Hemstäd för 274 kr/tim och flyttstäd för 30 kr/m² efter RUT-avdrag, i Göteborg och 13 kommuner runt omkring. Fast pris, försäkrat och offert inom 24 timmar.
Theresas Städ i Göteborg har betyget 4,1 av 5, sammanvägt från 26 omdömen: 4,5 på Google (22) och 2,7 på Trustpilot (4).
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Malin Anna Elisabet Petersson
BBBBBBBBBB13 maj 20262 omdömen
UNDVIK! Bokade in Theresas städ inför foto av vår lägenhet (i samband med försäljning). Först dök de inte upp. Fick tag på Theresa på telefon. Blev lovad städ av henne personligen tre dagar senare. Inte heller då dök någon upp. Har försökt nå företaget via mail och telefon. Blir konsekvent klickad när jag ringer och får inte heller svar på mail.
Svar från Theresas Städ
Hej Malin Anna,
Tack för att du tar dig tid att lämna feedback — vi tar all kritik på allvar och beklagar att din upplevelse inte motsvarade förväntningarna.
Vi vill gärna förstå exakt vad som gick fel och se vad vi kan göra för att rätta till det. Skulle du kunna ringa oss eller skicka ett mejl till hej@theresasstad.se så vi kan ta detta vidare i lugn och ro?
Vänliga hälsningar,
Theresa
Theresas Städ
UNDVIK! Bokade in Theresas städ inför foto av vår lägenhet (i samband med försäljning). Först dök de inte upp. Fick tag på Theresa på telefon. Blev lovad städ av henne personligen tre dagar senare. Inte heller då dök någon upp. Har försökt nå företaget via mail och telefon. Blir konsekvent klickad när jag ringer och får inte heller svar på mail.
Bokat in städ med Theresa Städ via mail och fått bekräftat dag och tid. Väntar då hemma och ingen dyker upp. Nås nu ej på telefon, svarar ej på sms eller på mail. Otroligt oseriöst företag. Inte ett ljud från dem om att de inte kunde komma, eller fått förhinder….INTE ETT LJUD!!
De bara struntade i oss som kunder. Skall du boka in hemstäd med nån, välj INTE detta företag.
Gör dig själv en tjänst och undvik denna bluff firman!
Bokade flyttstäd med mer än en månads framförhållning, någon dag innan städningen hörde sambon av sig till firman för en extra bekräftelse, vilket hon fick.
På dagen för städet dyker ingen upp! Inget svar på telefon eller mejl! Väntade i en timma utan att någon dök upp!
Gör dig själv en tjänst och välj en seriös istället för denna bluff!!! Detta företags tillvägagångssätt har skapat stora problem för mig och min sambo!!!!!
Svar från Theresas Städ
Hej Jonas,
Tack för att du tar dig tid att lämna feedback — vi tar all kritik på allvar och beklagar att din upplevelse inte motsvarade förväntningarna.
Vi vill gärna förstå exakt vad som gick fel och se vad vi kan göra för att rätta till det. Skulle du kunna ringa oss eller skicka ett mejl till hej@theresasstad.se så vi kan ta detta vidare i lugn och ro?
Vänliga hälsningar,
Theresa
Theresas Städ
Jag har använt Theresasstäd vid flera tillfällen och har även rekommenderat deras tjänster till vänner och bekanta. Vanligtvis bokar jag en storstädning en till två gånger per år, och resultatet har alltid varit enastående – mitt hem är kliniskt rent efter varje besök. Jag har hört att det uppstod vissa problem i samband med att företaget delades upp i två enheter, och att det är den nya enheten som inte uppfyllde avtalet. Detta påverkar dock inte Theresasstäd, som fortsatt levererar tjänster av högsta kvalitet.
fantastiskt städbolag, kliniskt rent på varenda liten yta, ugnen glänste från topp till tå, och servicen!! till och med blommor i en otroligt fin blå vas lämnade på köksbordet när vi kom hem. kan starkt rekommendera!!
Svar från Theresas Städ
Tack Cecilia för ditt fina omdöme 🌸 ses om en vecka igen 🤗
