Omdömen om Telge-huset galleria

Sophia JonesLokal guide

BBBBBBBBBB24 maj 202645 omdömen

Ceiling special clothing shoes black hair

+44

Raghad Faraj

BBBBBBBBBB3 april 20263 omdömen

Hej, Jag vill framföra ett allvarligt klagomål gällande mitt besök i butik Ginatricot i Södertälje (Storgatan 3) den 2 april cirka kl. 18:30. Jag kom till butiken för att lämna tillbaka kläder och blev ombedd av en anställd att vänta åt sidan. Jag väntade i ungefär 20 minuter utan att få hjälp. Därefter kom en annan anställd som på ett otrevligt sätt bad mig flytta på mig. När jag ifrågasatte hennes bemötande blev situationen snabbt obehaglig. Personalen valde att inte hjälpa mig alls och jag hörde hur de sa till varandra att inte hjälpa mig. En av de anställda tog fram sin telefon och började ringa Securitas utan anledning, trots att jag inte hade gjort något fel. Ytterligare en anställd höjde rösten och sa åt mig att inte prata med andra kunder och att jag skulle lämna butiken. Slutligen blev jag tillsagd att jag inte var välkommen. Min 16-åriga dotter var med mig och bevittnade hela händelsen. Hon blev rädd och väldigt påverkad av hur situationen hanterades, särskilt när personalen tillkallade väktare utan grund. Jag upplever detta som mycket kränkande, oprofessionellt och helt oacceptabelt bemötande. Jag förväntar mig att ni utreder händelsen noggrant . Jag önskar även ett svar på hur ni ser på det inträffade samt hur ni säkerställer att kunder behandlas med respekt framöver. Vänliga hälsningar