TeleoperatörTrollebergsvägen 14, 222 30 LundGrundat 1999teleman.se
Mindre bra
110 omdömen · 3 källor
Tele-Man i Lund har betyget 2,8 av 5, sammanvägt från 110 omdömen: 2,1 på Trustpilot (73), 3,4 på Reco (28) och 3,4 på Google (9).
556577-1788 · Aktiebolag
Visar 87 av 110 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Även min mor har det här företaget…
Även min mor har det här företaget försökt att lura! Ingen skam har de!
Svar från Tele-Man
Tråkigt att höra att din mor har den upplevelsen, det är verkligen inte vår avsikt. Vi vill gärna titta närmare på vad som har hänt i hennes fall för att kunna hjälpa till och reda ut eventuella oklarheter. Ni får hemskt gärna kontakta vår kundtjänst, så att vi kan titta på ärendet.
Toppensupport av Adam som hjälpte mig…
Toppensupport av Adam som hjälpte mig med att få mammas telefon att fungera! Tusen tack och vill bara säga att du är på rätt plats! Tack!
Svar från Tele-Man
Stort tack för din fina feedback! Vad härligt att höra att Adam kunde hjälpa dig och din mamma med telefonen. Jag ska se till att han får ta del av dina varma ord.
Försökte lura på oss deras abonnemang
Försökte lura på oss deras abonnemang. Rena bondfångeriet. Och besöker bara äldre. Tack och lov så har jag fortfarande huvudet på skaft.
Svar från Tele-Man
Tråkigt att du fick den upplevelsen, det är aldrig vår avsikt att någon ska känna sig lurad. Vi besöker alla kunder som har kvar den typ av telefoni som nu stängs ner i det gamla kopparnätet. Målet är helt enkelt att hjälpa till så att man inte förlorar sitt hemnummer vid teknikskiftet. Vi vill gärna höra mer om vad som hände vid just ditt besök så att vi kan reda ut detta. Kontakta oss gärna på kundtjänst
Har försökt kräng på mobil abonnemang…
Har försökt kräng på mobil abonnemang som min dementa mor inte förstår sig på eller behöver. Skickar påminnelser för att lura henne till att acceptera abonnemanget.
Svar från Tele-Man
Hej! Vi ser mycket allvarligt på det du skriver. Det är absolut inte vår avsikt att sälja tjänster till någon som inte har möjlighet att överblicka konsekvenserna av ett avtal, och vi ber hemskt mycket om ursäkt för den uppkomna situationen. Vi vill givetvis hjälpa dig att reda ut detta direkt. Vänligen kontakta vår kundtjänst, så ser vi till att makulera eventuella beställningar och påminnelser.
Fruktansvärt oseriöst företag som…
Fruktansvärt oseriöst företag som riktar in sig på äldre genom besök alternativt direktutskick som båda går ut på samma sak. - Påtalar att de kommer att förlora sin hemtelefoni om de inte skriver på. - Det är brådskande. - Bindande minst 24 månaders avtal, gärna med autogiro godkännande. Prata med era äldre anhöriga så att de är medvetna om detta bedrägliga uppförande!
Svar från Tele-Man
Hej! Vi beklagar att vår kontakt upplevdes som negativ. Vi vill gärna förtydliga varför vi informerar om detta nu: Kopparnätet stängs ned: Under 2026 stängs de sista delarna av kopparnätet i Sverige. För att inte förlora sitt hemnummer behöver man byta till en ny lösning innan det släcks ner på den specifika orten. Tidsplan: Eftersom nedstängningen sker vid olika datum i olika orter under året, informerar vi nu för att säkerställa att ingen lämnas utan fungerande telefoni. Valfrihet: Vi erbjuder både postfaktura och autogiro, och det är kunden själv som väljer det betalsätt som passar bäst vid beställning. Vårt mål är att hjälpa till med teknikskiftet i god tid. Om du eller din anhöriga har frågor är ni varmt välkomna att kontakta oss så hjälper vi er.
Åter igen har det här företaget…
Åter igen har det här företaget kontaktat min gamle mor att ingå avtal med dem. Min mamma har tidigare sagt att hon inte är intresserad men de ger sig inte. VARNING till andra!!!!
Svar från Tele-Man
Hej, Vi beklagar om det har blivit något fel. Vänligen kontakta vår kundtjänst, så hjälper vi dig att undersöka ärendet och se över de uppgifter ni har meddelat oss.
Fantastisk kundtjänst som tar sig tid…
Fantastisk kundtjänst som tar sig tid att hjälpa sina kunder. Nöjd kund sen många år tillbaka.
Rapportera
Lurar gamla
Lurar gamla! Sjukt dålig hjälp av kundtjänst! Kommit till min mormor och lurat henne om och om igen. Även om vi har förbjudit dom att komma! Höjer och förnyar telefonen även om hon sagt nej!
Svar från Tele-Man
Hej Alice, Tack för att du hör av dig till oss. Det är oerhört viktigt för oss att våra kunder känner sig trygga och vi ser allvarligt på det du beskriver. Vi vill självklart hjälpa dig att reda ut detta och hitta en lösning på situationen. Vänligen kontakta vår kundtjänst, så kollar vi över hela ärendet och händelsen. Med vänliga hälsningar // Teleman
Äntligen är min mamma fri från detta…
Äntligen är min mamma fri från detta usla företag som lurar äldre människor vid hembesök!! Men fortfarande är hon jätterädd att försäljaren ska komma och ringa på dörren. Säkert samma försäljare som många skrivit om från Halmstad som snokat runt i hennes hus och frågat om sakerna är till salu. Eller så har han haft med sig saker i detta fall pussel som han sålt till henne då han visste att hon tycker om att pussla. Och såklart har de dragit för mycket pengar på hennes autogiro men inte berättat det eller åtgärdat sitt misstag. Inte förrän jag ringde och påtalade detta fick hon 2 avgiftsfria månader. Nä fy för detta oärliga företag och dess usla otrevliga kundtjänst!
RapporteraPolisanmäler Teleman AB.
Då Telemans arbetsmetoder för att införskaffa sig abonnenter kraftigt ifrågasätts av mig har jag valt att polisanmäla Teleman samt ansvarig säljare. Även ett ärende hos ARN har startas av mig. Då de i sin profession med uppsåt vilselett och förmått gamla människor att skriva in bindande telefonavtal, kommer jag att strida för fängelsestraff alternativt böter. Jag önskar nu att fler av er som har närstående gamla som har blivit vilseledda eller lurade också tar steget att polisanmäla förtaget Teleman samt den säljare som ni har råkat ut för. Tillsammans kan vi få dessa kriminella bedragare att fängslas eller dömas till böter. Så min uppmaning är att ni polisanmäler Teleman AB.
RapporteraTeleoperatör i Lund, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
