SolglasögonbutikStora Östergatan 36, 271 34 Ystadsynoptik.se
Utmärkt
58 omdömen · 1 källa
Din självklara optikkedja sedan 1931 med över 140 butiker. Erfarna optiker och stort utbud av glasögon, solglasögon och linser.
Synoptik Ystad har betyget 4,6 av 5 från 58 omdömen på Google, där snittet är 4,7.
Kedja: Synoptik Sweden Aktiebolag
Källa: Bolagsverket och SCB
Visar 50 av 58 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Svar från Synoptik
Hej Gunilla, Tack så mycket för din recension. Vi är verkligen glada över att du har upplevt en bra service hos oss. Vi hoppas att se dig igen i en av våra butiker. Bästa hälsningar, Synoptik
Svar från Synoptik
Hej Paul, Tack så mycket för din recension. Vi är verkligen glada över att du har upplevt en bra service hos oss. Vi hoppas att se dig igen i en av våra butiker. Bästa hälsningar, Synoptik
Svar från Synoptik
Hej Norbert, Tack så mycket för din recension. Vi är verkligen glada över att du har upplevt en bra service hos oss. Vi hoppas att se dig igen i en av våra butiker. Bästa hälsningar, Synoptik
Svar från Synoptik
Hej Evy, Tack så mycket för din recension. Vi är verkligen glada över att du har upplevt en bra service hos oss. Vi hoppas att se dig igen i en av våra butiker. Bästa hälsningar, Synoptik
Hade tyvärr en jättedålig upplevelse under min synundersökning idag. Optikern jag träffade (en kvinna i medelåldern) var från början väldigt kall, brysk och kort i tonen. Redan när hon kallade in mig kändes hon sur och jag började känna mig illa till mods, trots att jag aldrig träffat henne tidigare. Började undra om hon är arg på mig av någon anledning. Men detta var mitt första besök hos Synoptik. Detta var bara min andra synundersökning någonsin och jag sa i början att jag inte riktigt mindes hur allt gick till. Jag försökte verkligen bara göra som hon sa och få det rätt eftersom min syn är ganska dålig och jag såklart vill att styrkan ska bli så bra som möjligt. Det var svårt även för henne att hitta rätt skärpa för mig eftersom min syn skiftaenlite från klart till suddigt fram och tillbaka och jag kisar ofta. Jag fick därför titta genom ett par linser där jag själv skulle vrida på en knapp fram och tillbaka och stanna där jag tyckte att jag såg bäst. Jag försökte göra det men hade svårt att avgöra exakt vilket läge som var bäst och vred väl fram och tillbaka lite för många gånger. Då säger hon plötsligt i väldigt brysk och irriterad ton: "Nej men du kan ju inte hålla på sådär fram och tillbaka 15 gånger! Nu får du stanna där du är och nöja dig med det!" Tonen var märkbart sur och brysk, ungefär som när man skäller på ett barn som inte kan sitta still. Jag blev helt ställd och tyst och kände mig både förödmjukad och förminskad. Efter det vågade jag knappt säga något eller göra "fel" eftersom jag inte ville bli tillsagd igen. Jag ville säga till henne att hon inte kunde prata till mig på det sättet, men samtidigt ville jag bara få undersökningen färdig eftersom jag skulle betala för den och behöver nya glasögon. Det värsta är att det faktiskt påverkade resten av undersökningen negativt. När jag skulle göra samma sak med det andra ögat vågade jag inte vrida fram och tillbaka ordentligt för att jämföra vad jag såg bäst med. Jag var alldeles för obekväm och fokuserade mer på att inte irritera henne igen. Därför känner jag mig nu inte ens helt säker på att styrkan blev den bästa för mig. Visst kan man bli irriterad om en kund behöver längre tid än man tänkt sig eller gör samma sak flera gånger, men man visar inte det för kunden på det sättet. Om jag så hade vridit 50 gånger hade hon kunnat säga lugnt hur jag skulle göra istället. Jag var inte otrevlig mot henne och försökte bara följa hennes instruktioner. Jag försökte se glad ut efteråt mot personalen i kassan då de var supertrevliga mot en, men klumpen i magen fick mig att gå därifrån jätteledsen och besviken och nedtryckt. Jag hade tänkt köpa mina nya glasögon hos Synoptik efter undersökningen, men efter dagens bemötande kommer jag inte göra det och jag vill inte komma tillbaka till Synoptik i Ystad nånsin igen. Väldigt tråkigt eftersom jag faktiskt såg fram emot besöket och få beställa mina nya glasögon idag. :(
Svar från Synoptik
Hej Louise, Tack för din recension. Vi beklagar att din upplevelse hos oss inte motsvarade dina förväntningar. Önskar du dela mer om din upplevelse ber vi dig sända ett mejl till kundservice@synoptik.se. Vänliga hälsningar, Synoptik
Svar från Synoptik
Hej Mats, Tack så mycket för din recension. Vi är verkligen glada över att du har upplevt en bra service hos oss. Vi hoppas att se dig igen i en av våra butiker. Bästa hälsningar, Synoptik
Mycket trevlig o kunnig personal.
Svar från Synoptik
Hej Peter, Tack så mycket för din recension. Vi är verkligen glada över att du har upplevt en bra service hos oss. Vi hoppas att se dig igen i en av våra butiker. Bästa hälsningar, Synoptik
Svar från Synoptik
Hej Inger, Tack så mycket för din recension. Vi är verkligen glada över att du har upplevt en bra service hos oss. Vi hoppas att se dig igen i en av våra butiker. Bästa hälsningar, Synoptik
Mycket professionella hela vägen!
Svar från Synoptik
Hej Bengt, Tack så mycket för din recension. Vi är verkligen glada över att du har upplevt en bra service hos oss. Vi hoppas att se dig igen i en av våra butiker. Bästa hälsningar, Synoptik
Svar från Synoptik
Hej Andrew, Tack så mycket för din recension. Vi är verkligen glada över att du har upplevt en bra service hos oss. Vi hoppas att se dig igen i en av våra butiker. Bästa hälsningar, Synoptik
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.