Omdömen om Svenska Badtunnor

TillverkareLötängsgatan 18, 803 01 GävleGrundat 2014svenskabadtunnor.se

3.6

Bra

158 omdömen · 2 källor

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om företaget

Badtunna – ett annat ord för livskvalitet. En badtunna från svenska badtunnor är svensktillverkad & klarar det nordiska klimatet, år efter år

Svenska Badtunnor i Gävle har betyget 3,6 av 5, sammanvägt från 158 omdömen: 3,4 på Trustpilot (122) och 3,8 på Google (36).

556986-2740 · Aktiebolag

Omdömen

Visar 88 av 158 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Jesper

8 oktober 20268 omdömen

Great product but bad oven

Great product. But their external ovens are of inferior quality. If firewood burns too close to the door the air intake will deform and stop working.

Rapportera

Willem de GrootLokal guide

27 augusti 2026210 omdömen

I bought a Badtunna Classic last year and I found several problems with it: 1. The wooden cladding suffers from mould after 3-4 months despite being treated. Their support claims it is normal. See picture. People ask me if I bought an old second hand tub. 2. The wooden cladding isn’t fixed to the inner tub. After 7 months I found out that moisture got behind it, which caused the cladding to expand and break loose. See picture (problem already there before I removed the band) 3. It is very hard to clean the stove and remove ash, so you have to disassemble it from the tub. 4. There is a plug inside the tub, rather than a faucet on the outlet, so if you forget to empty it, you have to get in the cold water the next day. 5. The cover (4900 SEK) is fixed with low quality plastic locks that cannot be locked. The cover doesn’t fit tight around the chimney, so dirt and water will get in anyway and you’ll have to check in winter that nothing will freeze. 6. The packaging was full of left-over material and even a tool from the factory. This product has an immature design and the company doesn’t seem to value quality.

Rapportera

Mathias LobendahlLokal guide

16 juli 20269 omdömen

Jag köpte en fullutrustad Pacific-badtunna under 2025. I år sprack en koppling och jag skickade en reklamation via företagets kontaktformulär. Jag fick inget svar under en vecka och trodde därför att kundservice inte återkopplade. Efter att vi till slut fick kontakt visade det sig att de inte hade fått min första förfrågan. Om det berodde på ett tekniskt fel i kontaktformuläret eller något annat vet jag inte, men när vi väl kom i kontakt gick det snabbt. Reservdelen skickades samma dag utan diskussion. Min rekommendation är att ringa om du inte får svar på en reklamation via kontaktformuläret.

Svar från Svenska Badtunnor

Hej Mathias. Vi har letat efter ett mail från dig men hittar inget från sedan 28 aug 2025. Vi mailar dig direkt så att vi kan reda ut vad som blivit galet. mvh//svenska badtunnor

Rapportera

Clas HarryssonLokal guide

3 juli 202624 omdömen

Rapportera

BodoLokal guide

29 juni 202611 omdömen

War meine beste Entscheidung hier meinen Whirlpool zu kaufen. Super schnelle Lieferung und erstklassige Qualität! Der Aufbau geht sehr schnell und einfach. Bin absolut begeistert und ich kann das Unternehmen wirklich empfehlen!

Rapportera

ManuelLokal guide

27 juni 2026242 omdömen

Köpte en Pacific terrasspool. Leveransen var inga bekymmer. Men sen började det. Man skickar alltså inte med varken lim eller primer för den obligatoriska limningen av rören. Dåligt! När poolen väl kom på plats (inväntade bygge av trädäck) så inser vi att produktbilderna, som är det vi till 100% använt oss av då vi letade efter en terrasspool som skulle passa oss visar glada män, kvinnor och barn. De vuxna sitter avslappnat med armarna längs med kanterna och har axlar och huvud långt över övre kanten. När vi själva sitter i den så är inte ens huvudena över kanten. Känns riktigt konstigt att bli nedsänkt under kanten och detta medför också att vi inte kommer kunna fylla upp helt. Det absolut sämsta och något som vi borde göra upp om rent juridiskt är sen svaret, att bilderna på hemsidan skulle vara inskickade kundbilder! Att man inte kan ansvara för vinkel eller annat som personerna på bilden sitter i eller hur fotot är taget. Hur dumma tror de att vi är? Driver man ett företag så har man definitivt ansvar för hur man presenterar sin produkt, oavsett om det är egna bilder eller kundbilder (vilket det inte är). Man har ett ansvar för hur produkten presenteras och saluförs. Jag kan dessutom säga med många års professionell fotografering bakom mig att det är ren lögn att det är kundbilder. Man väljer att, efter att vi påtalat att de gott kan bjuda på det, skicka ut sittkuddar att använda i poolen. Vi är rimligtvis inte den första som klagar över sittdjupet. Hade jag kunnat skicka tillbaka hela poolen hade jag gjort det och köpt något som faktiskt fungerar som det visas på produktbilderna, och från ett företag vars kundservice inte ljuger kunden rakt i ansiktet.

