinic directly under your correct name so we can address your concerns confidentially and constructively.

Svar från True Health clinic

Tack för att du delar din upplevelse. Vi kan tyvärr inte kommentera eller diskutera enskilda patientfall offentligt, men vi vill gärna beskriva hur vi arbetar generellt. På vår klinik utgår vi från en funktionsmedicinsk modell där livsstilsfaktorer såsom kost, sömn, stress och rörelse är en central och grundläggande del av behandlingen. För att denna typ av vård ska vara effektiv behöver patienten känna sig motiverad och delaktig i de livsstilsförändringar som rekommenderas. Utan den förståelsen kan det ibland vara svårt att uppnå de resultat man önskar. Läkemedel förskrivs endast när det finns en tydlig medicinsk indikation. Ibland kan det dock vara utmanande att möta alla patienters önskemål när kriterierna för läkemedelsbehandling inte är uppfyllda, men vi gör alltid vårt bästa för att möta våra patienter på ett tryggt, respektfullt och professionellt sätt. Kosttillskott rekommenderas endast när laboratorievärden, symtom eller klinisk bedömning motiverar det, och aldrig som generella lösningar. Vi tar till oss all feedback och arbetar kontinuerligt med att utveckla våra arbetssätt och förbättra patientupplevelsen. Om du önskar att vi följer upp detta mer konkret är du varmt välkommen att kontakta oss direkt och uppge ditt namn, så att vi kan se vilket patientärende det gäller och hjälpa dig vidare på ett personligt och professionellt sätt.