FinansinstitutRöntgenvägen 3C, 171 54 SolnaGrundat 1970thorn.se
Bra
53 omdömen · 1 källa
Vi arbetar för att du ska kunna finansiera det som betyder något för dig! Genom åren har över 300 000 svenskar varit kunder hos Thorn, och vi jobbar varje dag för att ge våra kunder fantastisk service och för att hitta den bästa lösningen för just dig.
THORN Svenska i Solna har betyget 3,6 av 5 från 53 omdömen på Google, där snittet är 3,4.
556136-8480 · Aktiebolag
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Det var saklig information
Det var saklig information, snabb o trevligt bemötande. Mycket trevligt.
Svar från THORN Svenska
Hej Stefan, Tack för de fina orden! Vi är glada att du uppskattade vår tydliga information och vårt bemötande. Allt gott! Emilio
Snabbt och enkelt.
Snabbt och enkelt.
Svar från THORN Svenska
Hej Michael! Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du upplevde det som enkelt och snabbt. Det är precis den upplevelse vi strävar efter att ge våra kunder varje dag Allt gott! Jacob på Thorn
Gick smidigt att få samlingslån
Gick smidigt att få samlingslån, även om räntebeloppet höjdes lite från vad som först gavs, så var det ändå en förbättring. Fick under samtalet också veta att försäkringen ingår utan extra kostnad, men upptäckte att så var inte fallet. Får dock ändå 5stjärnor då det gick enkelt att säga upp den via mejl och slapp ringa. Allt gott i slutet.
Svar från THORN Svenska
Hej Mikko! Vi är glada att du upplevde processen som smidig och att samlingslånet blev en förbättring för dig. Vi strävar alltid efter att ge tydlig och korrekt information, så vi uppskattar din feedback. Tack för förtroendet och för dina 5 stjärnor! Allt gott! Jacob på Thorn
Dom vägrar skicka tillbaka pengarna…
Dom vägrar skicka tillbaka pengarna efter man har betalat in för mycke.
Svar från THORN Svenska
Hej Jens! Vi beklagar att du upplever situationen på det här sättet. Vi vill vara tydliga med att våra rutiner alltid är att återbetala eventuella överbetalningar. När en återbetalning har hanterats kan det ta 2–3 arbetsdagar innan pengarna syns på kontot, beroende på bankens handläggningstid. Om du fortfarande inte har fått din återbetalning ber vi dig att kontakta vår kundservice, så hjälper vi dig att undersöka ärendet. Allt gott! Jacob på Thorn
Fick ett mail om att min låneansökan…
Fick ett mail om att min låneansökan var godkänd samt att jag behövde ringa upp för att bekräfta mina uppgifter inget konstigt med det i dessa tider Men när jag ringde upp var det helt andra regler som gällde för att få ett lån var jag tvungen att köpa någon elektronik som jag absolut inte har någon användning för Sa säkert tio gånger att jag behöver inget men övertalades då att köpa något litet Slutade med att jag gav med mig o köpte denna lilla sak Döm om min förvåning när jag nyttjade ångerrätten först fick jag betala 599kr i frakt när jag krävde att få se avtalet så fick jag efter mängder av kontakter till slut detta Då visade det sig att det även fanns ett abonnemang på ID Skydd som aldrig kommit på tal så denna lilla sak som säljaren lurade på mig samt bedrägeriet med Idskydd hade kostat mig över 22000kr KRIMINELL VERKSAMHET
Svar från THORN Svenska
Hej, Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du upplevt kontakten med oss på det sätt du beskriver och tar självklart dina synpunkter på allvar. Vi vill samtidigt förtydliga att köp av elektronik eller andra produkter och tjänster inte är ett krav för att beviljas lån hos Thorn. När det gäller det ID-skydd som du nämner vill vi självklart utreda vad som har hänt i det specifika ärendet, inklusive vilken information som lämnats. Vi ser allvarligt på uppgifter om att en kund inte skulle ha varit medveten om vad som ingåtts. Vi vill gärna hjälpa dig att reda ut vad som har hänt i ditt ärende och se till att dina frågor och synpunkter blir ordentligt utredda. Vi har tyvärr inte lyckats hitta ditt ärende utifrån uppgifterna i ditt omdöme. Du är därför varmt välkommen att kontakta vår kundservice på telefon 020 24 24 24 med dina uppgifter, så att vi kan gå igenom ärendet tillsammans med dig Vänliga hälsningar, Thorn Svenska AB
Jag är 100% nöjd med överenskommelsen…
Jag är 100% nöjd med överenskommelsen och Tv-n. Både kundtjänst och försäljaren visade kunskap i sitt arbete. Jag skulle rekommendera de. Tack
Svar från THORN Svenska
Hej! Tack för ditt fina omdöme! Vi är väldigt glada att höra att du är 100 % nöjd med både din TV och upplevelsen hos oss. Att du upplevde både vår kundservice och säljare som kunniga betyder mycket för oss. Tack också för din rekommendation! Allt gott! Jacob på Thorn
Tack så mycket
Tack så mycket. Ni har tillhandahållit en fantastisk lösning för dem som behöver hjälp. Ni är bäst.🙂
Svar från THORN Svenska
Hej Dao! Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! Det gläder oss att höra att vår lösning har kunnat hjälpa dig och att du är nöjd med servicen du fått. Vi strävar alltid efter att hitta den bästa lösningen för varje kund, så din feedback betyder mycket för oss. Tack för ditt förtroende och varmt välkommen som kund hos oss! Allt gott! Jacob på Thorn
Mycket bra, Rekommenderas
Mycket bra, Beställde precis det jag ville ha. Dessutom hjälpte Amanda mig, så allt blev i sin ordning. Rekommenderas till 100%
Svar från THORN Svenska
Hej Rolf! Vad roligt att höra att du fick precis det du ville ha och att Amanda kunde hjälpa dig på bästa sätt. Tack för ditt förtroende. Allt gott! Jacob på Thorn
Enkelt snabbt
Enkelt snabbt
Svar från THORN Svenska
Hej Johan Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du upplevde det som enkelt och snabbt. Det är precis den upplevelse vi strävar efter att ge våra kunder varje dag Allt gott! Jacob på Thorn
Supertrevliga på telefon och snabb…
Supertrevliga på telefon och snabb hantering. Rekommenderar starkt!
Svar från THORN Svenska
Hej! Tack för din fina omdöme! Det gläder oss att höra att du upplevde både ett trevligt bemötande och en snabb hantering. Att göra det enkelt, smidigt och personligt för våra kunder är något vi värdesätter högt. Allt gott! Jacob på Thorn
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Finansinstitut i Solna, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
