TeleoperatörFlöjelbergsgatan 12, 431 37 MölndalGrundat 2014transtema.com
Bra
18 omdömen · 1 källa
Vi ansvarar för kritisk infrastruktur som får samhället att fungera. Våra tekniker arbetar i fält dygnet runt för att hålla nätet igång.
Transtema i Mölndal har betyget 3,8 av 5 från 18 omdömen på Google, där snittet är 3,4.
556988-0411
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Vi köpte en installation i maj. Vi har fortfarande inte fått återkoppling ang när installationen kommer att ske. Inte en uns av livstecken från Transtema. Går man på semester så meddela! Vi kommer att fakturera Transtema 15kr milen från 1 juli för att vi måste köra med Dieselbilen för att vi inte kan ladda hemma.
Rapportera
Jag får ett mejl där det står att en tekniker har försökt nå mig utan framgång, vilket inte är sant. När jag ringer upp så hör jag fågelkvitter och barnskrik som stör samtalet. Sen måste göteborgaren vars uppgift är att boka tider skicka sms till teknikern och fråga när hen kan boka in en tid. Kundtjänst sköts alltså från någons hem/fågelbur utan tillgång till kalendern som det ska bokas tider till. Sen blir jag sittandes lyssnande på skrammel, stojjiga ungar och undulater. Efter några minuter frågar jag göteborgaren hur det går. Vi väntar på svar på ett meddelande jag skickat, får jag till svar. När jag efter några minuter undrar om det är såhär det brukar gå till så är göteborgaren helt undrande. Vadå? Business as usual?
Rapportera
Vi hade Transtema Charge AB hemma i vår villa för installation av ett Polarium-hemmabatteri. Elektrikern RK utgående från Malmö gjorde en snygg och proffsig installation och var väldigt lyhörd! Det märktes att han kunde det här. Tack! Vi är väldigt nöjda och kan rekommendera Transtema Charge AB för installation av energilagringslösningar hemma.
Rapportera
Ringde kundtjänst idag. 1 före i kön, väntetiden var lång med tanke på kön. Har nu väntar 1 dygn på hjälp, har inte hört något ifrån dem än
Rapportera
Jobb inte utfört ordentligt kundservice går inte att nå. Oseriös företag.
Rapportera
A couple of years ago, we had fiber connected from the street to our Villa by a couple of Telia's contractors. We were given very few options, and were disappointed with the result. Recently we decided to try to move the location of the jack that comes into the house. We enlisted Transtema (through Telia again since you are not allowed to use a company of your choice). From first call through to final invoice Transtema have been excellent. They provide a top level of service, taking the time to explain the options, and listen to our suggestions and requests. We are really pleased with the end result, and the final bill was what we consider to be very reasonable given the time and effort they put in. Great job Transtema.
Rapportera
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Teleoperatör i Mölndal, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
