Omdömen om The Retreat Club

K

kund

BBBBBBBBBB28 september 20262 omdömen

Vill ge en stor eloge till Ebba på…

Vill ge en stor eloge till Ebba på retreat club Vilken otrolig service med ett stort leende. Hon stack verkligen ut på vårt besök. En riktig stjärna 🌟

J

Jacob Hansen

BBBBBBBBBB12 september 20265 omdömen

Falkenberg Strandbad lever desværre…

Falkenberg Strandbad lever desværre ikke helt op til de forventninger, stedet skaber. Hotellet har flotte rammer og et tydeligt fokus på wellness, men vores oplevelse var mere ordinær end eksklusiv. Værelset fremstod gammelt og slidt, og selv en dryppende vandhane trækker ned, når man forventer et gennemført ophold. Poolområderne ser flotte ud på billeder, men bassinerne er små, og den samlede spaoplevelse føles derfor mindre imponerende i virkeligheden. Maden var også en skuffelse. En hovedret med kylling blev serveret meget enkelt med majschips, men uden grønt eller egentligt tilbehør. Det var ikke nødvendigvis dårligt, men niveauet og præsentationen harmonerede efter vores mening ikke med hotellets profil. Falkenberg Strandbad er bestemt ikke et dårligt hotel, og stedet har mange gode kvaliteter. Men helhedsindtrykket føltes mere poleret end reelt eksklusivt, som om fokus i højere grad er på at signalere luksus end på de detaljer, der faktisk skaber den. Betaler gerne for kvalitet og en særlig oplevelse, men her savnede vi den gennemførte elegance, gode smag og autenticitet, som man forventer af et sted i denne kategori.

M

Marcus Uldin

BBBBBBBBBB26 juli 2026

Vi betalade nästan 5 000 kr för en natt…

Vi betalade nästan 5 000 kr för en natt med spa och trerättersmiddag, och jag försöker fortfarande förstå vart pengarna tog vägen. Rummen var äldre än Gustav Vasa. Charmigt om man bokat ett historiskt museum – mindre charmigt när man bokat ett lyxigt strandspa. Maten var faktiskt god, det ska de ha. Men vill man ha kött till varmrätten får man tydligen hosta upp 190 kr extra per person. När man redan betalat den här prislappen känns det mest som ett dåligt skämt. Och “spa”… Nej. Det här är inte ett spa, det är en beachclub med hög musik och barn som dyker runt med simglasögon. De släpper dessutom in dagsgäster, så det är proppfullt. Om man söker lugn och avkoppling är det ungefär lika avslappnande som att stå i kön på Ullared en lönefredag. Poolutbudet är dessutom förvånansvärt litet. Jag har varit på spa som kostat en tredjedel av priset och ändå varit både större, lugnare och betydligt bättre. Resans höjdpunkter? Att bada i havet – och att åka hem. I efterhand hade det varit ett större nöje att boka ett rum på Scandic och kasta de återstående 3 000 kronorna i närmaste sjö. Upplevelsen hade åtminstone blivit billigare. För det här priset finns det betydligt bättre alternativ. Jag hoppas den här recensionen får någon att tänka ett varv till innan de bokar. Det här var, tyvärr, pinsamt dåligt.

A

Ane Havkrog Møller

BBBBBBBBBB20 juli 2026

Pengemaskine

Vi kom kl 20:00 for at spise en middag på deres restaurant. Kl 22 havde fik ikke fået vores hovedret endnu. Servicen var ikke særlig imødekommende men mente at det var helt normalt kun at få en forret på to timer. Køkkenet er helt underbemandet - ren pengemaskine. Tager alle gæster ind uden at have kapacitet til det.

Line Lou Albrechtsen

BBBBBBBBBB8 juni 20265 omdömen

Tyve blandt personalet

Tag aldrig hertil! Jeg var så uheldig at glemme min meget dyre missoni bikini på hotelværelset da min baby begyndte at græde idet vi skulle checke ud. Jeg checkede ud og kontaktede hotellet telefonisk kort efter for at de kunne hente den på værelset til mig men de ville hverken tjekke værelset eller tale med husholdningen. Jeg registrerede den forsvundet via deres lost and found hvor jeg har fået besked om at den ikke er blevet fundet. En multifarvet bikini i skrigende pink, grøn, blå, gul, rød, hvid og sort mener de simpelthen bare kan forsvinde fra et aflåst hotelværelse når den lå frit fremme ovenpå en lys beige morgenkåbe…. Så pas meget på jeres ting hvis i tager hertil alligevel! :(

C

Christina Stougaard

BBBBBBBBBB13 maj 20266 omdömen

Vi blev skuffet...