Svar från Svenska Badtunnor

Hej Manuel, Tack för din återkoppling, och tråkigt att upplevelsen inte blev som du hoppats. Gällande lim och pvc-primer så framgår det på produktsidan för bubbelsystemet att detta inte ingår utan köps separat. Vi beklagar om det ändå missades vid beställningen, och vi ska se över hur vi kan presentera informationen tydligare. När det gäller sittdjupet skickade vi kostnadsfritt ut 4st sittkuddar när du hörde av dig, just för att förbättra komforten. Bilden det gäller kommer från ett kundbad och visar en kunds egen installation, där vinkel, längd och hur man sitter påverkar intrycket. För exakta mått finns ritningar och manualer för nedladdning på varje produktsida, så att man kan se de faktiska måtten redan innan köp. Hör gärna av dig direkt till oss om det är något mer vi kan hjälpa till med. Vänliga hälsningar, Svenska Badtunnor

Rapportera

SimonLokal guide

28 maj 2026157 omdömen

Kæmpe anbefaling. Vi har haft vores pacific i 2 år uden problem. Bruger ikke det store i strøm.(smed en rockwoll isolering inden under den isolering den kom med dvs du får ikke bedre isolering ) Vi kan sidde 12 voksne , om sommeren bruger børnene den som en pool, om Vinteren giver det en anledning til at samles udendørs i et ellers kedeligt vinter miljø i Skandinavien . Det giver utroligt meget glæde. Meget bedre end jacuzzi og andet der findes. Plus det gik hurtigt med levering og service.

Rapportera

Mollie PeterssonLokal guide

5 april 202618 omdömen

Rapportera

Magnus

28 oktober 20258 omdömen

Vi är jättenöjda med vår terasspool

Vi är jättenöjda med vår terasspool. Smidig leverans och bra instruktioner! Kan verkligen rekommendera att Svenska badtunnor!

Svar från Svenska Badtunnor

Hej Magnus, Vad roligt att höra att ni är så nöjda med er terrasspool! Stort tack för ert förtroende och varmt välkomna att höra av er om ni behöver något framöver. Med vänliga hälsningar Svenska Badtunnor AB

Rapportera

Joakim VejdalLokal guide

26 oktober 20258 omdömen

Köpte pacific eluppvärmd. Haft badet i lite över ett år och tyvärr redan flera fel. Kundservicen har varit riktigt dålig tyvärr vid dessa ärenden. Hade inte köpt igen och tyvärr främst för den kraftigt bristande kundservicen.

Svar från Svenska Badtunnor

Hej Joakim, Tack för att du delar din upplevelse. Vi har gått igenom ärendet och kan se att vår support haft en löpande dialog med dig under hela processen, samt skickade ut en ny komponent utan kostnad som en goodwill-åtgärd – trots att garantin hade passerat. Detta gjordes för att du snabbt skulle kunna få badet i full funktion igen. Vi beklagar om kommunikationen under felsökningen upplevdes som otydlig. Vi arbetar ständigt med att förbättra vårt bemötande och service för att säkerställa att alla kunder får den hjälp de behöver. Vi hoppas att allt fungerar bra nu och att du fortsätter att trivas med badet. Du är alltid välkommen att höra av dig om du har några frågor eller funderingar.

Rapportera