ResearrangörHyllie Boulevard 34, 215 32 MalmöGrundat 2010tripx.se
Mycket bra
1 415 omdömen · 2 källor
TripX i Malmö har betyget 4,1 av 5, sammanvägt från 1 415 omdömen: 4,1 på Trustpilot (1 068) och 4,2 på Google (347).
556813-0099 · Aktiebolag
Visar 100 av 1 415 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Det är smidigt att boka genom TripX
Det är smidigt att boka genom TripX. Allt fungerar från bokning av flyg till transporter och hyrbil.
Svar från TripX
Hej Daniel, Tack för din feedback. Vi arbetar ständigt med att göra bokningsprocessen så enkel som möjligt och värdesätter din feedback. Välkommen åter inför nästa äventyr. mvh Kristian TripX Kundservice
**Svært skuffende kundebehandling – avbestillingsbeskyttelsen gir liten trygghet ved sykdom!** ⭐ 1/5 Jeg bestilte en pakkereise gjennom TripX og betalte ekstra for avbestillingsbeskyttelse, nettopp for å være trygg dersom sykdom skulle forhindre reisen. Dessverre opplevde jeg det motsatte da jeg måtte avbestille på grunn av alvorlige og tilbakevendende ryggproblemer. Jeg informerte TripX om situasjonen og dokumenterte at jeg hadde bestilt legetime. Den første tilgjengelige timen var imidlertid 30. oktober, noe jeg ikke har noen mulighet til å påvirke. Til tross for dette fikk jeg beskjed om at legeerklæringen må leveres innen fem dager etter avbestillingen, og at refusjon derfor ikke kunne godkjennes på nåværende tidspunkt. Jeg reagerer spesielt på at TripX henviste til legevakt dersom sykdommen var akutt. Etter min mening er det urimelig å forvente at kunder skal oppsøke akutt helsehjelp bare for å rekke en dokumentasjonsfrist. Jeg opplever svært liten forståelse for en vanskelig helsesituasjon, selv om jeg har betalt ekstra for avbestillingsbeskyttelse. Det mest skuffende er at jeg i stedet ble henvist til forsikringsselskapet uten å få konkrete kontaktopplysninger. **Min erfaring er at avbestillingsbeskyttelsen ikke ga den tryggheten jeg forventet da jeg betalte for den.** Jeg anbefaler andre å lese alle vilkår svært nøye før de bestiller reise eller betaler ekstra for avbestillingsbeskyttelse hos TripX. Svært skuffende opplevelse. Jeg kommer til å tenke meg grundig om før jeg bestiller gjennom TripX igjen.
RapporteraEnkelt och smidigt
Enkelt och smidigt. Bokade flyg, hotell och privat transfer. Fick alla vouchers och hade inga problem. Allt bara flöt på ett efter ett. 😁
Svar från TripX
Hej Ivan, Tack för att du tog dig tid att dela med dig av dina synpunkter! Vi uppskattar din feedback kring bokningsprocessen på vår webbplats och tar den med oss i vårt fortsatta arbete med att förbättra kundupplevelsen. Vi hoppas även få välkomna dig som kund igen när det är dags för nästa resa. mvh Kristian TripX Kundservice
Resor med låga priser
Resor med låga priser. Allt fungerade som förväntat. .
Svar från TripX
Hej Carina, Tack snälla för din feedback och varmt välkommen åter. mvh Kristian TripX Kundtjänst
Havde bestilt pakkerejse med Norwegian…
Havde bestilt pakkerejse med Norwegian Holidays/Tripx. Da flyet var 1 time forsinket til Malaga var vores transport til hotellet for længst kørt. Vi måtte da vente 2 timer og 30 minutter på at næste transport til hotellet kunne ske. Vi ankom til hotellet kl.15.00. Fik at vide at værelset desværre endnu ikke var klar. Vi måtte herefter vente 1 timer inden vi kunne få vores nøgle. Vi havde valgt netop dette hotel da de reklamerede med et lækkert poolområde på 5 sal med udkik ud over Middelhavet. Der fik vi så lige at vide at poolen desværre var lukket til marts 2027. Vi måtte så bruge 50 euro for 3 dages leje af solvogne ved stranden selvom vi ikke bryder os om at ligge ved stranden. Hotellet Las Palmeras i Fuengirola reklamere med at det er et 4 stjernet hotel, det er muligt at det var det i 1972 da hotellet blev bygget. Det var et meget slidt hotel mange steder. Bestemt ikke et hotel og rejseselskab vi kan anbefale.
