Varning för den här butiken. Gick dit med vad jag trodde var en solklar reklamation på ett par glasögon som var ca tre månader gamla. Jag fick då ett väldigt otrevligt och märkligt bemötande av bland annat butikschefen som insisterade att allt var mitt fel som kund och att det inte kunde ha varit något fel i tillverkningen av glasögonen utan det var jag som skulle behöva betala för helt nya glas. Det slutade med att jag gick till en annan Synoptik där reklamationen togs emot utan konstigheter.
Svar från Synoptik
Hej Fredrik, Tack för din feedback. Vi beklagar att din upplevelse hos oss inte motsvarade dina förväntningar. Vill du dela mer om din upplevelse är du välkommen att kontakta oss via vår mail: kundservice@synoptik.se. Vänliga hälsningar, Synoptik
