Sa upp min prenumeration
Sa upp min prenumeration, men prenumerationen las som tillsvidare så det forsatte dra pengar från mitt konto. Ringde upp kundtjänsten och pratade med en tjej som hette Kajsa och vi kom överens om att mitt abbonemang skulle vara uppsagt och återbetalning skulle komma. Detta gjorde det inte utan i 3 månader forsatte det dra pengar från mig... Pratade yttligare en gång med Kajsa men det hände ingenting. Kontaktade kundservice igen och pratade med en kille som skulle prata med sin kollega och ringa upp mig senare på dagen. Blev uppringd och blev informerad att dom hade löst så min prenumeration blivit uppsagd och dom 3 månader jag hade betalat skulle utbetalas på mitt konto, detta var 9 juli. 27 juli och fortfarande inte fått mina pengar. Kontaktar kundservice igen och pratar med samma kille som jag pratade med den 9 juli. Han beklagar för det verkar vara så att dom inte hade lagt in någon utbetalning till mig. Han säger att han har lagt in detta idag och pengarna ska komma in på mitt konto denna vecka. Har inte höga förhoppningar att pengarna kommer in på mitt konto. Frågar även om någon kompensation för detta men det ger dom inte ut svarar han. Vill bara varna andra att tänk er för innan ni prenumererar på denna tidning, då detta känns som dom försöker blåsa folk med mening och bara kommer med undanflykter...
Rapportera
