Omdömen om Travelpartner

YahyaLokal guide

BBBBBBBBBB29 november 2022390 omdömen

Good place

Jan Stalgrim

BBBBBBBBBB12 oktober 20225 omdömen

Totalt oseriöst företag, inställda flyg, ingen återbetalning. Inga svar från kundservice. Undvik

V

Very fustrated customer

BBBBBBBBBB13 augusti 20227 omdömen

Very dishonest company

Very dishonest company. Called yesterday evening regarding rebooking my open ticket (due to COVID) and they quoted me that I need to pay extra 1284 SEK for the same category seat ticket. Had to book quarantine hotel first and agent said I can call them back and make booking. Early this morning, I called to make the booking and the agent says there is no availablility. Then he transferred me to another agent and this agent says I need to pay over CAD 600 dollars (over 4800 SEK) to book the ticket. There say there is no available cheaper seats. I hung up and called again and spoke to another agent. This agent says there are lots of availability and the extra fee I need to pay is 433 SEK. I paid this to have the ticket booked. Then I receive an email that the booking cannot be made. I called again and they say I was quoted the wrong price, I need to pay extra 1402 SEK. All this calling has wasted 12 hours of my time, not to mention the many many many many hours wasted in the past calling them to try to get my refund due to COVID. Not able to get refund nor a voucher. Was stuck with dealing with this company since the start of COVID.

R

Roger Eriksson

BBBBBBBBBB28 juli 20225 omdömen

Svarar inte på mail

Svarar inte på mail. timslånga telefonköer. Inga svar vilket innebar att vi inte kunde åka och förlorade massor av pengar.

M

M K

BBBBBBBBBB28 september 2021

Jag rekommenderar varmt att ALDRIG…

Jag rekommenderar varmt att ALDRIG använda TravelPartner när du ska ut och resa. De har fullständigt havererat våra reseplaner genom att ett flertal ggr (!) cancelerat bokningar som nu gjort att vi omöjligen kan resa enligt plan (och betalt). Jag har varit i kontakt med deras "servidecenter" ca 20ggr och de har givit mig olika information varje gång och dessutom, som sagt, självsvåldigt cancelerat bokningar utan att informera mig. Därefter har de informerat att "ni kan ju kanske åka någon annan dag". BEDRÖVLIGT

M

Mohammad Haj Mahmoud

BBBBBBBBBB31 augusti 2021

I payed extra money for flex + so I can…

I payed extra money for flex + so I can change and cancel so basically I wanted to change the time but they made me pay extra and didn’t change and didn’t give me my money back and they don’t answer

C

Charlotte Croneborg

BBBBBBBBBB26 augusti 2021

ANVÄND INTE

ANVÄND INTE! Vi försöker boka om pga Corona och Virus - men det tar tid - vi har nu försökt ha en dialog med dem i FYRA dagar. De ska ha lika mycket betalt för att omboka som hela resan kostade oss..... vad de sen kommer ta för att avboka vågar vi inte ens drömma om. Deras handläggare pratar knapphändig engelska tyvärr - ingen pratar svenska heller - så UNDVIK att boka med dem - gör inte om det!

Mahmoud ALokal guide

BBBBBBBBBB2 augusti 202116 omdömen

Sämsta kundservice, välj något annat!

M

mahmoud a

BBBBBBBBBB2 augusti 20213 omdömen

Rekommenderas inte!

Rekommenderas inte!

Khristhian MunozLokal guide

BBBBBBBBBB2 juni 2021132 omdömen

Precis som föregående skriventer. Väldigt långa väntetider, oproffsigt bemötande, likgiltiga, ta inte emot feedbank, pratar i mun på dig, har en autoritär inställning, skickar vidare hit och dit. Resultatet: du sitter fortfarande oviss om vad som kommer att hända med ditt ärende. Aldrig mer TP.