RapporteraEn utmärkt dynamisk resa arrangerad av…
En utmärkt dynamisk resa arrangerad av TripX. Bra info genomgående samt bra agerande och feedback vid ett smärre problem. Kan utan tvekan rekommendera TripX som researrangör. Kommer boka via dem igen.
Svar från TripX
Hej Ove, Tack för din feedback och varmt välkommen inför nästa äventyr. mvh Kristian TripX Kundtjänst
Vi hade bokat vuxenhotell från 18 år…
Vi hade bokat vuxenhotell från 18 år men de var en massa småbarn. Vi fick vänta 2 timmar på transfern innan vi åkte iväg. Vi blev upphämtade 5 timmar innan flygets avgång (kl 02.45) sedan tog transfern 2 timmar innan vi var på flygplatsen. Transfern var under all kritik! Hotellet var fint och personalen trevlig
Svar från TripX
Hej, Vi beklagar verkligen att hotellet inte motsvarade det som ni hade förväntat er när det gäller åldersbegränsningen. Ibland händer det att hotell ändrar sitt koncept med kort varsel utan att informera sina samarbetspartners, vilket tyvärr verkar ha varit fallet under er vistelse. Om ni hade haft möjlighet att kontaktat oss när ni upptäckte förändringen hade vi gärna undersökt möjligheten att hjälpa er till ett annat boende. Samtidigt är det glädjande att höra att ni trots detta verkar ha varit nöjda med hotellet och er vistelse. När det gäller busstransfern vill vi förtydliga att den delas med andra resenärer som har någorlunda liknande flygtider och ska till boenden åt samma håll. Det innebär att viss väntetid kan förekomma, eftersom transporten behöver samordnas utifrån flera resenärers behov & tider. Detta gäller även vid hemresan, då upphämtningstiderna anpassas för att alla resenärer ska hinna till flygplatsen i god tid. Mer information om hur busstransfern fungerar finns i våra resevillkor under fliken ”Transfer”. Vi tackar för att ni har tagit er tid att dela med er av era erfarenheter och hoppas att ni trots omständigheterna har haft en fin semester. mvh Kristian TripX Kundtjänst
Our first travel with TripX
Our first travel with TripX, a well organized and highly recommended experience. Everything worked out well and we will surely try there offers again.
Svar från TripX
Hi Göran, Thank you very much for your feedback, and thank you for taking the time to share your experience with us. We hope to welcome you back soon for your next adventure! Kind regards, Kristian TripX Customer Service
Virkelig dårlig hjælp til information
Virkelig dårlig hjælp til information. Når man sender en vigtig besked går der 4 dag måske mere inden de måske svare. Kan ikke anbefale at bruge tripx og Når man først har købt rejsen er man hel overladt til sig selv. Dårlig service.
Svar från TripX
Hej Lonni, Tack för din feedback, Det låter märkligt då vi har som mål att besvara samtliga förfrågningar inom 24 med undantag för helgdagar. Vi ber dig vänligen återkomma med ditt bokningsnummer så vi kan undersöka varför vårt svar dröjde. mvh Kristian TripX Kundtjänst
Bra pris och det mesta funkade som det…
Bra pris och det mesta funkade som det skulle ,de som drar ner betygen på resan är hotellet,det var ett all inclusive,men efterhand som saker tog slut så beställde de inte nytt ,ex juicen tog slut serverade läsk till frukosten ,deras svar var säsongen tar slut om 3 veckor !!??
Svar från TripX
Hej Tomas, Tack för din feedback och hoppas ni hade en fin resa trots att hotellets All Inclusive inte helt uppfyllde era förväntningar. mvh Kristian TripX Kundtjänst
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Researrangör i Malmö, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
4,5CPH.TOURS | Private Tours
Researrangör · Malmö
4 omdömen · 1 källa
4,3We Do Travel
Researrangör · Malmö
2 omdömen · 1 källa
4,2Polferries Sea Travel
Researrangör · Malmö
16 omdömen · 1 källa
4,2Polen Experten AB
Researrangör · Malmö
4 omdömen · 1 källa
4,1Scandorama
Researrangör · Malmö
133 omdömen · 2 källor
4,0BK Travel Solutions AB
Researrangör · Malmö
6 omdömen · 1 källa