Betyga

Omdömen om Telera

MobiltelefonreparatörBilleplatsen 1, 252 23 Helsingborgtelera.se

4.0

Mycket bra

4 omdömen · 1 källa

Om företaget

Telera i Helsingborg har betyget 4,0 av 5 från 4 omdömen på Google, där snittet är 3,0.

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Testaccount
8 maj 20246 omdömen
Google

Tyvärr värsta sortens telebedragare. Säg telera till nån och dom tror du säger Telia. Så blir man lurad. Dom ringde mig och utgav sig för att kvalitetschexka mitt avtal med Telia. Det kostade mig ca 70.000 kr.

Rapportera
Emma BergendahlLokal guide
2 januari 202416 omdömen
Google

Ljuger när de ringer och vill binda avtal, utger sig för att höra ihop med Telia. Samtalen numera avbryts hela tiden och täckningen är katastrofal. Svårt att få kontakt med personal och de är inte tillmötesgående. Ångrar!

Svar från Telera

Hej Emma, Vi beklagar att du haft problem med in funktion hos oss och försökt få dig att ge oss den information vi behöver för att kunna hjälpa dig att felsöka. Däremot har vi svarat dig på dina mejl varje gång du hört av dig. Att vi skulle utge oss för att höra ihop med Telia är inget som förekommer, det står även klart och tydligt i det elektroniska avtal ni signerat med oss. Jag kommer be ansvarig för säljare natt ringa dig 8/1 när han är åter. Med vänliga hälsningar, Kundtjänst-teamet på Telera Våra öppettider är Måndag till Fredag 09.00-12.00 & 12.00-13.00

Rapportera
Martin Buhre
9 december 2023
Google

Nöjd kund sedan flera år tillbaka!

Rapportera
Alexander Enderborn
7 december 2023
Google
Rapportera
Ulf Norling
29 november 20239 omdömen
Trustpilot

Trevlig kundtjänst som verkligen hjälper kunderna

Hej Blev kontaktad av en säljare som fick mig att teckna ett avtal trots att jag påtalade att jag redan var bunden av ett annat. Telera har gjort allt som stod i sin makt för att hjälpa mig. Supertrevlig kundtjänst.

Svar från Telera

Hej Ulf, Vi beklagar att din upplevelse av oss inte varit 100%ig. Vi kommer kunna erbjuda E-SIM inom en snar framtid. Med vänliga hälsningar, Kundtjänst-teamet på Telera.

Rapportera
G
Gary Young
26 november 20235 omdömen
Trustpilot

Köparen varnas!!!

Telelera fuskar och ljuger för att få prenumerationer. Jag tar dem till domstol för att få tillbaka mina pengar. Under tiden måste jag betala deras höga avgifter för ett mobilkontrakt. Sämsta företaget jag någonsin stött på. Håll dig borta!

Rapportera
T
Trang
10 november 2023
Trustpilot

Mina varor kom väldigt snabbt

Mina varor kom väldigt snabbt, och väldigt trevlig och hjälpsam den jag pratade med

Svar från Telera

Hej Trang, Tack för ditt fina omdöme. Med vänliga hälsningar, Kundtjänst-teamet, Telera.

Rapportera
H
Happy customer
10 november 20234 omdömen
Trustpilot

Dom va väldigt hjälpsamma med mitt…

Dom va väldigt hjälpsamma med mitt ärende

Svar från Telera

Bäste kund, Tack för ditt fina omdöme. Med vänliga hälsningar, Kundtjänst-teamet, Telera.

Rapportera
M K
8 november 2023
Trustpilot

Telera sätter ribban för branchen.

Jag har haft förmånen att använda Telera som mitt företags teleleverantör under en tid nu, och jag måste säga att deras support är helt suverän. Oavsett vilket ärende eller problem jag har stött på, har Teleras supportteam alltid varit villiga att hjälpa till och komma med kreativa lösningar för att säkerställa en enastående kundupplevelse. När det kommer till teknisk support har Telera visat sig vara en pålitlig partner. Oavsett om det handlar om att hantera telefonproblem eller konfigurera nya enheter, så har deras tekniker alltid varit snabba och effektiva i att lösa problemen. Det ger mig en trygghetskänsla att veta att jag kan räkna med dem när jag behöver teknisk hjälp. De har också visat sig vara mycket hjälpsamma när det gäller fakturering. De har alltid varit tydliga och transparenta med sina fakturor, och om det någonsin har uppstått några frågor eller otydligheter, har de varit snabba att rätta till dem och se till att jag får korrekt information. Det är något jag verkligen uppskattar som kund. Vad som imponerar mig mest med Telera är deras proaktiva inställning till att optimera de tjänster jag har. Varje gång jag kontaktar dem, tar de sig tid att diskutera mina behov och föreslå möjliga förbättringar eller optimeringar. Det visar att de verkligen bryr sig om att ge mig bästa möjliga service och att de har en djup förståelse för min verksamhet och dess behov. Sammanfattningsvis kan jag säga att Telera är en företagspartner som jag verkligen litar på och som alltid går den extra milen för att göra kunden väldigt belåten.

Svar från Telera

Hej MK, Det gör oss väldigt glada att läsa dina fina ord till oss, vi kommer att ta detta vidare med den säljare du har varit i kontakt med. Vi önskar dig varmt välkommen hos oss och ser fram emot ett långt samarbete. Med vänliga hälsningar, Kundtjänst-teamet på Telera.

Rapportera
J
Jens
8 november 20232 omdömen
Trustpilot

Supernöjd!

Supernöjd!

Svar från Telera

Hej Jens, Det gör oss glada att se att din upplevelse av oss är positiv och att du känner dig nöjd. Med vänliga hälsningar, Kundtjänst-teamet på Telera.

Rapportera

Egenskaper

Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.

Tillgänglighet2
  • Rullstolsanpassad toalett
  • Rullstolsanpassade platser

Liknande företag i Helsingborg

Se alla

Mobiltelefonreparatör i Helsingborg, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.