Svevitak bytte vårt väldigt gamla plåttak. Tyvärr drog kostnaderna iväg till följd av stora ÄTA-utgifter samt asbestsanering av hela taket. I vanliga fall ska man som kund ha bestämmanderätt kopplat till ÄTA-utgifter men om taket är upprivet så kan man inte vänta för ett godkännande utan man måste agera direkt. Detta ledde till att vi inte alltid kände att vi hade kontroll över de kostnader som blev och kommunikationen kring omfattningen var bristfällig vid vissa tillfällen. Vid asbestsaneringen så täcktes inte vår skorsten... Visa mer och detta ledde till att vi misstänkte att asbest åkt in i vårt vardagsrum. Vi kontaktade Svevitak och de agera snabbt. De kontrollerade under dagen och skickade en oberoende kontrollant som mätte nivåerna och som tur var hittades inget. Svar kring detta fick vi dagen efter kontrollen. Överlag bra kommunikation och vi kom bra överens med våra kontaktpersoner.
Rapportera
