Omdömen om Synoptik

OptikerNygatan 32, 702 11 Örebrosynoptik.se

4.2

Mycket bra

57 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

Din självklara optikkedja sedan 1931 med över 140 butiker. Erfarna optiker och stort utbud av glasögon, solglasögon och linser.

Synoptik Örebro Vågen Galleria har betyget 4,2 av 5 från 57 omdömen på Google.

Kedja: Synoptik Sweden Aktiebolag

Källa: Bolagsverket och SCB

Omdömen

Visar 50 av 57 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Mikael Rydberg

16 oktober 2026

Rapportera

Mikael Husic

30 september 2026

Jag fick ett bra bemötande och är nöjd med besöket. Däremot hade jag önskat lite mer personlig vägledning när det gäller valet av progressiva glas och bågar. Som kund utan större kunskap om glasögon är det viktigt att få tydlig information om de olika alternativen och hjälp att hitta det som passar ens behov bäst. Med lite mer rådgivning skulle upplevelsen bli ännu bättre.👍👍

Svar från Synoptik

Hej Mikael, Tack så mycket för din recension. Vi är verkligen glada över att du har upplevt en bra service hos oss. Vi tar din feedback med oss. Vi hoppas att se dig igen i en av våra butiker. Bästa hälsningar, Synoptik

Rapportera

Gunnar Bystedt

26 september 2026

Svar från Synoptik

Hej Gunnar, Tack så mycket för din recension. Vi är verkligen glada över att du har upplevt en bra service hos oss. Vi hoppas att se dig igen i en av våra butiker. Bästa hälsningar, Synoptik

Rapportera

Mikael Andersson

4 augusti 2026

Hade en tid bokad för synundersökning som enligt deras bokningssida skulle ta 30 minuter, men att man skulle ha marginal på ca en timme för att ha tid att få hjälp med att välja ut glasögon. Detta besök tog nästan två och en halv timme, till större del i väntetid på personalen som knappt var tillgänglig ens för den bokade synundersökningen. När jag väl lyckades få tillräcklig uppmärksamhet från personal för att genomföra köpet tog det en halvtimme, fick betala ett saftigt förskott och fick tid bokad för uthämtning av glasögon. Kvällen innan uthämtning får jag besked att de inte fått in glasögonen, helt utan indikation på när de skulle få in dessa. Snart har det gått en vecka efter bokad uthämtning, utan besked och butiken svarar inte på telefonsamtal. Jag kan sammanfatta det hela som att Synoptik erbjuder höga priser, dålig service och stort slöseri av kunders tid.

Svar från Synoptik

Hej Mikael, Tack för din recension. Vi beklagar att din upplevelse hos oss inte motsvarade dina förväntningar. Önskar du dela mer om din upplevelse ber vi dig sända ett mejl till kundservice@synoptik.se. Vänliga hälsningar, Synoptik

Rapportera

Bajram Haziri

29 juni 20262 omdömen

Jättetrevlig butikschef Bra bemötande

Svar från Synoptik

Hej Bajram, Tack så mycket för din recension. Vi är verkligen glada över att du har upplevt en bra service hos oss. Vi hoppas att se dig igen i en av våra butiker. Bästa hälsningar, Synoptik

Rapportera

Thomas SmedbergLokal guide

14 juni 20268 omdömen

Svar från Synoptik

Hej Thomas, Tack så mycket för din recension. Vi är verkligen glada över att du har upplevt en bra service hos oss. Vi hoppas att se dig igen i en av våra butiker. Bästa hälsningar, Synoptik

Rapportera

Kabo Berdo

28 maj 2026

Svar från Synoptik

Hej Kabo, Tack så mycket för din recension. Vi är verkligen glada över att du har upplevt en bra service hos oss. Vi hoppas att se dig igen i en av våra butiker. Bästa hälsningar, Synoptik

Rapportera

päivi kotka

28 maj 20263 omdömen

Tyvärr lång väntetid, trots att jag hade bokad tid vid de senaste två tillfällena. Istället prioriterade personalen presumtiva kunder som strosade in för att testa bågar för framtida köp.

Rapportera

Nathalie CadiouLokal guide

13 maj 202615 omdömen

Customer service perfect. Glasses Price a bit high

Svar från Synoptik

Hej Nathalie. Tack så mycket för din recension. Vi är verkligen glada över att du har upplevt en bra service hos oss. Vi hoppas att se dig igen i en av våra butiker. Bästa hälsningar, Synoptik

Rapportera

Ermina Durakovic

20 april 2026

Svar från Synoptik

Hej Ermina, Tack så mycket för din recension. Vi är verkligen glada över att du har upplevt en bra service hos oss. Vi hoppas att se dig igen i en av våra butiker. Bästa hälsningar, Synoptik

Rapportera