Omdömen om thansen

M DarLokal guide

BBBBBBBBBB9 oktober 202624 omdömen

Dålig service 1 person för i kö efter mig var der 4 till tog 20 min folk i kö la tbx saker och gick ut kassören stod i telefon istället för att kalla på personal som kan ta hand om kön

Istvan Szabo

BBBBBBBBBB5 september 20267 omdömen

Råkade ut för en punktering på motorvägen, så min kompis körde oss till thansen på Väla för att få hjälp. De tog emot hjulen direkt och fixade allt på fantastiska 15 minuter så att vi kunde rulla vidare. Priset var mycket bra och servicen i absolut världsklass när man behövde det som mest!

Annica Bresman

BBBBBBBBBB19 juli 20262 omdömen

Ingen servicemind personal här inte.

R

Rolf Johan L

BBBBBBBBBB19 juli 2026

Beställde bromsrörssats på deras webb och kontrollerade noggrant att satsen var korrekt anpassad till min bil, både med bilmodell och årsmodell samt genom att slå in mitt personnummer. Leverans gick snabbt men där stannar berömmet. Vid montering så visade det sig att t å av rören var för korta. Kontaktade kundtjänst och påtalade felet, men fick till svar att jag behöver åka till butik och ta med vara. Finns inga butiker i norr och erbjöd en llsning med kompensation för att jag behövde åka 14 mil tor till B-ltema för att... Visa mer köpa delar. Får till svar att det är köparens skyldighet att kontrollera att delen är rätt men att jag kan beställa en returfrakt för 99kr. Jag fick verifierat vid köp att varan skulle passa så i detta fall kan säljaren intecta betalt för retur. Sen skulle de sannolikt inte ta tillvaka alla rör eftersom alla rör utom två monterats om jag monterade lös dom och skickade tillbaka dem. Skrivit ny reklamation och påtalat laglig rätt samt konsumenträtt men har inga stora förhoppningar att bli bemött som en kund bör kunna förvänta sig. Jag köper aldrig mer en pinal från Thansen och kommer påtala till andra att välja ättre alternativ. Uppdatering: Thansens vidhåller att jag som kund äger frågan att kontrollera att varan är korrekt vid beställning. Så har skett men hur ska jag som kund kunna skydda mig från fel på varan. Thansen vidhåller även att jag ska stå för returfrakt vilket inte är överensstmmande med lag samt konsumenträtt. Ärendet drivs nu vidare då jag inte önskar att andra ska råka ut för samma sak och bli bemötta lika nonchalant

Marion MellbyLokal guide

BBBBBBBBBB6 juli 202623 omdömen

Stor och fin butik. Erbjuder däckbyte när man köper däck, och bytar även torkarblad om man köper i deras butik. Jag är mycket nöjd med mitt däckbyte!

Ziad KerbaLokal guide

BBBBBBBBBB4 juli 202656 omdömen

De har inget svar på vad som helst ... Vet inte hur kan man öppna sån företag och sen ingen kan svara på nått