Mega Auswahl und nette Verkäufer
Rapportera

Omdömen om HOCKEYSTORE
HockeybutikHuskvarnavägen 40, 554 54 Jönköpinghockeystore.se
Mycket bra
176 omdömen · 1 källa
Hos Hockeystore hittar du allt inom hockey till alla användare, från proffset till nybörjaren! Vår vision är att hjälpa människor med att hitta rätt material för att spela hockey och i längden främja tillväxten av hockeyspelare i norden. På Hockeystore arbetar aktiva eller före detta aktiva hocke...
HOCKEYSTORE Jönköping har betyget 4,4 av 5 från 176 omdömen på Google.
Omdömen
Visar 50 av 176 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Försöka ringa denna butik är helt meningslöst. 1 timme väntetid som köplats 1 två dagar i följd... Finns aningen mer att önska!
RapporteraGreat prices and it only took 5 days to deliver to the UK 🇬🇧
RapporteraPros: competitive prices, good choice of equipment. Cons: very slow delivery and absolutely unhelpful customer service! On 5 June I ordered two sticks. The shop didn’t dispatch them until 10 June, and even then only after I had sent them another email asking them to cancel my order due to the delay in delivery. I pointed out to customer service that I needed to receive my order as soon as possible; I even indicated that if they can't provide fast delivey I would rather cancel the order – but I didn’t receive any clear answer regarding the delivery time. So when I tried to cancel the order, they finally dispatched the items. It took 11 days to get the items from Sweden to Latvia, 5 days of which were spent on dispatch alone! I have not received any regrets or notable apologies from the seller regarding this matter. After reading other reviews I realised that fast delivery and good service are a thing of the past.
RapporteraUn service client catastrophique. Une commande passée fin mars. Plus d’un mois plus tard et malgré 4 emails envoyés au service client, aucune réponse de leur part. Bref, un site à éviter pour celui qui souhaite recevoir son matériel sereinement !
RapporteraBra service, stort utbud.
RapporteraTenk to ganger før du kjøper her. Kjøpte en keeperkølle som knakk etter bare et par skudd (ikke særlig harde). Reklamasjonen ble avvist umiddelbart uten ordentlig vurdering, med henvisning til “spillets karakter”. Etter mange år i hockey, også på høyt nivå, har jeg aldri opplevd at en kølle ryker så fort. Forventet langt mer profesjonell håndtering fra en butikk av denne størrelsen
Svar från HOCKEYSTORE
Tack för att du delar din feedback. Vi förstår att det kan upplevas frustrerande när en klubba går sönder tidigt i användningen. Alla reklamationer som rör klubbor granskas individuellt av specialister som är utbildade i att bedöma om en skada beror på ett fabrikationsfel eller yttre påverkan. Beslutet i detta ärende baserades på den tekniska bedömning som gjordes utifrån det material som skickades in, och skadan bedömdes inte uppfylla kriterierna för en godkänd reklamation. Vi är medvetna om att detta inte alltid är det besked kunder önskar få, men vi följer samma bedömningsprocess i samtliga ärenden för att säkerställa en rättvis och konsekvent hantering.
Bra service
RapporteraEgenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Bankkort
- Kreditkort
- Mobilbetalning
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
- Hemleverans