Vi havde en overnatning inkl. 3 retters menu og morgenmad samt ansigtsbehandling Vi var skuffede over størrelsen på spa området og havde heller ikke forventet at der ville være børn tilstede. Maden i restauranten var kedelig, kold og det var små portioner. Vi fik anigtsbehandling som vi varmt kan anbefale. Stedet bærer præg af at være nedslidt. Hyggen og atmosfæren som man finder på Ystad Saltsjøbad mangler. Så vi kommer ikke tilbage.

N

natalie mienie

BBBBBBBBBB19 april 20262 omdömen

Disappointing and dirty, but at least the view was nice.

TLDR: Mixed up booking dates, spilt wine on us, dirty rooms, Ivory spa experience not tailored to single people, and the staff are friendly but not well trained nor accountable. We booked a group holiday for 7 people (3 couples, 1 single). Our package included 1 night stay, a three course dinner, the breakfast buffe, and their Ivory Spa experience. Check-in was at 14:00 and check-out was at 10:00. The Ivory spa was booked for 10:45 on the day of arrival (hours before we had access to our rooms). Unfortunately even though we had a booking confirmation, they mixed up the dates and the spa had us booked for the same time the following morning (check-out day) meaning we had 45 minutes after checking out to sit around and wait, thankfully we didn't have other time-sensitive plans for that day. They did compensate us for the mix up by allowing us access to the spa pools and sauna from the time we arrived. The second issue was finding a half drunk bottle of champagne and dirty glasses in our room after check-in. When we took them to the receptionist and explained, her answer was "ok", no apology, no compensation, no accountability. Honestly, we were a little shocked as we had expected an apology and hoped that maybe they would offer to send the cleaners up again. The poolside bar charged us for drinks we didn't order, messed up the food orders and generally didn't seem to know what was going on. Thankfully we managed to get a refund from the spa reception for the unordered drinks. At dinner, their waitress spilt wine on me twice and on the table several times which she laughed off without apology. We assumed she was new to hospitality from the evenings interactions with her. The Ivory spa experience knew we had a single person with us and yet they did not account for this by offering assistance nor information ahead of time. This meant that the single person either had to miss out on parts of the Ivory spa or that other couples in our group had to rush through the experience to help them in order to include them. Overall, we thought the place was stunning and had a lot of potential. Whilst the staff is friendly, they severely lacked hospitality skills and did not take accountability for mistakes they made. The room having dirty glasses made us question if it had been cleaned properly, needless to say we did not feel comfortable using the bedsheets. I would not recommend this spa, especially for the price you pay. If their staff was better trained, I believe it would be a much better experience.

M

Malene Jørgensen

BBBBBBBBBB5 april 20268 omdömen

En misforståelse omkring booking af…

En misforståelse omkring booking af behandlinger (ansigtsbehandlinger og massage)for mig og min datter gjorde, at jeg endte uden behandling. Det var det primære formål med besøget. Jeg blev ikke tilbudt kompensation, og mens jeg ventede på min datter fik massage, blev jeg ikke engang tilbudt noget at drikke Man bliver på ingen måde serviceret og man får hurtigt følelsen af et samlebåndskoncept. Jeg kommer ikke igen.

Matilda Lansdowne

BBBBBBBBBB29 mars 20262 omdömen

Fantastisk upplevelse 🙏🏻

Vi har precis haft nöjet att fira vår pappa som fyllt 60 år hos er på Falkenberg Strandbad, och vi vill verkligen uttrycka hur otroligt nöjda vi är med hela upplevelsen. Allt från spa och mat till service höll absolut toppklass. Vi vill särskilt lyfta fram Kalle, som förtjänar en riktig guldstjärna. Hans engagemang, servicekänsla och fantastiska energi gjorde verkligen vår vistelse extra minnesvärd och tog upplevelsen till en helt ny nivå. Stort tack för att ni gjorde firandet så speciellt – vi kommer med glädje tillbaka. Mvh Matilda med familj

I

Ida Gunnarsson

BBBBBBBBBB28 december 2025

Städa duschen

1. Duschen luktade kiss 2. För mycket folk på för litet utrymme 3. Fanns inget snax att få från baren efter att köket stängt 4. 25% av poolerna, 100% av fotbad och 66% av bastuna stängde typ 21, när stället var öppet till 23:30. Utestället stängde 23. Vilket gjorde att ?alla? Skulle trängas i en pool? 5. Eldrummet var underbart, bortsett från växlade hög ljudvolym.